Cible Starbucks

hiérarchiser les données en leur donnant un score. Le score est obtenu par un calcul de -6- données disponibles sur le client auxquelles sont appliquées un score. Ce score/note final(e) permet d’évaluer la probabilité qu’un individu appartienne à la cible recherchée. Le scoring permet d’optimiser les résultats de campagnes en concentrant les contacts avec les individus ayant la plus forte appétence. 3) L’adaptation de l’entreprise : La collecte d’informations et la segmentation des clients doivent

et kaki Vêtements, accessoires, chaussures Internet (site e-commerce) Magasins (40 en France) Peu de magasins multimarques (Galeries Lafayette,…) Plusieurs pays (USA, Canada, France, UK,…) S tra tégie actu elle  Slogan : « Peace, love, GAP »  Cible : Entre 18 et 45 ans, revenus moyens  Segmentation : Par région  Positionnement : Casual, unisexe  Stratégie en 4 temps : « Back to Basics » Technologie & internet Looks locaux Expérience utilisateur enta t ion cibla et ge a c tu e l Segm 

les plus fortes croissances économique du continent. • Ce pays de 47,1 millions de citoyens a vu son PIB par habitant presque doubler en quatorze ans pour s'établir à 7933 dollars en 2013. • ce qui procure une mains d’œuvre a bas prix Le marché cible • Les clients du monde entier qui boivent du café • ceci prouve que la réputation du café colombien • C’est un vaste marché qui représente beaucoup d’argent • L'an dernier, les ventes de café ont atteint 4,5 milliards $ au canada , selon la firme NPD

marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment de l’expresso et le filtre machine a café portionné. Au cours

années 70 pour atteindre son apogée dans les années 1980. Cependant, au début des années 1990, la multinationale est affectée par les plaintes et procès. Les plus farouchement opposés, les alter mondialistes, font de l’industrie du fast food leur cible d’attaque. On lui reproche d’exploiter les enfants avec ses méthodes marketing, de favoriser l’obésité et le diabète chez les plus jeunes. On reproche aussi à Mc Donald’s de dénaturer le cœur des villes en voulant s’implanter dans leurs centres historiques

marques • Analyse des codes graphiques (packaging, publicités, sites internet) 2. Une affaire de professionnels ? • Des variétés différentes ou pas ? • De la confusion 5. Les tentatives de relance du marché • Les dosettes. • Starbucks. Des nouveautés, qui déplacent les consommateurs mais n’en attirent pas d’autres p 26-28 6. Les café dit « Commerce équitable » Un peu d’éthique dans notre tasse • Marché des produits équitables • Max Havelaar • Malongo

Coke* Dasani MinuteMaid Fruitopia Fanta Fresca Bacradie Sprite Powerade Deli-cinq Nestea Barq’s Full Throttle • • • • • • • • • • • • • • • PEPSICO Pepsi Gatorade Amp Stacy’s OceanSpray MountainDew Sobe G2 Tropicana Mugs Aquafina Dole Lipton Starbuck Yum COTT • • • • • • • • • CANADADRY MOTT’ • • • • • • • • • • • • • Dr.Pepper* CanadaDry C plus Crush Welsh’s GardenCocktail Realmen Snapple Mott’s Orangina Schweppes Stewart’s 7up BlackCherry* Vess Vintage GoldenCrown Orient Stars&Stripe

visées par la communication Les cibles de communication se définissent comme les groupes des personnes visées par une action de communication. À chaque cible correspond un moyen d'action, mais les mêmes moyens d'actions peuvent s'adresser à plusieurs cibles différentes, si la teneur du message diffère afin de correspondre précisément à la cible visée. La stratégie de communication détermine les différentes cibles comme faisant partie d'un schéma de type merchandising - à savoir tous les canaux concernés

croissance : Exemple du développement mondial de Starbucks : Forte pénétration du Mé : nveaux magasins dans des pays où ils sont déjà présents Développement du Mé dans nbreux pays et ville = extension de Mé avec une cible plus large Tableau de présentation des Pdm Comportement du consommateur : l’aspect social, psychologie, les influences … L’analyse interne : Ciblage : façon dont on procède pour cibler les individus Cible : Consommateurs qui sont visés Le produit : Concept

……………………………………………………………………………………………..72 Annexes……………………………………………………………………………………………………...73 INTRODUCTION Le concept que nous avons développé dans le cadre du projet CREA IUT est novateur sur la ville   d’Angers. Déjà utilisé à travers des enseignes telles que Starbucks à Paris ou Lyon, ce concept ne connaît   pas de concurrent direct dans le centre ville. Néanmoins, cette ville particulièrement étudiante dispose de   nombreux établissements (cafés, bars…). Ce concept spécialisé dans la distribution de boissons à base de