Chaine De Valeur Renault Nissan

d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par les clients. »2 De nos jours le rôle du marketing consiste à analyser les attentes du client à travers un produit c'est-à-dire le prix qu’il

qui l'utilise La fréquence d'achat En France, les ménages renouvellent leur automobile au bout d'environ 14 ans, la fréquence d'achat d'un véhicule est donc rare. b) L’aspect Quantitatif Taille et évolution du marché en volume et en valeur L’évolution du marché des voitures particulières de 2007 à 2010 en France  Source : CCFA Nous observons entre 2007 et 2010 une légère augmentation des ventes. De 2007 à 2008 il y a eu une baisse d’environ 14000. Cela est dû à la crise qui

possibilités. Comment ? Il y a des avantages et des inconvénients pour une entreprise si elle décide de s’internationaliser. Co – entreprises en capital ( equity joint venture) : on a deux entreprises qui décident de créer un troisième et on partage la valeur ajoutée. C’est la création commun de deux entreprises de nationalités différents d’une société mixte. Cela veut dire qu’une société généralement basée dans l’un des deux pays. On assure la coresponsabilité. La société CFMInternational (CFM 56) : elle

encore d'aptitude à offrir aux clients finaux certains services 2. Revente des produits dans l'état, mais ajout de valeur : * Les distributeurs revendent les produits dans le même état qu'ils ont achetés * Ils ne les transforment pas, ou seulement de façon mineure (reconditionnement, apposition de leur nom sur le produit, ...) * Les distributeurs ajoutent de la valeur aux produits en les mettant à la disposition des consommateurs * au bon endroit * au bon moment

rayonnement économique de la France est dû en premier lieu à de grandes entreprises FTN (firmes transnationales) : BNP Paribas (secteur bancaire), Total (hydrocarbures), Carrefour (grande distribution), LVMH (industrie du luxe), Areva (nucléaire), Renault-Nissan (automobile), Veolia (environnement), etc. Au total, 39 FTN françaises font partie des 500 premières entreprises mondiales, mais seule l’entreprise Total fait partie des 10 premières FTN du monde. Elles réalisent 80% de leurs bénéfices à l’étranger

...... 54 Section 4 : Le marketing relationnel....................................................................55 Chapitre 3 : La gestion de la valeur client ............................................................. 56 Section 1 : La segmentation de la clientèle .......................................................... 56 Section 2 : La valeur client, un capital à fructifier .................................................. 57 RECOMMANDATIONS v Equipe de vente ..........................

......... 54Section 4 : Le marketing relationnel....................................................................55Chapitre 3 : La gestion de la valeur client ............................................................. 56Section 1 : La segmentation de la clientèle .......................................................... 56Section 2 : La valeur client, un capital à fructifier .................................................. 57RECOMMANDATIONSv Equipe de vente .............................

plus et plus fortes Avec la mondialisation et la libéralisation des échanges, ces dernières années ont été marquées par un fort accroissement de la concurrence entre les marques et entre les chaînes de distribution. Par exemple, dans le secteur de l’habillement, la France a vu l’arrivée de nombreuses chaînes tel Zara, Gap, Mango. Ces nouveaux entrants contraints donc les enseignes à rénover leurs magasins et à les rendre plus attractifs. En ce qui concerne le produit, pour se distinguer dans un univers

est un des leviers utilisés par les entreprises pour accroître leur avantage concurrentiel. La fonction achats se trouve désormais concernée par ce phénomène. Si dans un premier temps l’externalisation des achats a concerné des activités à faible valeur ajoutée (achats dits de classe C), maintenant, les entreprises s’orientent vers cette démarche pour des achats dits stratégiques. En effet, le développement de l’offre permet aux entreprises de recourir à des prestataires ayant des compétences accrues

planétaire de Toyota. La philosophie dont chacun doit s’adapter est la suivante : - Le respect des lois - Le respect des autres - Le respect de l’environnement naturel - Le respect des clients - Le respect des employés En plus de cette philosophie, cinq valeurs forment un guide d’action pour les employés du groupe afin de mettre en application la philosophie de base Globalisation : l’entreprise aspire à devenir la meilleur dans le monde. L’équilibre, l’harmonie et l’esprit de développement. Il englobe l’idée