Communication Casino Supermarché

quatre actions à conduire:  Product (produit) de la gamme proposée à l’emballage pour le client  Price (prix) de la gamme des prix aux conditions de paiement  Place (distribution) du choix du canal à l’organisation de la vente  Promotion (communication) du choix de la population à la gestion des actions promotionnelles 4 fonctions tenues par le distributeur  Matérielles  Transport – recherche d’économie d’échelle à tous les niveaux  Groupage – optimisation du transport pour approvisionnement

283 ............................................................................................................................... 286 PARTIE 9 La communication commerciale CHAPITRE 1 Généralités sur la communication A Définition B Classification de la communication C Politique et stratégie de communication ................................................................................................................................... ......................

questionnaires, jugés valides ont été retenus pour  notre analyse.  Au  terme de ce travail de terrain, il en ressort que :   la structure DOV est dominante dans  le quartier de Bastos ; 52,5% des personnes se rendent à DOV , 14,3% se rendent à  Casino , Alimentation Bon Prix et Boulangerie TBJ absorbent chacune 9,8% et le reste des personnes s’approvisionnent dans les  boulangeries des autres quartiers (Moulin de France, Calafatas…)   Parmi les raisons du choix d’une boulangerie évoquées par les clients

A) Situation de départ, où tout était simple Fin des années 80 : Il n’y avait pratiquement pas de Hard Discount, pas de loi Galland ni de loi Raffarin, pas de Web= pas de comparateur de prix. Il existait donc un modèle unique qui est le supermarché. Année 90 : Emergence d’une culture marketing (on n’achète pas les bons produits des fournisseurs mais on achète ce que le client à besoin. Une véritable culture marketing, on commence à prendre en considération les besoins des consommateurs

considérable : religions qui cohabitent, troubles ethniques. c) infrastructure à développer : BAD (éco tourisme), relier sites UNESCO, proposer plusieurs offres touristiques, traitement de pollution, développement hôtel, supermarchés, casinos, réseau d’addiction, de communication (en fonction du pays). Croquis : les sites culturels, (infrastructure de transport, hébergement).

Ed, Dia, Shopi, Supermarchés GB, Carrefour Voyages, toutes les enseignes. 490042 (2007) www.carrefour.com [3] Direction Actionnaires Activité(s) Filiale(s) Effectif Site Web Capitalisation Fonds propres Dette Chiffre d'affaires Résultat net 22,64 Mds € (21 Aout 2009) 11,77 Mds € (2007) 6,652 Mds € (2007) [4] 87,0 Mds € (2008, hors taxe) 1,27 Mds € (2008) Principaux concurrents Au niveau mondial Wal-Mart, Tesco, Metro AG En France particulièrement Auchan, Casino, E.Leclerc modifier

et une plus grande polyvalence du personnel par rapport aux supermarchés de même taille, puisqu’il y a peu de personnel par magasin (5 maximum). Il y a peu de services contrairement aux GMS. L’implantation des Hard discounts se fait en périphérie, dans les zones résidentielles. Cependant, aujourd’hui les HD s’installent aussi en centre ville, pour jouent ainsi sur la proximité avec le client. La communication : La communication est très réduite par rapport aux GMS pour faire des économies

c)Les marques de distributeurs (M.D.D) (ou marques propres) Marques Casino, Carrefour provenant des distributeurs de qualité quasiment identique parfois même supérieure aux grandes marques et vendus moins chères (20% moins chère en général). Marques au succès grandissant en gagnant 1/2 par an et rpz aujourd’hui 30% des volumes de vente, et le consommateur leur fait confiance car fabriquer par les grandes marques (ex : produits casino fabriqué par Yoplait ou Candia). 30% du marché mais qui cache beaucoup

2,91 milliards d'euros. Outre le rôle important de café dans le quotidien français, les efforts des fabricants pour stimuler la demande (l'innovation et de la communication) ont porté leurs fruits. Ainsi, le segment des dosettes de café a de nouveau été le plus dynamique et a tiré l'ensemble du marché. Ses ventes dans les supermarchés approchent maintenant 570 millions (augmentation de plus de 20% en 2011). L'un des atouts de Nespresso est d'offrir une gamme de produits basés sur ses clients

ayant une surface de vente supérieure à 400 m² et spécialisé dans une famille de produits (Decathlon, Leroy Merlin, …). Magasins à dominante alimentaire : Moins de 120 m² : mini libre-service, De 120 à 400 m² : supérette, De 400 à 2500 m² : supermarché (dont le hard discount), Magasins non spécialisés : Grands magasins : ils proposent une multitude de familles de produits, mais pas de produits alimentaires. Hypermarchés : ils proposent une mutitude de familles de produits en libre-service