Communication Interne Chez Total

Département des Sciences du Langage et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences du Langage Présenté par : Dirigé par : Zineb El Manssouri Mr. Foued Laroussi Année universitaire: 2008- 2009 LE FRANÇAIS DANS LES ENTREPRISES FRANCOPHONES AU MAROC 2 Département des Sciences du Langage et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences

spécialistes et des chefs de zone (parfums, soin, maquillage). Bilan social : Chiffre d'affaires 1 129 772 K€ Total des produits d'exploitation 1 191 259 K€ Résultat d'exploitation 155 087 K€ Résultat financier 11 748 K€ Résultat courant avant impôts 166 835 K€ Résultat exceptionnel -4 859 K€ Actif immobilisé 626 836 K€ Actif circulant 336 826 K€ Total actif 963 927 K€ PASSIF Capitaux propres 625 493 K€ Autres fonds propres 0 K€ Provisions pour risques et charges

COMMUNICATION ET PUBLICITE Luc BOYER, Mireille FOREST Août 2008 1/29 La Publicité et la Communication sont deux disciplines ou fonctions étroitement associées ou emmêlées. La Publicité n'a d'autres moyens pour exister et atteindre ses objectifs -informer, convaincre, vendre...- que d'utiliser la Communication et ses outils et méthodes. La Communication est essentiellement au service d'autres fonctions (RH, Marketing, Finances....), apportant son concours aux collectivités publiques ou privées

..................................................................................................Page 1 3) Le secteur d'activités..............................................................................................Page 2 4) L'effectif total de la société....................................................................................Page 2 5) Sa structure organisationnelle................................................................................Page 2 6) L'annonce du plan.

clients d’en souscrire via internet, par courrier ou par nos partenaires (par exemple LCL). En matière de communication, l’entreprise utilise de nombreux canaux pour diffuser son image dans toute la France : * On distingue la communication média : publicité sur TF1, publicité dans la presse quotidienne et régionale, publicité à la radio (Europe 1, RTL…). * On distingue également la communication hors média : sponsoring de l’équipe de France de Football, de différentes émissions télés (« là où je

Sommaire Analyse interne 5 Plan de communication 15–21 ans 11 Communication média : Internet / Presse / TV / Radio 11 Communication hors media : Evénementiel 13 Plan de communication 22–35 ans 13 Communication média : Internet / Presse / Radio 14 Communication Hors média : Evènementiel / Partenariats 14 Plan de communication destiné à l’ensemble de la cible 14 Communication média : TV / Affichage / Internet 14 Communication hors média : PLV 15 Plan de communication destiné aux professionnels

III - L’évolution de la communication d’entrepriseINFORMATION ET COMMUNICATION UNIVERSITÉ RENNES 2 - 2009/2010 Enseignement de licence 2 Introduction à la communication organisationnelle Schéma général et Bibliographie Bruno CHAUDET Bibliographie de base : Thierry Libaert : La communication d'entreprise. Economica. 2ème édition 2005 Alain Kempf : Communication Des Entreprises - Stratégies Et Pratiques . 1999 Ouvrage collectif : « la communication organisationnelle en débat » Bernard

SOMMAIRE I ►L’ ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A) L’analyse interne……………………………………………………………………….6 B) L’analyse externe……………………………………………………………………….7 II ► LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL A) La matrice F. F. O. M……………………………………………………………………8 B) Les ressources……………………………………………………………………………9 III ► LA PRECONISATION A) Les différents projets…..……………………………………………………………...10 B) Le plan d’action...………………………………………………………………………11 IV ► L’ ANALYSE

AVANT-PROPOS Les années quatre-vingts peuvent êtres placées sous le signe de la communication: il n'est pas un secteur, pas une branche de l'économie qui ne se soit récemment soucié de ce problème, en faisant souvent l'un des postes où les investissements de toutes sortes sont devenus les plus importants . L'industrie pharmaceutique n'échappe pas à la règle. Dans le domaine de la santé, on s'intéresse désormais aussi à la communication: il suffit de recenser le nombre d'ouvrages récents sur le sujet. Parmi

parc. Barème Dossier 1 30 Dossier 2 20 Dossier 3 25 Forme 5 TOTAL 80 LISTE DES ANNEXES N° Titre Pages 1 Prestations proposées dans le parc 6 2 Nombre d'entrées et chiffre d'affaires du parc de loisirs par mois d'ouverture pour 2007 et 2008 7 3 Conditions météorologiques constatées les jours d’ouverture du parc de loisirs en 2008 7 4 Répartition des actions pour la campagne de communication de 2008 8 5 Répartition du chiffre d’affaires à l’entrée entre les comités