Choix Rationnel Du Consommateur

COURS DE MARKETING 2011-2012 PLAN DU COURS Partie I : Connaissance du marché - Chapitre 1 : Etude de marché (ok !) - Chapitre 2 : Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition

Chapitre 4 : Les différentes approches plublicitaires 1) L’approche rationnelle Une façon de sentir, percevoir le consommateur. Dans cette approche l’homme est régi par sa seule raison, c'est-à-dire que selon cette approche, sa vie psychique s’exerce à l’état de conscience claire, le choix et achat d’1 objet obéissent à la loi de l’évaluation objective. Le produit répond toujours à un besoin précis. Critères d’évaluation objectifs, précis : * Prix * Qualité * Rapport qualité/prix

d'un grand nombre de ménages à la consommation. Pb : -Constat de variations significatives du comportement des consommateurs mais aussi de rapides mutations des biens disponibles sur le marché. -Interrogations sur les motifs de la consommation sous l'angle de l'articulation entre production et consommation. -Interprétation du lien production-consommation : initiative appartenant au consommateur qui exprime une demande fondée sur sa volonté et ses souhaits, le producteur devant s'adapter à cette situation

Le e-marketing I. La problématique En quoi le comportement du consommateur est-il différent lors de l’acte d’achat électronique ? On peut s’inscrire à l’AFM, ou l’Association Internationale de Marketing (AIM). * Le processus d’achat reste-t-il le même que dans l’acte d’achat en face à face ? * Les Théories sur la motivation et les attitudes restent-elles valables pour l’acte d’achat électronique ? * Quelles seraient les incidences sur * La stratégie de l’entreprise 

et son évolution. Les sources d’informations sont nombreuses : internet, revues professionnelles, organismes d’études (INSEE, CREDOC…), chambres de commerce… Le but est de dégager les informations essentielles du marché : sa taille (nombre de consommateurs par exemple) et son évolution, mais aussi la concurrence présente sur ce marché, les règlementations ou encore la saisonnalité si elle existe. Cette méthode permet d’avoir une vision globale du marché, mais son exactitude reste relative. Les différentes

Réalité (GHANNAM ZAIM) 4. Aide – mémoire Marketing de Claude Demeure (2ème édition). Web graphie : www.wikipédia.org www.google.fr Plan : Introduction : Première partie : les facteurs influençant le comportement du consommateur 1) les facteurs socioculturels 2) les facteurs psychosociaux 3) les facteurs personnels 4) les facteurs psychologiques Deuxième partie : le processus d’achat 1) Les phases du processus

Méthodes COURS TRAVAUX DIRIGES 14/09 21/09 28/09 05/10 12/10 19/10 28/10 09/11 16/11 23/11 30/11 Introduction : méthodologie + TD intro. Chapitre Introduction Correction TD intro + sujet TD 1. Partie 1 La microéconomie : Chapitre 1 théorie du consommateur Correction TD 1+ sujet TD 2. Chapitre 2 : théorie de la demande Correction TD 2 + sujet TD 3. Chapitre 3 : théorie de l’offre Correction TD 3 +sujet TD 4 Chapitre 3 : théorie de l’offre (suite) Correction TD4 Chapitre 4 : Les équilibres des marchés

progrès technique. II – Les choix économiques Il existe plusieurs théorie sur les choix. Tout d'abord nous verrons les choix individuels. «La richesse est la liberté de choix» (Citation de Sen) Pour Sen (prix Nobel d'économie 1998), une personne est riche si elle dispose d'une grande liberté de choix (on parle de choix, pas seulement de ce que l'on achète, mais de l'ensemble des choix), cette théorie se base sur la préférence, d'ailleurs, en économie tout les choix individuels et sociaux sont gouvernés

d’ensemble 1.1. Présentation générale La micro économie est une branche de la discipline économique qui s’intéresse aux comportements des individus et à leurs interactions. Elle s’intéresse notamment d’un point de vu individuel à l’entreprise, au consommateur, l’offre de travail etc. Types d’interaction : achat – vente, salarié – employeur La micro économie est un fondement essentiel de la macro économie. En effet, il va falloir poser des hypothèses quant aux comportements des individus qui composent

susceptible d’intervenir dans le comportement des consommateurs. »[footnoteRef:1] [1: Dictionnaire « Le Robert »] « La neuroéconomie est un champ interdisciplinaire émergent qui recourt aux techniques de neuro-imagerie pour identifier les substrats neuraux associés aux décisions économiques ». Plus précisément, le neuromarketing est « l’étude des processus mentaux explicites et implicites et des comportements du consommateur dans divers contextes marketing concernant aussi