Chaine De Valeur Virgin

baignés dans les bits et les octets depuis la naissance » (Palfrey et Gasser, 2008 ; Tapscott, 2009) La génération ‘Z’, faite de consommateurs émotionnels  et sensibilisée au monde qui l’entoure à besoin d’être écoutée. Se recentrant sur des valeurs rassurantes et ayant grandi dans une conjoncture perturbée ces consommateurs adoptent un comportement d’achat rationnel et responsable. C’est pourquoi il est important de créer un véritable lien entre la marque et cette génération qui a constamment

temporaire. On peut s’appuyer sur : les forces concurrentielles de Porter Les concurrents directs La stratégie de différenciation est un moyen d’échapper à la concurrence frontale d’autres grands acteurs présents sur le même DAS tels que la FNAC, VIRGIN, DARTY, SATURN, BUT. Les produits substituables En proposant une gamme de produits large et profonde, le client sait qu’en entrant dans le magasin, il a de très fortes chances de trouver le produit qu’il souhaite. C’est une façon de capter la clientèle

Les fondements de la capacité stratégique  105 3.2.1 Les ressources et compétences  105 3.2.2 Les capacités dynamiques  107 3.2.3 Les capacités seuil et les capacités distinctives  107 3.3 Le VRIN des capacités stratégiques  110 3.3.1 V – La valeur des capacités stratégiques  111 3.3.2 R – La rareté des capacités stratégiques  111 © 2011 Pearson Education France – Stratégique, 9e éd. – Gerry Johnson, Richard Whittington, Kevan Scholes, Frédéric Fréry livre-ST344-7520-Strat9ed.indd 8 14/04/11

Bell sur le marché des télécommunications au Canada Comment Bell se positionne-t-elle sur le marché canadien des télécommunications ? Comment se positionnent les produits phares de Bell tels que : Service sans fil 4G LTE avec Bell Mobilité et Virgin Mobile Canada (national) Bell Internet Fibe (Québec et Ontario) Bell Télé Fibe (Québec et Ontario) et Bell Télé Satellite (national) Bell Téléphonie, services locaux et interurbains (Québec et Ontario) Solutions de technologies de communication et

Les fondements de la capacité stratégique  105 3.2.1 Les ressources et compétences  105 3.2.2 Les capacités dynamiques  107 3.2.3 Les capacités seuil et les capacités distinctives  107 3.3 Le VRIN des capacités stratégiques  110 3.3.1 V – La valeur des capacités stratégiques  111 3.3.2 R – La rareté des capacités stratégiques  111 © 2011 Pearson Education France – Stratégique, 9e éd. – Gerry Johnson, Richard Whittington, Kevan Scholes, Frédéric Fréry livre-ST344-7520-Strat9ed.indd 8 14/04/11

particulier, cette définition implique de s’interroger sur les ressources et compétences qui sont susceptibles de générer des revenus, les coûts et la structure organisationnelle qu’implique le BM retenu ainsi que le rôle de ce dernier dans la création de valeur. Des réponses apportées à ces différentes questions découlent de nombreux impacts sur la gestion opérationnelle de l’entreprise. BUSINESS MODEL I- HISTORIQUE Une recherche menée sur la base de données EBSCO6BSP révèle que l’expression exacte

proposition de valeur ? Quelle image de marque l’entreprise Starbucks a-t-elle développée pendant cette période ? L’admiration, par l’un des fondateurs de Starbucks pour le roman Moby Dick est peut-être { l’origine du succès de la chaîne. Une résonnance locale qui représente aussi la force et le sérieux du personnage. Les origines du nom ont peut-être influencé inconsciemment le développement de Starbucks mais c’est avant tout { un coup de poker lancé par Howard Schultz que la chaîne doit son succès

social : Créer de la valeur économique et de la valeur sociale. Alicament => aliments santés, pour contrer leur concurrent ils veulent être présents dans les 2 => c’est pour ça qu’ils ont arrêtés les biscuits. Enjeu dans les pays émergents (Chine)  cherchent d’autres entreprises avec qui se rallier pour s’implanter dans ces nouveaux pays. En Russie ils ont créé une co-entreprise. Pour définir l’offre, la cible, le positionnement ce qui est important c’est l’idée de valeur perçue par le client

est de plus en plus soumise aux aléas de techniques de marketing qui relèvent de logiques institutionnelles et industrielles. Ces logiques peuvent être complémentaires ou exclusives s’agissant de l’affectation des ressources et/ou du partage de la valeur ajoutée. (De ce point de vue, toutes les observations devraient concourir à clarifier et optimiser la responsabilité de tous les acteurs face à ce paradigme de la diversité) Si l’enquête sur le marketing de l’offre des plateformes légales de téléchargement

sur le matériel immobilisé tout au long de la chaîne. - L’adaptabilité : Le groupe DELL est constamment à l’écoute de ses clients et essaye de répondre au mieux à leurs besoins. En effet, il a su établir un partenariat plus étroit avec ses fournisseurs en construisant des ordinateurs sur mesure, une fois la commande enregistrée. - La rapidité : Le délai de fabrication des ordinateurs portables est très court. A l’époque, il y avait toute une chaîne de fabrication d’ordinateurs selon Dick Keely :