Communication Externe De La Société Générale

Sommaire Introduction générale……………………………………………………A Chapitre I : le benchmarking Introduction du chapitre……………………………………………………1 Section I : Généralité sur le benchmarking I.1 Bref Historique…………………………………………………………2 I.2 Définitions………………………………………………………………3 I.3 évolution du benchmarking…………………………………………...5 I.4 Objectifs du benchmarking …………………………………………...7 Section II : Typologie du benchmarking II.1 Le benchmarking interne……………………………………………...9 II.2 Le benchmarking concurrentiel…………………………………......

Le choix d’une communication liée à l’image de l’entreprise permettrait une connaissance de celle-ci, ainsi que celle de ses produits / services. Dans ce chapitre, nous présenterons dans la première section les objectifs, les outils, les pratiques et le rôle de la communication institutionnelle dans l’entreprise ; et la notion de monopole et ses spécificités communicationnelles feront l’objet de la deuxième section. SECTION I : LES FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

gestion de PME-PMI - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DEJOUX Cindy N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : conflit entre deux employés  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur

affaires. • fiabilité des informations financières • fiabilité de ; l’information interne et externe ; • conformité aux lois et aux réglementations en • conformité aux lois, vigueur. aux règlements et aux politiques internes. • facilitent l’efficacité et l’efficience des opérations ; • aident à assurer la qualité du reporting externe et interne; CDR AMF le contrôle interne est un dispositif de la société, défini et mis en œuvre sous sa responsabilité. Il comprend un ensemble de moyens, de comportements

BOUNGUAB MOHDI ALAOUI HAMADA REDOINE DOUAA ESSADKI RABHA ZIYARI CHAYMAE EL FLIHI SOUMYA ELHAKAOUNI FADWA ATERZAZ AICHA ELOUALI ALAMI MOULAY 1. 1. Le rôle et les destinataires du plan de communication : a. Définir la stratégie annuelle de communication de Marjane : L’entreprise Marjane adopte deux types de stratégies : média et hors média. la stratégie média c’est tous qui sont liés à la publicité exemple : Publicité : La presse  : L’objectif

POURQUOI UNE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 3 B. OBJECTIFS ET CIBLES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 5 C. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 6 1. Les Relations Publiques 6 a) Les Supports et Moyens Internes 6 b) Les Actions et Manifestations de Reconnaissances 6 2. Le Sponsoring 7 3. Le Mécénat 8 D. COMMUNICATIONS INSTITUTIONNELLES SPECIFIQUES 8 I. La communication de crise 8 1. Les différents messages 9 2. Les bonnes pratiques 9 II. La communication de recrutement

Dossier sur la Communication Territoriale 1 Dossier sur la Communication Territoriale A. Stratégie et outils de communication territoriale: tendances lourdes et nouveautés 1) Enjeux de la communication locale : les messages 2) L’identité visuelle : conception & promotion 3) Les outils de la communication B. Phénomènes actuels de la communication : l’importance du local 1) L’impact de l’Acte II de la décentralisation 2 2) Différents échelons 3) Préconisations Introduction

LA COMMUNICATION PAR L’EVENEMENT Surprendre Emouvoir Motiver Sensibiliser Participer Fédérer Divertir LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE – D. KIHM 1 LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE 1- L’EVENEMENTIEL, C’EST QUOI AU JUSTE ? 2- LA FONCTION DANS L’ENTREPRISE 3- LA STRUCTURE OPERATIONELLE D’UN EVENEMENT 4-L’ORGANIGRAMME D’UNE AGENCE D’EVENEMENTIELLE 5- TYPES D’EVENEMENTS 6- DIFFERENTES DECLINAISONS DE L’EVENEMENTIEL 7- EXEMPLES D’ACTIONS EVENEMENTIELLES 8- QUELQUES REGLES DE BASE

référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : ASSAMA Sara N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Fuite chez une locataire  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : IDY

vision synthétique des principaux outils du marketing achat, en se basant sur une étude approfondie des trois périodes marquant les évolutions du concept au cours de ses vingt-cinq années d'existence. Elaborée à partir des orientations internes et externes et en fonction des rôles d'analyse et d'action du marketing achat, la modélisation proposée par l'auteur devrait contribuer à favoriser une meilleure utilisation d'un concept encore peu répandu dans les entreprises françaises. * CERAG Docteur