Chapitre 7 Finalité 3

satisfaire les besoins exprimés et implicites. Terminologie * ISO : International standart organisation Organisme dont le rôle est d’élaborer des normes mondiales, présent dans 80 pays. * Edition des premières normes ISO 9000 1-2-3 et 4 en 1987 (2 et 3 n’existent plus) * Révision en 1994 * Refonte des normes en 2000 (la globalité de l’entreprise) * Nouvelle norme d’audit en 2002 ISO 19011 (norme des auditeurs) * Revue en 2008 : ISO 9001 vs 2008 * EFQM: European Foundation

Clausewitz : Du contexte au texte I – Histoire : notions et expansions 1 – Les guerres révolutionnaires et l'Europe 1763 : fin de la guerre de 7 ans Il y a 3 puissances (Russie/Prusse/Autriche) contre la France. La France est une puissance assez forte mais fragile à cause de l'éventualité d'une guerre contre l'Angleterre et son indépendance vis à vis des USA. A cette époque, la guerre n'est pas l'affaire du peuple mais celle des princes et des nobles. 1792 : Abolition des privilèges de la

GESTION THÈME 3 : GESTION ET CRÉATION DE VALEUR Synthèse 11 : Organisations et création de valeur Plan 1. Qu’est ce que la création de valeur ? 2 A. Créer de la valeur, c’est créer des valeurs 2 B. Créer de la valeur pour réaliser l’objet social 3 2. Comment la gestion contribue-t-elle à la création de valeur ? 5 A. La gestion par les processus 5 B. Les documents de synthèse de la gestion financière 7 Vers la Question de gestion

Chapitre introductif : Les tribunaux judiciaires ne peuvent troubler la marche des tribunaux administratifs. Les Français n’ont pas eu la mm conception que les anglais -> pour anglais common law, pour Français droit traite individu sur pied d’égalité. Le droit civil a été fait pour des personnes qui sont sur le mm pied juridique. En administration, pas d’égalité. L’administration a plus de pouvoir qu’un individu, l’administration ne vise pas son propre intérêt, elle vise a satisfaire tte

conduit également à la mise en œuvre de mesures destinées à lutter contre un chômage diagnostiqué comme « classique » : la Ministère de l’éducation nationale (DGESCO) Sciences économiques et sociales – Série ES http://eduscol.education.fr Page 2 sur 7 législation sur le salaire minimum et les cotisations sociales entraveraient la demande de travail. Cette interprétation justifie les politiques d’allègement du coût du travail. La désindexation des salaires contient le coût réel du travail en France

communication interne : la forme la plus courante est les relations avec les partenaires sociaux, on a toute une régulation de la communication qui est faite légalement. La difficulté est qu’en France le dialogue social n’est pas notre atout. Il y a 6 / 7 % de la population syndiquée, c’est le plus bas taux de l’U.E. Mais on va utiliser le management participatif pour faire réfléchir les salariés sur une problématique concrète et faire évoluer les comportements. * L’organisation du travail : correspond

Arrêté n°387 du 31 juillet 2006 Chapitre 1 : Objet – définitions Article 1er : Le présent arrêté a pour objet de définir les conditions dans lesquelles s'effectuent les essais cliniques sur l'être humain. Article 2 : On entend par essai clinique toute investigation menée sur des sujets humains en vue de découvrir ou de vérifier des effets cliniques et pharmacologiques d'un produit pharmaceutique, d'identifier toutes réactions indésirables afin d'en évaluer l'efficacité et la sécurité.

fonctionnelle nominative de l’UGAP............page 17 * Annexe 2 : Organigramme de la direction marketing de l’e-commerce et de la communication..................................................................................page 18 * Annexe 3 : Organigramme du département marketing produits...........page 19 * Annexe 4 : Synthèse des informations sur les maisons de retraite........page 20 Introduction générale C’est avec un grand intérêt pour le secteur commercial que j’effectue

Chapitre 1 Le droit dans la société Programme |THÈMES |NOTIONS ET CONTENUS À CONSTRUIRE | |1. Qu’est-ce que le droit aujourd’hui ? |Légitimité, fonctions, caractères (abstrait, général, obligatoire) de la | |(Durée indicative : 4 heures, cours et travaux dirigés) |règle de droit. | |Ce thème initial est traité dans

Chapitre 1 Participer au processus de recrutement Transversalité Ce chapitre permet à l’étudiant(e) de contribuer à un projet de recrutement au sein d’un service ou d’une direction spécifique de l’entreprise : la direction GRH. Il mobilise les compétences transversales du point 5.4, à savoir : – collecter des informations spécifiques au domaine de spécialité ; – mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques au domaine de spécialité ; – évaluer sa performance. Le chapitre mobilise de façon