Clients Institut De Beauté

et unique métier, la beauté. Un métier riche de sens, parce qu’il permet à chacun d’exprimer sa personnalité, de prendre confiance en soi, et de s’ouvrir aux autres. La beauté est un langage. L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. En répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde. La beauté est universelle. Depuis

 Présentation de l'entreprise NOCIBE : Parfumerie et Institut Centre Commercial Auchan, Maison Neuve - 91220 BRETIGNY SUR ORGE Téléphone : 01 60 85 06 00 Site : www.nocibe.fr Horaires : Ouvert du lundi au samedi de 10h à 20h30 Acitivités pratiquées : Parfumerie et Institut Concurrence directe : SEPHORA ; GRAND NOCIBE ; YVES ROCHER Concurrence indirecte : BODY MINUTE Type de commerce : Indépendant Statut juridique : SARL Toutes les deux semaines nous avons un challenge à effectuer sur une

lessives sont considérées comme relativement substituables par les consommateurs qui privilégient celles dont le prix est bas. En effet 75% des achats de lessive sont motivés par le prix. Enfin, le marché est assez fermé aux nouveaux entrants : les clients sont relativement fidèles à leur marque de lessive. I.1.3. Les comportements des consommateurs La lessive est un produit d’usage périodique, contrairement au savon de Marseille qui est acheté de manière plus aléatoire. Le comportement

marques de luxe, onéreuses, chics, avec des conditionnements, des textures et des parfums hypersophistiqués étaient vendues en parfumeries. Tandis que les marques de grande diffusion l'étaient en GMS. C'est dans les pharmacies, en revanche, que les clients recherchaient la sécurité avec des marques parfois prescrites par les dermatologues. Pas de décorum mais une austérité ostentatoire alors synonyme d'efficacité. Mais les consommateurs se sont mis à vouloir, en plus, des produits pratiques et ludiques

(circuit professionnel, instituts de beauté, spas) - L’Oréal a fait des méthodes de recherche alternatives son cheval de bataille depuis 1989. En effet, son budget R&D de l’année 2009 s’élève à 609 millions d’euros. - L’émergence de nouveaux segments de produits (produits ethniques, cosmétiques pour hommes, nutri- cosmétiques, etc.), de la bio-cosmétique ainsi que la montée en puissance de canaux alternatifs de distribution (circuit professionnel, instituts de beauté, spas) - L’Oréal a fait

Où vend-t-on des produits de beauté ? Tableau comparatif des différents endroits de vente de produits cosmétiques. Ici paris Xl,Planet Parfum,Galeria-Inno | Dior, Chanel, Estée lauder, Cacharel, Nina Ricci, Versace, Escada, Gucci, Valentino, Hugo Boss, Lanvin, Elie Saab, Givenchy, Dkny, Marc Jacobs, Tom Ford, Moschino, Dolce&Gabbana, Rochas, Thierry Mugler, Guerlain, Lancôme, Calvin Klein, Kenzo, Yves Saint Laurent, Shiseido, Sisley, Clinique, Elizabeth Arden, La Mer, Biotherm, Helena Rubinstein

l’hygiène corporelle pour ensuite s’attaquer à celui de l’hygiène beauté. Elle apparaît aux Etats-Unis en 1957 et débute par le lancement de ses pains de savons constitués d’un quart de crème hydratante, formule unique qui s’applique dès lors à tout ses produits et qui la différencie de ses concurrents. Dove est introduit sur le marché français des savons solides en 1991. Au fil des ans, elle a élargi son offre sur le marché de l’hygiène beauté, passant du segment savon bain douche – qu’elle domine aujourd’hui

6_________________Fiche prestation Page 7,8_________________Fiche produit Présentation de l'entreprise Nom de l’entreprise : Institut Frimousse Adresse : 150 Avenue Grand Rue 40190 Villeneuve de Marsan Numéro de téléphone : 05 58 45 27 28 Statut juridique : Individuel Forme de commerce : Franchisé indépendant Type de point de vente : Institut de beauté Services proposés : Vente de produits et de prestations de services Surface de vente : 8m² environ, et la surface totale

ma période de stage ) | - Angelique Martin:Responsable remplaçante de madame Kerhuell Camille -Anne :responsable adjointe remplaçante de Angélique Martin -Employés en parfumerie : Angélique et Constance -Employés en institut: Typhaine , et Constance (en parfumerie et institut) -Contrat à durée indéterminé en parfumerie:Pauline. -Formation esthétique en alternance :Domitille et Armel. -CIB :Eva -Stagiaires: Marine ,Julie,Adeline,Camille et moi-même. L'entreprise est donc composée de 8 personnes

Analyse du cas A) Marketing stratégique Analyse de l’entreprise : Secteur d’activité : cosmétique végétale et bio, biologie marine, soins anti-âge, la parfumerie, l’aromalogie, maquillage Objectifs qualitatifs : -Démocratisation de la beauté en concevant des produits de qualité issus du monde végétal -Renforcer la présence en France en s’installant dans des plus petites villes -S’imposer en Outre Atlantique et dans les pays émergeants tels que le l’Inde ou la Chine en s’adaptant aux