Communication Interne Du Groupe Orange

MELEDJE : Manager Senior Communication Interne et Relations publiques de Orange Côte d’Ivoire Télécom, qui a bien voulu m’accueillir et m’accepter dans son service ; que le seigneur la bénisse. M. Ludovic DOFFOU : Responsable Communication Interne, pour ses conseils, sa contribution particulière Mme KROTE Epse AGO Dohi Lydie : Chargé communication interne, pour m’avoir si facilement accepter comme son fils à travers ses conseils Miss Fallone BOUABLE : Chargé communication interne pour ses conseils et

Présentation des caractéristiques principales de(s) l’organisation(s) Cas : Orange Centrafrique 1- Situation géographique Le siège social d’Orange Centrafrique est situé sur l’Avenue Barthélémy BOGANDA dans les locaux de l’immeuble SODIAM à Bangui (Centrafrique). Son réseau de téléphonie mobile couvre la ville de Bangui et les seize (16) préfectures de la République Centrafricaine. 2- Cadre Organisationnel Orange Centrafrique est une Société Anonyme (SA) de téléphonie cellulaire et d’Internet

INTRODUCTION Orange est une entreprise de télécommunication créée en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital social de 10 595 541 532

Sommaire Première partie : Présentation de l’entreprise 5 I. Récap' sur Orange en général 5 II. Et moi dans tout ça (DEPFS) ? 6 A. Késako la DEPFS ? 6 B. Ma direction 7 III. La communication à la DEPFS 7 Deuxième partie : Rôle du stagiaire 8 I. Brief du client (du DRH) 8 A. Les exigences du « client » 8 B. L'utilité et la cible du produit finit 8 II. Comprendre 8 A. Les valeurs d'Orange 9 B. Les valeurs de la DEPFS et de ses salariés 9 III. Création

Orange Healthcare en quelques mots Dr Patrice CRISTOFINI – Orange Healthcare Vice-Pdt Srategic Partnerships JQH Paris Décembre 2010 sommaire 2 partie 1 le groupe Orange partie 2 le secteur de la santé chez Orange partie 3 enjeux le marché de la santé : contexte et partie 4 Orange au service de la e-santé Orange interne Groupe France Télécom un leader… plus de 193 50,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires chiffres au 31/12/2009 millions de clients dans le monde une présence

l’entreprise 2 Le modèle PESTEL SWOT Benchmark Les produits et services commercialisés 5 Le marché 4 Le marché du fixe 5 Le marché du mobile 5 Le marché de l’internet 5 Le groupe Orange 4 Les objectifs de l’entreprise La mission d’orange Mapping du service client La stratégie du groupe Orange 4 La stratégie de communication La stratégie de prix 5 L’audit 4 Contexte de la mission Objectifs de l’audit Les acteurs interviewés 5 La période de la mission Méthode de collecte des données 5 La relation

5 un groupe responsable Notre démarche de responsabilité sociale d’entreprise fait partie intégrante de la stratégie du Groupe. Nous sommes convaincus que les technologies de l’information et de la communication ont un rôle clef à jouer pour répondre aux enjeux de développement durable. Au-delà de la recherche d’un juste équilibre entre compétitivité économique, progrès social et respect de l'environnement, notre ambition est de mettre l’innovation au service de tous, en nous assurant que nos

IUT d'Aix-en-Provence Techniques de Commercialisation Monographie Orange France Télécom Alizée LAKS Juin 2010 SOMMAIRE Remerciements 4 Introduction 5 1. Présentation générale du groupe Orange France Télécom 6 1.1. Historique 6 1.2. Fiche Signalétique 7 1.3. Chiffres clés 8 1.4. Organigramme 10 1.5. Logos et Slogans 11 2. Activité de l’entreprise 12 2.1. Secteur d’activité 12 2.2. Produits et services 13 2.4. Valeurs et stratégie 17 2.5. La concurrence 20 3. Ma Mission

Fabien HUCHET Jordan LE GLAND Jonathan PLISSONNEAU TCA2 Année 2010-2011 Le 11 décembre 2010 Marketing Stratégique : La stratégie chez France Telecom Orange Introduction ............................................................................................ 4 I – Un groupe, une histoire ..................................................................... 5 II – Le marché ......................................................................................... 6 1 – L’analyse externe

Société de Services : Orange 1/ Présentation de L’entreprise Orange, anciennement France Télécom, est une entreprise française de télécommunications. Orange est à l'origine une entreprise de télécommunication d'origine britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom. France Télécom, l'opérateur téléphonique historique en France, s'est internationalisé à la suite du rachat d'Orange. Le nouveau groupe ainsi créé est présent notamment en