Comment Et Pourquoi Une Entreprise Doit Elle évaluer Ses Performances

Collection Marketing Philippe Villemus Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment concilier marketing, développement durable et respect de l’environnement naturel ? Cet ouvrage apporte avec limpidité et rigueur des réponses à toutes ces questions

UN EXEMPLE D’AUDIT DE PERFORMANCE  SOCIALE AU SEIN D’UN GROUPE INDUSTRIEL  FRANÇAIS A DIMENSION INTERNATIONALE   Étude comparative entre les 11 sites implantés en France  Onze sites d’une grande entreprise française ont procédé à un audit de leur performance sociale. Les résultats de ces audits peuvent être compilés en une étude générale, présentant deux intérêts majeurs : faire état de la performance sociale globale de l’entreprise en question, du point de vue de trois indicateurs de la performance sociale

En fonction de la stratégie Marketing, la communication va être créée. Pour s’assurer de la bonne adéquation entre la stratégie fondatrice et la campagne mise en place, un certain nombre de questions doit être posé. 1) Quoi ? 2) Pourquoi ? 3) A qui ? 4) Comment ? 5) Comment ? 6) Quand ? L’objectif consiste à cerner précisément les tenants et aboutissants de la campagne. L’entreprise évite donc de tomber dans le « hors sujet ». Cependant, malgré les idées reçues, la

2 Les différentes méthodes d’évaluation 3 L’évaluation par la méthode des options réelles 4 La crise : quel impact sur l’évaluation d’entreprises ? Dossier réalisé avec le concours de la commission « Évaluation et transmission des entreprises » de la CCEF. Les intervenants : Jean-François Pansard, expert comptable, directeur du Département Fusion et Acquisition, Pansard & Associés, pour les parties 1 et 3 Pierre Préau, directeur général, Societex Valuation & Advisory, pour la partie

notion de compétences et ses usages en gestion des ressources humaines > Les différents niveaux d'analyse de la gestion des compétences > Le management des talents : une nouvelle forme de GRH adaptée aux professionnels autonomes ? > Évaluer le travail ou évaluer le salarié ? Le problème du développement potentiel > L'évaluation et le diagnostic en médecine du travail > Appréciation annuelle du personnel, récompense et sanction : les clés du fonctionnement des organisations ? > La mise en place

l’évaluation L’évaluation est un facteur fondamental de communication interne, de motivation et de fidélisation répondant à plusieurs objectifs : − − − − − − Clarifier les missions du collaborateur et situer leur contribution à la performance de l’entreprise, Evaluer les activités et les compétences mises en œuvre, Apprécier l’atteinte des objectifs, Fixer des objectifs nouveaux pour la période à venir, Définir les moyens à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs, Identifier les attentes du

Management. Les responsabilités centrées sur l’organisation. Clarifier les règles du jeu et définit les fonctions. Clarifier les règles du jeu. C’est ce qui va déterminer comment se comporter dans une entreprise (vêtements, …), la façon de gérer le temps. Un manager peut prendre les règles qu’il veut mais : Etre dans la continuité de l’organisation. Etre dans le respect du droit. Les règles du jeu sont généralement implicites mais peuvent être explicite notamment si elles sont mises

programme Thème : Evaluation et performance Question de gestion : Qu’est-ce qu’une organisation performante ? Notions Performance organisationnelle : efficacité et efficience Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement Performance sociale : bilan social Contexte et finalités identifier les principaux indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l’organisation ; effectuer

management. * Communication interpersonnelle. Thème 4 : le contrôle * Management de la productivité et de la chaîne de valeur. * Le contrôle de la qualité : simplification managériale. * Le contrôle de gestion : un management de la performance. La planification Planification stratégique * Grace à la planification on détermine d’une manière précise les objectifs et toutes les mesures à prendre pour arriver à ce résultat. * L’organisation attribue et aménage les ressources indispensables

l’évaluation L’évaluation est un facteur fondamental de communication interne, de motivation et de fidélisation répondant à plusieurs objectifs : − − − − − − Clarifier les missions du collaborateur et situer leur contribution à la performance de l’entreprise, Evaluer les activités et les compétences mises en œuvre, Apprécier l’atteinte des objectifs, Fixer des objectifs nouveaux pour la période à venir, Définir les moyens à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs, Identifier les attentes du