Cdiscount

activité ces prochains mois. Cela va peser sur les performances d’exploitation en 2013. Les spécialistes du jardin tardent à prendre le virage du e-commerce Alors que certains pure players multispécialistes (notamment Pixmania, Rue du Commerce ou Cdiscount) se sont d’ores et déjà dotés de rayons « jardin », les groupes Adeo et Mr Bricolage ont accéléré sur le Web pendant l’été 2012. Le premier a repris Elbee (propriétaire des sites Decoclico.fr et Delamaison.fr, spécialisés dans l’équipement du foyer)

PC. Mais il n’y a aucun raison à ne pas suivre la même évolution qu’outre-Atlantique. Ne serait-ce que parce que les prix sont plus bas sur le net. Driver 3 à sa sortie, par exemple, était à environ 60 euros dans la plupart des enseignes. Chez CDiscount ou Amazon, on le trouvait autour de 49 euros. Ces sociétés utilisent pleinement la libre circulation des marchandises sur le marché européen et vont se fournir dans des pays où ils obtiennent de meilleures marges, en Belgique, notamment, pour le

SOUVENIR OBAIBI OKAIDI PETITS PETONS TAPE A L’ŒIL TARTINE ET CHOCOLAT TOUT COMPTE FAIT Les groupes et enseignes spécialisés dans le jouet DISTRITOYS JOUECLUB LUDENDO GROUPE TOYS’’R’’US Les pure players AMAZON BEBETROC BERCEAU MAGIQUE BRANDALLEY CDISCOUNT COINBEBE EBAY ECOJOUET GCHANGETOUT KELBOJOUET KIDIBOUM KIDELIO JELOUETOUT LA PETITE GRENOUILLE LE BON COIN MISTERGOODDEAL MONJOUJOU PETITS NOMADES PIXMANIA PRICEMINISTER RUE DU COMMERCE TOUT CASH TROC VENTE PRIVEE ZILOK Autres acteurs CARREFOUR

internet de la marque www.dyson.fr. On peut y retrouver une rubrique dans laquelle on vous permet de trouver l'endroit le plus proche pour trouver un aspirateur de la marque. Il est aussi possible d'en trouver sur des sites de e-commerce comme Cdiscount ou rue du commerce. Le site internet et les magasins sont complémentaires, puisque Internet permet de voir tous les modèles d'aspirateur Dyson et d'étudier les fiches techniques alors que le magasin permet de voir l'appareil au niveau encombrement

DIFFUSION DECATHLON DEFI MODE DEVIANNE DISTRI CENTER FABIO LUCCI GEMO H LANDERS KIABI LA HALLE STYLECO TATI TEXTILE LES GSA ET GRANDS MAGASINS BHV CARREFOUR GALERIES LAFAYETTE LE BON MARCHE LECLERC PRINTEMPS LES ACTEURS DE L’E-COMMERCE 3 SUISSES ASOS CDISCOUNT DRESSING THE MAN EBAY LA REDOUTE MENLOOK MON SHOWROOM MR PORTER PIXMANIA PLACE DES TENDANCES RUE DES HOMMES RUE DU COMMERCE STUDIO HOMME VENTE PRIVEE YOOX LES GROUPES DE PAP C&A CELIO ERAM HENNES & MAURITZ INDITEX MULLIEZ VIVARTE LES GROUPES DE LUXE

géant, spécialiste de l'outsourcing offshore, Webhelp traite chaque mois plus de 5 millions de contacts, dans les domaines des télécoms, de la banque, de l'assurance, de la vente par correspondance et du e-commerce avec des clients comme Alice, Cdiscount, Fedex, Orange, Axa, L'Oréal, La Redoute. Son chiffre d'affaires s'est élevé en 2007 à 90 millions d'euros, en progression de 50 %. En 2008, Webhelp recrutera 2000 personnes ! Gros .pourvoyeur d'emplois, l'opérateur de centres d'appels est essentiellement

notre. Concurrents en dehors du centre commercial. La concurrence est présente également avec les opérateurs mobiles Orange, Bouygues et SFR. La concurrence sur internet et également présente avec plusieurs sites comme amazon, mister good deal, cdiscount… LA DEMANDE LOCALE DE l’U.C : En terme quantitative : Aulnay sous-bois (93600) En décembre 2009, Aulnay sous-bois comptait 82525 habitants Aire urbaine : 125 000 hab. avec 112 communes Revenu moyen : 14 098€ France : 15 980€ En terme qualitatif :

pure-players estimaient que de 25 à 30 % de leurs clients provenaient d'actions de recommandations. Il est indiscutable que les phénomènes de bouche à oreille spontanés ou provoqués ont joué et jouent encore un grand rôle dans le succès d'acteur tels que Cdiscount ou Price Minister. Enfin, des exemples célèbres avec ou non une dimension marketing illustrent les proportions que peuvent prendre ces phénomènes viraux. On peut citer les exemples connus du film Blair Witch Project ou de l'économiseur d'écran Aubade

permettant d’obtenir des réductions en magasin. De plus, les points de ventes physiques ne sont pas près de disparaître étant donné tous les avantages en relationnel et en conseils qu’ils offrent. Ainsi, des entreprises purement « e-commerce » comme Cdiscount se sont récemment dotées de magasins physiques. On constate donc la forte complémentarité entre e-commerce et commerce traditionnel car toutes les enseignes ont tendances à se diriger vers une offre multimodale. Application du E-commerce a une

entièrement automa- tisés sont encore rares, souvent par manque de foncier, la robotisation avance assez vite, et concerne de plus en plus d’enseignes (Cdiscount, Mono- prix, Amazon, Décathlon, Système U, E. Leclerc, Wallmart etc.), qui disposent ou sont en train d’équiper en différents endroits des entrepôts équipés de ro- bots, comme par exemple Cdiscount qui finalisera dans quelques semaines, dans son entrepôt de Réau (Seine-et-Marne) une installation, avec Exotec, d’une cin- quantaine de robots