Communication Commerciale Partiel

ACRC : ACTION COMMERCIALE DE LA RELATION COMMERCIALE LES UNITES COMMECIALES C’est un lieu physique ou virtuel permettant à un client d’accéder a une offre ou a des services. I- Définition et typologie des Unités Commerciales(U.C) 1.1- Les services Produit tangible : il résulte d’une production réaliser par une entreprise industrielle et la l’U.C le distribue. Le service est produit par l’U.C, on parle de servuction, l’U.C en fourni la prestation à la clientèle. La mise à disposition des

I) Analyse commerciale de l’unité commerciale A) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau 1) Le groupe Metro : • Le groupe Metro, crée en 1964 par Otto Bisheim, est le numéro 1 mondial du libre service de gros via sa branche Cash & Carry. • 4éme groupe mondial de distribution et 2ème en Europe derrière Carrefour. • Le groupe figure au rang des 50 premières entreprises mondiales. • Il emploi environ 280 000 personnes dans le monde. • Le chiffre

ou grossiste : • Vendeur conseil • Employé commercial iQuelles missions en entreprise ? Les activités de l’alternant en Bac Pro Commerce sont centrées sur : • L’accueil du client, le conseil et la vente • ’organisation et l’animation de l’offre et de l’espace de vente : gestion des flux de marchandises, L mise en place des promotions, merchandising… iProfil de l’alternant • oût pour les contacts, facilité de communication, bonne présentation et sens du service sont attendus

BTS MUC – PDUC – Epreuve E6 Le dossier écrit Première Partie : Analyse commerciale de l'UC (1 à 2 pages) 1. Fiche signalétique de l’entreprise - nom de l’entreprise - activité de l’entreprise - statut de l’entreprise - nom des dirigeants - organigramme - performances de l’entreprise (financières, sociales, techniques et commerciales) - historique de l’entreprise 2. Analyse de l’UC sur son marché 2.1. L’offre de l’UC - Les segments de produits et leurs positions dans le portefeuille

ANALYSE COMMERCIALE Mon projet porte sur l'unité commerciale Carrefour Market à Douai. Cette filiale appartient au groupe Carrefour, leader au niveau européen, de la grande distribution. (nbr de magasins de filière et CA) Généralités sur la surface de vente L'unité dans laquelle je suis en alternance est situé a Douai dans la galerie commerciale du dauphin. Sa surface est de ...m².Elle compte 12 employés libre service et 11 hôtesses de caisse. Le magasin génère un chiffre d'affaire de

Nom : Nallis Prénom : Jeronimo Numéro ID : 221170 BTS Management des Unités Commerciales Session 2006 Projet de développement de l’unité commerciale Mise en garde Ceci est un document élaboré à partir des référentiels et des premières indications fournies par le rectorat. Il a été réalisé à la demande des étudiants qui avaient du mal à distinguer analyse et description, et qui manifestaient un vif désir de consulter un exemple pour essayer de le transposer à leur UC. L’objectif est

Contraintes: * Changement culturel: langue, style de vie, habitudes de consommation,… * Contraintes politiques/légales * Contraintes économiques: revenus des clients taux de change, d’inflation,… * Changement dans les habitudes commerciales et de distribution * Diversité de l’environnement : prendre chaque pays au cas par cas. * Gestion pour un succès: manager capable de faire les bons choix. Il faut un recrutement de personnes sensibles à la culture * Exportation progressive

: ……………………………………..…………… …….professeur(e) d’économie gestion du (de la) candidat(e)DEGRÉ DE MAîTRISE DES COMPÉTENCES EVALUéES 1 2 3 4 Ne collecte pas les informations issues du marché, de l’entreprise et de ses produitsCollecte des informations partielles et/ou imprécisesCollecte, hiérarchise et sélectionne correctement les informations Collecte, hiérarchise, sélectionne correctement les informations et les exploite de façon pertinenteNe questionne pas et n’est pas à l’écoute des besoins du clientRéalise

fixation du prix et des conditions générales de vente et est le seul responsable auprès du client. Avantages Les principaux avantages liés à l'utilisation d'un agent sont les suivants : * l'entreprise conserve la maîtrise de la politique commerciale  * l'entreprise garde le contrôle et la connaissance du marché étranger et de la clientèle * l'entreprise bénéficie de l'expérience et de la connaissance préalables qu'a l'agent, professionnel local, du marché et de la clientèle potentielle

 FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°5 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : LORENTI Prénom : Justine UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : DECATHLON Adresse : 12 Mail des copistes. B.P 48 95222 HERBLAY CEDEX Intitulé de la mission : Création d’un planning de Présence. Période : Semaine 26 : Du Lundi 24 Juin au Dimanche 30 Juin 2013. Compétences mises en oeuvre Savoirs associes