Communication De Recrutement Cours

faire dans une entreprise. 2 Sommaire INTRODUCTION I - LE MARKETING RH 1.1 1.2 Le Marketing RH : un concept novateur Le Marketing RH : un enjeu stratégique II - ATTIRER ET INTEGRER LES COLLABORATEURS 2.1 2.2 2.3 L’attractivité Le recrutement L’accueil et l’intégration III – FIDELISER ET MOBILISER LE COLLABORATEUR 3.1 3.2 3.3 Comprendre et intégrer le management de la fidélisation Favoriser et récompenser la contribution Gérer les carrières CONCLUSION ANNEXES BIBLIOGRAPHIE TABLE

d’activité, affirment qu’elles sont en train de reprendre le rythme normal ;  36% des centres d’appels enquêtés prévoient une augmentation de l’effectif employé au cours de la période restante de l’année et 21% seulement qui estiment son maintien ;  Le problème majeur des 3/4 des entreprises qui ont des difficultés de recrutements réside essentiellement dans la maîtrise de la langue française. 1. Présentation du secteur : Les métiers des centres d’appels et de la relation client sont émergents

Nouveaux enjeux du recrutement La conception du recrutement, tout comme celle du monde du travail, a connu de grands changements au cours des dernières années. Si les entreprises d'hier n'avaient qu'à afficher " Travailleurs demandés " pour recruter des candidats, celles d'aujourd'hui doivent faire bien plus qu'annoncer les postes à combler. Maintenant, c'est davantage sur des thèmes tels que " Partenaire de votre réussite ", " Performe et innove avec vous " et " Multiples possibilités à votre portée

COMPETENCE I- Histoire de l’évolution du marché II- Notion de la compétence Axe 2 : LES COMPETENCE REELLE ET LES COMPETENCES REQUISES I- LES COMPETENCES REELLES II- LES COMPETENCES REQUISES Axe 3 : RECRUTEMENT, FIDELISATION, ET TRANSFERT I- LE RECRUTEMENT II- LA NOTION DE FIDELISATION III- LA NOTION DE TRANSFERT CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION La gestion des compétences est devenue depuis les années 90 une préoccupation centrale dans les entreprises

Recrutement Contrôle continu : au cours dune séance prévenue ou non Historique des ressources humaines : Les trente glorieuses : croissance, logique de fonctionnement pyramidale et organisation taylorisme, pas de réel politique de gestion de personnel, Année 70 –fin des années 80 : équilibre de l offre et de la demande, apparition de l informatique, spécialisation des activités, les RH sont psy, 90 a nos jours : l offre sup a la demande, gestion ressource humaine Les différentes activités

Romain DELMAS TC.1 Option RH Organisation du recrutement saisonnier à Auchan Perpignan IUT de Perpignan – Département GEA Chemin de la Passio Vella BP 79905 Mme GOT 66962 PERPIGNAN CEDEX 9 Année universitaire 2008-2009 Sommaire Remerciements

des préoccupations actuelles des managers Quels sont les objectifs du cours ? Nous faire prendre conscience de l’importance de connaître la GRH Nous expliquer les fondements de la GRH Nous familiariser avec les principales pratiques de la GRH Chapitre 1 : Naissance et histoire de la GRH Chapitre 2 : L’identification de la fonction RH Chapitre 3 : La gestion des emplois et des compétences Chapitre 4 : Le recrutement Chapitre 5 : L’évaluation des ressources humaines Chapitre 6 : La rémunération

humaines permettent t’ils d’améliorer la performance économique de l’organisation ? Un recrutement efficace, le développement des compétences par des actions de formations, une politique de rémunération motivante, permettent d’améliorer la productivité du personnel ? Il ya une relation positive entre les pratiques de la gestion des ressources humaines et la performance sociale. Une politique de communication efficace, une rémunération motivante, l’amélioration des conditions de travail entraine

Introduction : La Gestion des Ressources Humaines a bien changée depuis le temps où elle était appelée Administration des Ressources Humaines. Maintenant il s’agit de manager et non plus seulement d’administrer un capital humain. C’est dorénavant un recrutement, une formation, la gestion des compétences et bien d’autres taches liées aux facteurs humains et administratifs de l’entreprise. Le service des Ressources Humaines joue donc un rôle central dans l’entreprise et c’est ce que nous allons essayer

outils stratégiques et le management des compétences, enfin proposer un plan d’action en interne et en externe dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle d’Emplois et de Compétences (GPEC) et développant respectivement les actions de formation, recrutement et gestion des carrières. I Bilan de la situation de l’entreprise I.1 Présentation générale de l’entreprise Très présente à l’international et dotée d’une culture d’entreprise partagée par tous les collaborateurs combinant cultures