Ciblage Segmentation Apple

des « commodities » La démarche marketing dans l’entreprise 2° Marketing segmenté ) Les entreprises segmentent le marché pour se développer sur de nouveaux segments et mieux connaître les consommateurs Questions : Définir les concepts de segmentation marchés et produits 3° Marketing individualisé ou « one to one » ) C’est un marketing plus individualisé. On parle aussi de marketing relationnel. Les entreprises vont s’attacher à mieux connaître leur client et à mieux les satisfaire en développant

----------------------------------------- 8 1) Français 2) Américain 4. Analyse SWOT + PORTER ----------------------------------------------------------------------------- 10 5. Segmentation -------------------------------------------------------------------------------------------- 13 6. Ciblage ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 7. Positionnement -----------------------------------------------------------------------------------------

le diagnostic stratégique Etude de cas sur En se focalisant sur le secteur de vente Groupe de : Muy Saominea Sokhan Sovarandy D.Amousso Teodora Pandova Nguyen Trong Duong Sommaire 1 Le diagnostic stratégique 3 La segmentation stratégique 3 1.1.1 Intérêts et définition 3 1.1.2 Les moyens 3 1.1.3 Les critères d’Abell 3 Le diagnostic externe 4 1.1.4 La macro environnement 4 1.1.5 Analyse de méso environnement 4 1.1.6 Microenvironnement 4 1.1.7 La

BenchmarkingAnalyse de marché, diagnostic, segmentation, positionnement. | Tests produits, etude de motivation et satisfaction, sondages. | Veille: collecte des informations stratégiques, anticiper les évolutions et innovations Benchmarking: Cette technique consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, l’organisation des autres entreprises afin de s’en inspirer et d’en retenir le meilleur. Connaissance du marché –> Segmentation -> Ciblage -> positionnement du produit ->

clients intéressants 46 Le processus de sélection de marchés = Processus en entonnoir ou procédé de filtrage 47 Comprendre… A. Le cadre concurrentiel du marché visé B. L’analyse des besoins et des habitudes de consommation du client – La segmentation du marché – Les entrevues d’experts C. Le fonctionnement du marché – Les acteurs en présence sur le marché étranger – Les circuits de distribution 48 Connaître et choisir son marché cible • Quels sont les clients accessibles? – D’abord :

d’action III. Canal utilisé c. Résultats moyens : I. Taux de lecture II. Taux de retours d. Exemples de campagnes à succès 4. Une activité en expansion, diversification et segmentation a. Croissance du marché b. Approche Push I. Les services SMS et MMS I. Pour recruter et fidéliser a. Fidélisation b. Anticipation

Chapitre I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ..................................................................................................................... 6 I-2 Micro-segmentation ...................................................................................................................... 7 I-3 Mise en œuvre d’une stratégie de segmentation ..................................

Analyse Interne 1. Outils 2. Analyse de la Stratégie Marketing - Business Model Canvas 3. Culture d'entreprise VI. SWOT et leviers dʼactions Partie 2 ‒ Objectifs et stratégie marketing I. Programmes dʼaction II. Plan de manœuvre 1. Segmentation et ciblage (Ciblage/Personna, Ciblage Marques) 2. Argumentaire commercial 3. Aspect juridique 4. Marketing mix 5. Fidélisation 6. Plan de communication influenceur/vidéo III. Référencement IV. Plan de financement 1. Recherche de financement 2. Bilan et compte de

par une prise en compte plus forte des synergies (ou flexibilité) de l'entreprise par rapport à la segmentation marketing. Cette dernière segmentation se focalise soit sur le couple client/produit (pour réaliser un ciblage), soit sur le couple marché/offres (pour réaliser un positionnement). La segmentation marketing se caractérise donc par un découpage plus fin que les DAS. Par contre la segmentation marketing doit tenir compte des synergies pour être valable au niveau de la stratégie d'entreprise

difficultés à les attirer, et plus l’entreprise préservera ses parts de marché. - L’accroissement de la productivité. L’optimisation des dépenses marketing permet un gain de productivité dans le sens où il réduit les dépenses inutiles. Ainsi une segmentation de la clientèle (base du CRM) et une répartition du budget en conséquence assure une réduction des coûts des campagnes marketing : plus de dépenses seront attribuées à la clientèle la plus rentable. C) Les étapes de mise en oeuvre du CRM La