Communication Chez Mcdonald

prévu de supprimer 1 000 postes dans l’année mais cela ne c’est pas fait. | Analyse de document | Document N°2 | Titre : Le recrutement de McDonald's | Nature : Texte | Source : http://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/emploi/2012-09/McDonald-s-signe-un-accord-national-avec-Pole-emploi.htm | Date : 16.10.2012 | Idées principales | * D’ici 2014 McDonald’s mais en création 9 000 emploie * Le 25 septembre McDonald’s signe l’accord national avec pole emploie qui permettra d’organiser

cuisiné dans une sauce orientale et le Calbee Burger a une saveur typiquement coréenne. Le client/consommateur au centre des décisions et orientations stratégiques : 2003 : « McDo, c’est tout ce que j’aime » = focalisation sur le plaisir d’aller chez McDo 2007 : « La vie facile » = praticité, rapidité 2009 : « Venez comme vous êtes » La campagne "I'm lovin it" McDonald’s est tourné vers les consommateurs du monde entier pour comprendre ce qui fonctionnait ou ce qui ne fonctionnait pas. Pour

qualité et sur la rapidité que sur l’innovation. Au niveau de leurs implantations, elles sont souvent dans un milieu urbain. Les livreurs à domicile (Domino's pizza, Pizza Hut etc.) : Ils souhaitent toucher une clientèle spécifique qui désire manger chez elle sans avoir à cuisiner, tout cela en étant servie rapidement. La rapidité est l’élément clé de la stratégie de ce type de restauration. En effet, il est difficile de lutter sur les prix sachant que la livraison est un coût supplémentaire. De plus

secteur le marché les concurrents Partie2 : Analyse Matricielle Partie 3 : Etude de marché Partie4 : Recommandations Partie5 : Plan d’action Conclusion Partie1 : Présentation de McDonald’s Présentation l’entreprise : C’est en 1937 que les frères McDonald ouvrent leur premier stand de hot-dogs, en Californie. Quelques années plus tard, ils élargissent leur activité et ouvrent le “restaurant McDonald’s”. Très vite, ils s’aperçoivent que le hamburger est leur plat le plus vendu et décident de revoir

notre fierté dans tout ce que nous entreprenons. La grillade au four fait exploser les saveurs! Les sandwichs grillés sont notre passion depuis l’ouverture de notre tout premier restaurant. Depuis, absolument tout – même nos pains plats – est grillé chez Quiznos. Grâce à notre méthode exclusive de grillade, le pain de chaque sandwich est bien chaud et croustillant, le fromage fondu et la viande bien grésillant. On ne peut tricher sur la qualité, tous nos sandwichs grillés ne renferment que des viandes

Motiver les équipes commerciales Nouvelle recherche sur les facteurs de motivation des commerciaux les plus performants. par Colleen O’Sullivan & Greg McDonald Developing the 21st century workforce TM Les équipes commerciales sont souvent, à juste titre, considérées comme le réseau vital de l’entreprise : elles sont en première ligne de ce qui fait vivre l’entreprise, à la recherche de la performance et de la réussite. Par conséquent, tenter de comprendre ce qui motive vos commerciaux est essentiel

passage, position géo favorable BRIC : Brésil, Russie, Inde, Chine…..cible primo pour Maison de France plan 2005/2010 (stay more time !) Service= consomme sur le lieu de production, peut pas exporter ! Quand internationale ? « C’est le clients qui vient chez moi » 2 Local consumers Domestic market International market Marketing 1 Marketing and inter.marketing 3 Foreign/international consumers International marketing 2 International marketing 4 Ex : you are a French hotel manager for the ACCOR

ses concurrents. Cesdifférences peuvent être objectives ou subjectives.La saturation du marché de la restauration rapide impose le besoin d’une rechercheincessante de différenciation. Cette différenciation peut porter sur: le produit lui- e la communication qui en est faiteL’image de l’enseigne peut devenir un facteur déterminant dans le choix du client.Les restaurants ont une personnalité et le consommateur sélectionne un restaurant quia la personnalité la plus compatible avec l’image que le consommateur

assimiler les conditions de travail chez McDonald’s à l’organisation scientifique du travail de la théorie de Taylor. C’est ainsi que Damien CARTRON met en avant, tout au long de son étude, les différents aspects du taylorisme présent dans l’organisation du travail chez McDonald’s. Tout d’abord, il observe une hiérarchie stricte et autoritaire puis une séparation entre l’exécutif et le contrôle dans cette organisation. Une division technique du travail chez McDonald prédomine. La division verticale

une personnalité originale. Ces différents positionnements s’enchevêtrent et conduisent à une focalisation des forces et des efforts. Focalisation qui permet à l’entreprise de se différencier par rapport aux concurrents et de laisser une empreinte chez le consommateur ultime. Le positionnement est à la fois une étude et une stratégie. En bref, se positionner c’est définir, face aux concurrents, la manière dont l’offre sera façonnée, et donner au produit une image dans l’esprit des consommateurs