Communication Institutionnelle Coca Cola

façon dont se structurent les actions collectives en vue de la « production » d’activité sportive. ». Ce processus s’opère à quatre niveaux : la dimension sportive, la dimension économico-juridique, la dimension organisationnelle et la dimension institutionnelle. L’organisation du sport s’est transformée peu à peu, les fédérations et les clubs ont émergés au milieu du XXème siècle et étaient régies par les principes de l’amateurisme et du bénévolat. Puis petit à petit, avec le développement du secteur

marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition et conceptions du marketing Mission majeure du marketing = connaître le marché sur lequel on va agir, mais ça va plus loin : contrôler les liens qui unissent le consommateur, l'entreprise, le

daﾐs uﾐ ﾏode ヴYelleﾏeﾐt さ ﾏaIヴo ざ, eﾐ mettant en avant le attribut global et multi disciplinaire des problèmes environnementaux. Les études examinant la relation environnement/marketing dans une vision macro considèrent donc les variables institutionnelles, les systèmes de valeur, les croyances écologiques générales entre cultures. 1-2. Définition propre du Marketing Ecologique : Quelques Définitions : Le marketing écologique est une notion assez nouvelle car il date depuis seulement

et vingt ans plus tard aux USA, pour se terminer au moment de la crise de 1929. Cette période était marquée par l’apparition de la plus part des pratique que nous connaissons aujourd’hui : la marque, les institutions de sondage, les agences de communication, les grands magasins, les chaines de magasin. Les pratiques marketing étaient de plus en plus visibles. C’est a cette période qu’on a commencé a utilisé des technique taylorienne dans la gestion de la force de vente. La permanence des pratiques

PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation, 1999 Jean-Marc Lehu « L'encyclopédie du marketing », éditions d’organisation, 2004 N. BENITO, M. COMBES, M-G. FILLEAU, « Gestion de la relation commerciale», Dunod, 2006 • M-L. AZAÏS-GAUTHERET, H. NEVEU « Communication, négociation, management, mercatique, outils de gestion », Hachette éducation, 1999 Webographie : • • • • • • • • http://www.dictionnaire-commercial.com http://www.mercator.fr http://www.actionco.fr http://www.emarketing.fr http://www.relationclientmag

d'excellence de part leurs complémentarités Dans la même optique, l'intelligence économique territoriale comme étant un processus en trois étapes : "les acteurs échangent de l'information; Ils accordent du crédit à l'information reçue; le processus de communication ainsi établi, les acteurs établissent les réseaux appropriés et transfèrent leurs compétences" (Yann BERTACCHINI, 2003). L'intelligence économique territoriale a donc pour objectif de renforcer les compétences d'un territoire tout en anticipant

(state capacities) affectent directement l’histoire des politiques sociales. Le néo-institutionnalisme historique jette une lumière remarquable sur les contraintes institutionnelles qui structurent l’arène politique et, plus particulièrement, l’élaboration des politiques sociales. En reconstruisant les logiques institutionnelles qui encadrent l’action du législateur, des fonctionnaires et des groupes d’intérêts, cette approche permet de mieux comprendre les « règles du jeu » politiques inséparables

invisible, comme une explosion ou une détresse sociale dans une entreprise. « La communication d’entreprise est une rare petite période heureuse entre deux communications de crise. »[1] Cette citation montre bien la société dans laquelle nous vivons, nous sommes tous témoins, chaque année, de scandales, crises touchant des entreprises. La communication de crise est une réalité aujourd’hui pour les chargés de communication de tous types d’entreprises. La crise n’est pas un fait nouveau c’est son évolution

concurrentielle et le contrôle de l’efficacité des actions engagées en termes de produit, prix, communication et distribution. Il s’intéresse à l’analyse du marché (offre, demande, environnement,…) - Le marketing stratégique : concerne le choix des marchés, la politique de produits et de services, la politique de marque, la politique de prix, la politique de distribution et la politique de communication. Il intervient avant la production et la mise en vente des produits Le marketing opérationnel

des acheteurs. * Les caractéristiques d’un segment : * être mesurable : évaluer son potentiel de vente en valeur et en quantité * être accessible : au niveau physique et psychologique pour se concentrer sur les efforts de vente et de communication * être restreint afin d’appliquer des critères de différenciation et d’identifier des segments bien distincts entre eux * être substantiel et rentable pour pouvoir conduire des actions commerciales profitables * La procédure de choix