Certification Iso 9001

dbconsultant@wanadoo.fr Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes La qualité  Définition officielle de la qualité :  ISO : Aptitude d’un ensemble de caractéristiques (trait distinctif) à satisfaire des exigences Une caractéristique peut être :    Intrinsèque ou attribuée Qualitative ou quantitative Physique (mécanique, chimique, …), sensorielle (odeur, goût

quitté l’entreprise. III- La certification comme arme commerciale : La certification ou accréditation est ainsi une reconnaissance écrite, d'un tiers indépendant, de la conformité d'un service, d'un produit ou d'un système à un niveau de qualité. La certification se fait généralement par rapport à une norme, préférentiellement internationale. Parmi les principales certifications citons notamment : ➢ La famille ISO 9000 (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 10011) ; ➢ EFQM (European

.. Contribution significative au développement de la micro-finance Engagement dans la finance durable à travers la mise en place d’un système de gestion des impacts environnementaux et sociaux, une première dans le secteur bancaire. Certification ISO 9001 version 2000 pour les activités Etranger, Monétique, Titres,Crédits aux particuliers, Financement de projets, Recouvrement, Bancassurance,Gestion RH, Salles des Marchés de BMCE Capital Stratégie Aux premiers rangs des banques marocaines

………… PARTIE 2 : L a mise en place d’un système de management de qualité ISO 9001 V200….. II. )-INTRODUCTION……………………………………………………………………… a) La Qualité…………………………………………………………………………. b) La Politique qualité du Groupe OCP SA…………………………………………... c) Système de management de la qualité……………………………………………. III. )-La certification……………………………………………………………………….. 1) La norme ISO 9011………………………………………………………………… 2) L’ISO 9001 :V2008……………………………………………………………….. IV. )-Les étapes de la mise en place

EXPERTISE DEMARCHE QUALITE Faire de la Qualité, même sans certification ! La Qualité est aujourd’hui terme tellement galvaudé par toutes les entreprises et naturellement, les assureurs ne font pas exception à cette règle. Tous les acteurs du marché de l’Assurance (assureurs et intermédiaires) clament haut et fort qu’ils ne font que de la Qualité. Pourtant, nous constatons qu’aucune d’eux n’a la certification ou l’accréditation en qualité (reconnaissance écrite d’un tiers indépendant)

d’évaluation de français adapté au Québec............................ 17 Présentation Organisation e-tefaq Dates des sessions TEFAQ L’engagement qualité de la DRI/E pour le TEF......................................................... 19 Certification ISO 9001 version 2008 - ALTE Le Comité scientifique du TEF La recherche en évaluation Présentation des processus du TEF Le contrôle de la qualité exercé sur le processus conception Qualité psychométrique du TEF La satisfaction des clients du

optimize time to make available product Price and productivity: Respect of commitment about level price Respect of commitment about annual productivity gain Management and service Presence of quality system certification (ISO 9001 et ISO TS) Presence of environment certification (ISO 14001) Control of the quality product insurance approach Capacity to repair and help Leroy-Somer Capacity to bring technical expertise and suggest solutions to Leroy Somer Reactivity in problem resolution

par la certification ISO 9002, norme internationale de qualité et en 2001 par la certification ISO 9001.En 2003, la marque a obtenu la certification Iso 9001 version 2000. 18 000 bouteilles sortent ainsi, chaque heure, de la ligne de production dans des conditions d’hygiène et de qualité parfaites. Les exigences des norme 9002 et 9001 : ISO 9002 et ISO 9003 ont été intégrées à la refonte de ISO 9001 en 2000 (référence ISO 9001:2000) et n'existent plus. La version en vigueur d’ ISO 9001 est la

8 ■ L’accréditation 168 169 174 Qu’est-ce que le Cofrac ? Le processus d’accréditation VI TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 9 ■ La certification 185 185 187 189 193 200 Qu’est-ce que l’ISO ? Quel est l’intérêt de la certification ISO 9001:2000 ? Les normes ISO 9000 La démarche en vue de la certification Et après la certification ? QUATRIÈME PARTIE – Développer la compétence des acteurs CHAPITRE 10 ■ Entreprenez une démarche concertée pour définir les fonctions Qu’est-ce qu’une

NORME INTERNATIONALE ISO 9001 Quatrième édition 2008-11-15 L IE AN tes i TH rd Quality management systems NA inte DE au UN ése r AT B en BA ise M m OR e et IN pi D co CO f, ar 10 lusi p e 5- xc dé -0 e or 010 ge c ac °:2 usa ce # N t à n ce r en Li rde um O oc D Systèmes de management de la qualité — Exigences — Requirements Numéro de référence ISO 9001:2008(F) © ISO 2008 ISO 9001:2008(F) PDF — Exonération de responsabilité Le présent fichier PDF peut contenir des polices