Communication Interne Chez Ikea

Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.6.1 Le consommateur ...............................................................

produit et de service................................... 36 Politique de prix ..................................................................... 37 Politique de distribution ..................................................... 38 Politique de Communication ............................................ 40 VII. Vos moyens de production..........................................42 A. B. C. D. E. Les moyens en immeubles et terrains ......................... 42 Les moyens en matériel d’exploitation..

L’assortiment plus ou moins large, cible une ou plusieurs famille de produits. Son but est donc de satisfaire des besoins spécifiques. (Exemple : La Fnac orienté vers les « produits culturels », Go Sport vers les produits de « Sports et Loisirs », Ikea vers les produits de « décoration et d’aménagement de la maison ») 1. Le secteur économique On trouve ce type de commerce surtout depuis les années 1960, avec au départ la formation d'entreprises familiales (par ex. Conforama), ou de type coopératif

.................................................................................. 17 2.1.5 Les cartes de fidélité ............................................................................................................................. 18 2.2 CHEZ LE CONSOMMATEUR .............................................................................................................................. 29 2.2.1 Marketing direct ..............................................................................

................................................................................ 17 2.1.5 Les cartes de fidélité ............................................................................................................................. 18 2.2 CHEZ LE CONSOMMATEUR .............................................................................................................................. 29 2.2.1 Marketing direct .............................................................................

consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ....................................................... 26 3.4 Classifications des consommateurs selon l’âge ................................. 26

consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ....................................................... 26 3.4 Classifications des consommateurs selon l’âge ................................. 26

consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ....................................................... 26 3.4 Classifications des consommateurs selon l’âge ................................. 26

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