Chef Rayon Castorama

place d’un arrivage. I / Description de l’unité commercial Bricoman : 1. Contexte Géographique. Caractéristique de la clientèle : Particuliers et Professionnels. Principaux concurrents : • Directs : Brico-Dépôt • Indirects : Carrefour - Castorama - Leroy Merlin Zone de chalandise de Bricoman Lisses Enquête ANAÏS du 13/05/2008 au 26/05/2008 : Top 4 des villes rapportant le plus de chiffre d’affaires à l’unité commerciale Bricoman de Lisses : Ville Panier moyen % CA Corbeil-Essones

marchands) ainsi que de multiples services payant et gratuit (livraison, retour sous 30 jours…). Le secteur meuble jour représente 25% du CA global du magasin. C’est le secteur le plus important du magasin. Il est divisé en 3 sous rayons. OBJECTIF REALISE Sous rayons CA % Marge CA % Marge Salon 300 000€ 45% 340 095 € 43% Séjour 230 000€ 40% 242 666 € 29% Repas 160 000€ 40% 198 963 € 31% SOURCE : chiffre réalisé sur une période moyenne

7500 m2, extérieur : 3000 m2 et intérieur : 4500 m2 - Rayon jardin : 1100 m2, extérieur : 500 m2 et intérieur : 550 m2 - Effectifs : 120 personnes, rayon jardin : 11 personnes - Chiffre d’affaires du magasin 2007 : 31 081 228 euros. Chiffre d’affaires du rayon jardin : 2 873 068 euros - Panier moyen du magasin en 2007 : 62 euros. Panier moyen du rayon : 56 euros - Marge générée par le magasin en 2007 en pourcentage : 29,79 %. Rayon jardin : 20,04 % - Nombre de clients magasin : 503 085. Nombre

Présentation des services 9 Le service après vente 9 Autres services 10 Le service avant et pendant l’achat 11 B. Ressources Humaines 11 C. L’organisation technique et stratégique de la société 12 Côté technique 12 Côté stratégique 12 D. Le métier de Chef de vente chez Darty 13 Les différents concurrents de Darty 14 A. Les hypermarchés, concurrents de Darty 14 B. Les GSS, concurrents de Darty 15 Conclusion : 17 Bibliographie : 18 Annexes : 19 Introduction Darty est une grande enseigne

notamment par une augmentation continue du chiffre d'affaires. Assistant manageur au Leroy Merlin de Bayonne, vous êtes affecté(e) au « monde sol » et placé sous la responsabilité directe de Frank Dufourq, le chef de secteur. Le « monde sol » qui emploie 12 personnes, regroupe les rayons revêtements de sol, le carrelage et le parquet. Ce secteur témoigne de la volonté de l'enseigne de regrouper en univers de consommation, des produits répondant à un même type de besoin de la clientèle. Frank

réalise donc environ 45% du chiffre d’affaires de Saint-Gobain. IV. La concurrence Les 2 concurrents principaux de l’entreprise Lapeyre sont Leroy Merlin et Castorama. Ces 2 concurrents sont des grandes surfaces spécialisés dans l’aménagement de la maison avec des parts de marché de 19% pour Leroy Merlin et 12% pour Castorama. V. La distribution Lapeyre Lapeyre est un négoce c’est-à-dire que c’est une enseigne qui travaille principalement avec les professionnels. Les points de

portera sur les prix (c'est le cas des produits de base comme le sucre, la farine, etc..). |Nom de la position |Caractéristiques |Exemples | |Leader ou chef de file |L’entreprise qui a la PDM la plus importante et prend l’initiative sur ce |CPM | | |marché avec 27% de part de marché est CPM. |

continuer à former les personnes sur la politique d’expansion, être rentable : mieux gérer les frais. Son environnement avec ses menaces … * La concurrence La société Leroy Merlin à de principaux concurrents dans sa zone de chalandise. Castorama Brico dépôt Lapeyre Ikea L’entreprise a une concurrence qui ne présente pas de différence significative. Chaque concurrent à les mêmes marque de produit mais n’ont pas le même prix de vente. Car sur ce marché l’influence de la marque est prépondérante

évolution 2. Leroy Merlin Longueau A. Présentation de l’entreprise B. Points forts et axes d’amélioration C. Les concurrents 3. Le rayon menuiserie II. Mes missions 1. Le conseil client 2. La gestion autonome de rayons  2. La mise en valeur de l’offre 3. Les devis la relance devis et la relance commande. 4. La réorganisation de linéaires - pour les panneaux

parcours fléché comme chez IKEA où on entre ici par l’univers « déco » : des coussins avec ou sans poils, des cadres flashy, des stickers « American way of life » ou « I love London »... Cela permet d’occuper madame pendant que monsieur farfouille au rayon bricolage et de favoriser l’achat d’impulsion. La visite se poursuit par les sanitaires et les cuisines où Leroy Merlin mise sur les showrooms pour stimuler les envies de travaux. Ainsi une dizaine de salles de bains correspondant à des profils types