Certification Iso 9001

L’audit répond à un choix interne. La décision de déployer une politique de développement durable, exige un suivi minimal du comportement “citoyen“ de ses principaux fournisseurs en analysant leurs politiques HSE et leur appropriation des référentiels ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000, etc. Sécuriser un processus externalisé. L’audit permet de vérifier, pour un fournisseur stratégique, un produit stratégique/critique, (réalisation d’un produit dédié ou d’un processus “administratif” clé) ou un procédé

services sur Internet : *paiement des factures www.fatouranet.poste.tn, *transmission de messages urgents sécurisés www.webtelegram.poste.tn, *e-banking www.ccpnet.poste.tn •Obtention par le réseau d’agences Rapid-Poste de la certification ISO 9001. •Obtention de la certification de gestion de la qualité du courrier International_niveau A_délivrée par l’UPU. 1847 1875 1878 1888 1892 1918 1956 1980 1984 1997 1998 1999 2000 Setting up of the first posts dispatching Setting up of the first full service

gestion de la qualité Avec la certification ISO9001 I. Présentation de la certification ISO 9001 | | A. Un bref Historique de la famille des normes ISO 9000 . | ...33 | B. Définition | 34 | C. Les huit principes de management de la Qualité | | 34 | D. Les avantages de la certification | | 34 | | | | | | ------------------------------------------------- II. Le processus de la certification d'entreprise au Maroc A. Procédure de certification d'entreprise par le MCI 35 B

ISO 22000 [pic] Encadré par : M. Mouti Préparé par: Mlle. Loubna zourgane M. Marouane oueld fane M. abdlakbir Année universitaire : 2008/2009 LE PLAN I- Présentation II- Genèse de la norme ISO 22000 III- Principe de

stagiaires Dossier relatif à la mise en place d’une démarche qualité au niveau de l’accueil : Obtention du label « logis de France » Destiné à : M. et Mme Guénan 21 Septembre 2010 Sommaire Introduction page 3 I) La norme ISO 9001 page 4 II) La Fédération Internationale des logis de France page 5 1) Qui est-elle ? page 5 2) Quels sont ses objectifs ? page 5 3) Son fonctionnement page 6 a. Une grille de classement

ssCONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS CENTRE REGIONAL ASSOCIE DE NANTES EXAMEN PROBATOIRE en ORGANISATION par Françoise TESSIER Influence de l’approche processus de la norme ISO 9001 version 2000 sur l’organisation actuelle d’une unité de production Soutenu le 19 mars 2001 JURY PRESIDENT : Monsieur Yvon PEQUEUX MEMBRES : Monsieur Georges JAVEL Monsieur Abdelmoula MOHAFID SOMMAIRE l l l l l Introduction 1. Présentation 1.1 Historique 1.2 L’approche processus 2. Démarche

19 C. Le vend soir et samedi …………………………………………………….….. 20 III – LES PROBLEMES DU TRANSPORT A. Des fournisseurs peu coopératifs ……………….…………………….……… 20 B. les difficultés de communication ……………….……………………….…… 21 IV – LA CERTIFICATION ISO 9001 Un label de qualité : Présentation de l’ISO …….…….…………...……………….. 22 Conclusion ……………………………………………………....………………….. 23 Introduction Dans le cadre de la formation en Gestion de Navigation et Logistique

conformément à la procédure “Gestion et maîtrise documentaire” PAC/PRO/01 et aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 “Systèmes de management de la qualité” ainsi que de la norme ISO 14001 version 2004 “Systèmes de management environnemental”. Périmètre de certification : La totalité des sites Chronopost est certifiée ISO 9001 version 2000. Chronopost a entamé une démarche de certification ISO 14001 version 2004 en 2007, avec pour objectif de certifier l’ensemble de ses sites d’ici 2010. PAC/MMQE/01

pour connaître parfaitement le marché de l’immobilier et optimiser la qualité du Réseau et la réussite des collaborateurs ORPI. Parce que la marque ORPI est un gage de qualité et de sécurité pour vos clients, l’enseigne vient de recevoir la certification ISO 9001 pour l’organisation de son siège et la gestion de ses relations avec ses agences. La formation C’est un atout commercial unique en immobilier : Il contribue fortement au développement du chiffre d’affaires des agences et de la qualité

sérieuse et professionnelle de l’enseigne face à des clients de plus en plus exigeant. J’ai donc récolté des informations sur la norme ISO 9001, la fédération internationale des Logis de France et leur charte de qualité ; je préciserai ensuite les démarches quand à l’obtention de la marque Logis de France I - La norme ISO L'Organisation internationale de normalisation (iso), est un organisme de normalisation international. Créée en 1947, elle instaure des normes internationales dans les domaines industriels