Communication Interne Adidas

LA COMMUNICATION ET SES MULTIPLES FACETTES DESCRIPTIF DU PROJET  Le titulaire du BEP MRCU « Métiers de la relation aux clients et aux usagers » intervient dans les activités suivantes : accueil et information des clients ou des usagers ; suivi, prospection des clients ou des usagers pour transmettre de l’information ; conduite d’un entretien de vente. Il doit être capable : d’exploiter les informations relatives à son organisation, aux clients, aux produits, aux services et à la concurrence ;

livraison, installation, conseil, formation. • par l’image : ex : Hermès, symboles et signatures (logo, griffe...), évènements (trophée Andros) • par le personnel :en recrutant et en formant un personnel de qualité, améliorer la compétence, la communication avec les clients, fiabilité, culture d’entreprise 
 4. Quelles sont les stratégies liées à la globalisation ?  → Stratégie d’intégration : consiste à étendre sa présence au niveau mondial pour accéder à de nouveaux marchés et optimiser ses coûts

| |MARCHE INTERESSANT | | | |Comme Adidas ou Nike, Puma peut avoir des problèmes sur le travail | | |des enfants en Asie | |

Cas PUMA  Société Anonyme allemande, l’entreprise PUMA crée depuis XXe siècle est l’œuvre d’un des deux frères Hassler, suite à leur séparation concernant la gestion d’une usine de chaussures. Ils se séparent : Adolf crée Adidas et Rudolf, quelques années après, crée Puma. Après des difficultés rencontrées, l’entreprise PUMA connait des moments de succès qui se reflètent par une croissance soutenue. En effet, l’entreprise a connu un retournement spectaculaire. Ses principaux produits (chaussures

L’exploitation de l’image du sportif de haut niveau dans la stratégie de communication de l’entreprise Remerciements Je tenais à remercier les personnes qui ont participé de près ou de loin à mon mémoire de recherches. Je remercie notamment mes directeurs et responsables de recherches que sont Madame Parrini-Alemanno, Monsieur Courbet Didier et Monsieur Gherardi Lorrys. Je remercie aussi à ce titre Monsieur M’Barké Ydrissa, Mademoiselle Deljeun Elisa, Monsieur Masseglia Michel, Monsieur

linformation conduite dun entretien de vente. Il doit tre capable dexploiter les informations relatives son organisation, aux clients, aux produits, aux services et la concurrence dutiliser les TIC de mettre en uvre des techniques relationnelles. Une communication professionnelle (crite, orale) adapte est une exigence essentielle dans toutes les activits du rfrentiel dactivits professionnelles (RAP) du BEP MRCU. ACTIVIT 3 (rfrentiel de certification) TchesComptencesComportements professionnelsSavoirs associsCritres

PROBLEMATIQUE : Comment Adidas peut-il réussir à se positionner comme une « vraie » marque de sport, lorsque l’orientation mode des produits de sport devient de plus en plus important ? I – Analyse externe : a) Le macro-environnement : Economique : * Le marché du sport en France est estimé à 8,5 milliards d’euros en 2005, ce qui montre que ce marché reste porteur. En effet, c’est grâce à la massification de la pratique sportive qui a notamment été rendue possible grâce à la présence de

LA COMMUNICATION..............................................................................................P15 J. LES SERVICES..............................................................................................................P16 II. LE CADRE DU STAGE : A. DESCRIPTION ET ANALYSE DE LA STRUCTURE SOCIALE.....................P18 1. Services propres au secteur.................................................................................P18 Environnement interne

| | |Erich Stamminger (CEO, Adidas Brand) | |Activité |Equipements sportifs | |Filiale |Adidas Original, Adidas Performance, Adidas Style ; Reebok, | | |TaylorMade

MARIE Dimitri SKOWRONSKI Morgan RIVIERE Julien HORAITIS Dimitri Année universitaire : 2011/2012 Professeur : Mr ABOIRON SOMMAIRE I. Adidas et son marché 1- Historique d’Adidas 2- Historique du secteur 3- Présentation des entreprises leaders 4- Analyse des distributeurs, fournisseurs et clients 5- Chiffres clés de l’entreprise 6- Chiffres clés du secteur II. Analyse externe 1- D.A.S Chaussures de sport, streetwear a. Groupes stratégiques b. PESTEL c. 5(+1)