Communication Formelle Et Informelle

L’ANALYSE DES SITUATIONS DE COMMUNICATION L’EFFICACITE PROFESSIONNELLE COLLABORER AVEC LE MANAGER ✓ Relation de subordination = hiérarchie, dépendance, autorité ✓ Relation de collaboration = autonomie, confiance, partage, complémentarité. Le professionnalisme de l’assistant et son aptitude à pratiquer la complémentarité des rôles construisent la collaboration : ✓ Prendre en compte le contexte organisationnel et managérial pour se situer dans sa fonction : • Identifier

psychologique des institutions financières modernes 7 II. L'impact du secteur informel dans le système financier classique et dans l'économie 8 1) Le financement informel une innovation financière pour l'entrepreneur 9 2) Les Caractéristiques socioculturelles de la finance informelle  12 3) Les Caractéristiques économico financières : signification du critère « disponibilité/non immédiateté » pour l'agent informel 12 III. Le développement financier et la microfinance : état des lieux dans l'UEMOA

Différenciation – division du travail dans une organisation • Intégration – coordination des différentes parties d’une organisation Division du travail Coordination Formel Définition des postes, organigrammes, procédures Procédures, circuit de communication, réunions, comités, hiérarchie Informel Interactions quotidiennes, compétences, appartenance culturelle, affinités Interactions quotidiennes, compétences, appartenance culturelle, affinités 4 Sept

L’identité est un fondement de l’entreprise. Plusieurs critères interviennent donc dans sa construction. Il peut s’agir de communication informelle comme de communication formelle. Alors que le positionnement est modifiable selon les évolutions concurrentielles, et que l’image de marque est influencée par les humeurs du consommateur et des concurrents, l’identité est le concept le plus durable dans le temps. a. La politique de marque Sephora a créer un concept de vente différents des autres

Donc La communication globale c’est l’ensemble des moyens mis en œuvre dans le cadre de l’entreprise pour atteindre les objectifs stratégiques. Partenaire C’est les fournisseurs & clients. A Finiiir !! Analyse des documents : 1-La communication globale est employée afin de faciliter les relations entre les individus. 2- la communication globale a pour but de créer et développer une image institutionnelle, marketing et interne. 3- les formes de communications: Communication interne :

Communication Globale M. SOUICI Chapitre 1 : La communication Communication : c’est le moyen de transmission de l’information entre deux interlocuteurs : un émetteur et un récepteur. La communication peut être orale, écrite ou gestuelle. Communication interne : Au sein de l’entreprise, elle concerne les échanges entre salariés et employeurs, par e-mail, téléphone, face à face dans le but de développer un projet. Communication externe : l’entreprise communique avec l’extérieur, avec les fournisseurs

THEME 2. LA COMMUNICATION ♠ Communiquer consiste a mettre en commun des significations et non à transmettre des messages informatiques ♠ La construction du sens s'élabore dans l'interprétation du message ♠ Dans chaque culture ou groupe il existe des rituels différents selon le contexte ♠ Quant à l'influence elle veut convaincre et dans certains cas elle peut devenir manipulatrice. Chapitre 1: Les notions de base La communication est caractérisée par son type et

faire pour intégrer le groupe), les rites différenciateurs (ceux qui différencient les groupes au sein de l’organisation) et les rites d’initiation (comportements à avoir pour monter dans la hiérarchie), ces règles de conduites peuvent être formelles ou informelle. De plus on y trouve des symboles, des signes, cette part de la culture est sa face apparente, on y trouve le code vestimentaire, les horaires de travail, l’aménagement des bureaux, la structure du bâtiment. Les interdits et les tabous sont

lien avec l’union française pour la santé bucco-dentaire - Divers établissements lorsqu’il y a réorientation - Services, partenaires sociaux et médico-sociaux - Les transports « SOTAF » 3 – LE FONCTIONNEMENT a. Le formel L’organigramme (voir annexe) Les différentes catégories de personnel : Cette équipe est composée : • du directeur • du responsable de la section médico-sociale • du responsable des services éducatifs • du responsable des services

médian ( cadres intermédiaires opérant dans une ligne directe entre les cadres dirigeants du sommet stratégique et les employés du centre opérationnel 4- Technostructure ( analystes situés à l’extérieur de la structure d’autorité hiérarchique formelle 5- Personnel fonctionnel ( service de soutien indirect à l’organisation Spécialisation des tâches ( la spécialisation horizontale se définit par le nombre de tâches et par l’ampleur de ces tâches dans une position donnée ← la spécialisation