Chaîne De Valeur Ebay

CAS: le cas EBAY SOMMAIRE I. Le diagnostique stratégique……………………………………………………………….p. 3 II. La capacité stratégique et l’avantage concurrentiel……………………………………..p. 6 III. Evolutions de la capacité stratégique d’eBay a. Avec l’arrivée de nouveaux entrants…………………………………………….p. 7 b. L’évolution du concept eBay……………………………………………………p. 8 Fondée en 1995, l’entreprise eBay constitue

Cas Pratique: EBay Introduction: EBay est le plus grand et le plus populaire marché sur Internet, permettant à ses membres d'acheter et vendre tout type de biens. Lancé en 1995, EBay compte environ 147 millions d’utilisateurs. Le service en ligne de paiement d'EBay, appelé PayPal, permet des transactions presque n'importe où dans le monde. EBay proclame la «confiance» entre les acheteurs et les vendeurs comme clef du succès de son marché. L’entreprise constitue «le marché en ligne du monde», c’est

BALAY Juliette TC 2 - groupe 4 BÉAL Pauline STRATOSCOPE CRET Loris DUBOIS Manon GUERBAS Sarah SOUBIRAN Anna STRATÉGIE D’ENTREPRISE CAS PRATIQUE : EBAY COMME PRÉCURSEUR DU E-COMMERCE1 2 Sommaire Introduction3 I. Diagnostic stratégique: 5 1. La chaîne de valeur (PORTER) 5 2. Les outils SWOT 5 a. Diagnostic interne (Forces et faiblesses) 6 b. Diagnostic externe (Menaces et les opportunités) 8 II. Les ressources et compétences de l’entreprise 10 1. Ressources 10

filières et de la chaine de valeur, la cartographie des activités et le benchmarking (étalonnage) en sont les principaux. Enfin, à l’aide d’une analyse SWOT, les points clés du diagnostic stratégique seront résumés. La chaine de valeur : Ebay offre une certaine valeur à ses clients, ce qui lui permet de rester compétitif et d’obtenir un avantage concurrentiel. L’organisation se doit alors de comprendre et d’identifier les différentes étapes lui permettant de générer cette valeur. Les fonctions

concrétiser nos acquis durant les deux années d’études. Le rapport que vous feuilletez est donc le fruit de six mois de travail. La possibilité d'entreprendre des transactions commerciales sur les réseaux électroniques impliquant l'échange de valeurs entre les parties concernées a donné naissance à ce qu'on appelle généralement le commerce électronique. Ce dernier compte un nouveau domaine qui recouvre les échanges transfrontières de marchandises par voie électronique. Globalement, on entend

Etude de cas Ebay 1. Analyse de la capacité stratégique d’Ebay Capacité stratégique Capacité stratégique d’une organisation : Capacité à faire ce qui est nécessaire pour survivre et prospérer, grâce aux ressources et compétences de l’organisation. Elle résulte de l’aptitude des ressources et des compétences d’une organisation à lui permettre de survivre et de prospérer et de la cohérence des activités permettant la maîtrise des facteurs clés de succès (ce qu’il faut pour se démarquer dans

Cas n°2 : eBay à l'écoute Question n°1 : Forces | Faiblesses | -Première entreprise du web 2.0 : les utilisateurs sont aux premiers plan et en interaction entre eux - Écoute (réunions) et aides des clients par l'intermédiaire d'ateliers . L'entreprise reste attentive aux clients pour leur apprendre à optimiser l'utilisation du site - Grandes base de données client :Le client est le moteur de l'entreprise - Les category managers mesure l'activité en temps réel et prennent les décisions

concrétiser nos acquis durant les deux années d’études. Le rapport que vous feuilletez est donc le fruit de six mois de travail. La possibilité d'entreprendre des transactions commerciales sur les réseaux électroniques impliquant l'échange de valeurs entre les parties concernées a donné naissance à ce qu'on appelle généralement le commerce électronique. Ce dernier compte un nouveau domaine qui recouvre les échanges transfrontières de marchandises par voie électronique. Globalement, on entend

Emergence puis stratégie 1. Qu’est-­‐ce qui différencie une place de marché comme eBay et une place de marché traditionnel ? Dressez un tableau avec les avantages et inconvénients de l’offre d’eBay. Marché traditionnel Modèle ancien Présence lieux physiques Organisation logistique complexe Il faut un certain nombre d’acheteur et vendeur Cout fixe unitaire plus élevée standardisation Concurrence faible Trafic réduit Contact direct physique avec l’objet Il n’y a pas de décalage

Conclusion  Partie II : Utilisation des SI dans l’entreprise – Alignement stratégique et les processus de création de valeur par les SI 01. Alignement stratégique 02. Processus de création de valeur par les SI N LE TESSIER – MANAGEMENT DES SI - IAE ROUEN 3 PARTIE II : UTILISATION DES SI DANS L’ENTREPRISE – ALIGNEMENT STRATÉGIQUE ET LES PROCESSUS DE CRÉATION DE VALEUR PAR LES SI 01. AlignementLE TESSIER – MANAGEMENT DES SI - IAE ROUEN stratégique N 4 L’alignement stratégique