Communication Interne France Telecom

Léa SEROU Philippe BOINEAU 1 Le 1er Septembre 2012 RM4 Année 2011/2012 ANALYSE SECTORIELLE SA France Telecom- ORANGE 2 Introduction…………………………………………………………………..4 I. Présentation de l’entreprise………………………………………5 a) Activités…………………………………………………………5 b) Historique………………………………………………………6 II. Marché International et national………………………………..8 a) Focus sur le marché International………………….8 b) Focus sur le marché national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe

d’entreprise : Orange – France Télécom Historique général Depuis les années 1990, le domaine d’activité de France Télécom (devenu désormais France Télécom Orange) et son environnement réglementaire et concurrentiel ont connu des changements significatifs qui ont affecté son positionnement, ses activités et son organisation interne. En France, toutes les prestations de services de télécommunications sont ouvertes à la concurrence depuis le 1er janvier 1998 (à l’exception des communications locales, ouvertes

La communication événementielle n’a toujours pas aujourd’hui de définition définitive, unanimement admise par tous (Walliser, 2003). Elle correspond à une appellation générique donnée au sponsoring, au mécénat, au parrainage et à toute technique reposant sur l’utilisation d’un événement quelconque (existant ou créé spécifiquement) (Décaudin, 1995). Parfois, elle est présentée comme "un système composite de communication mis en œuvre par une organisation autour de l’association de son nom ou de sa

Institut de la COMmunication et des TECHnologies numériques Université de Poitiers mémoire de stage Orange & le management de marque Tuteur de Stage : Mr Dominique Bordas Professeur référent : Mr Jérôme Neveux Licence 3 Information- Communication Renaud Arnaudet Année/08-09 Merci à Dominique Bordas, directeur de la communication de France Telecom Limousin Poitou-Charente et maître de mon stage, pour m’avoir fait confiance durant 4 mois. à Jérôme Neveux, intervenant à l’ICOMTEC

Bouygue Telecom Introduction sur Bouygues Télécom Ouverture commerciale du réseau : 29 mai 1996 Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 10 514 000 clients Mobile et 525 000 clients Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 000 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien. Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les

fournisseur d’accès à Internet en France, Worldnet. Il a fondé le service d’annuaire inversé 3617annu en 1997, racheté la filiale française de l’opérateur australien en téléphonie fixe One.Tel en 2001 et la société de cartes prépayées Kertel en 2003. Free et toutes ces sociétés constituent le groupe Iliad, spécialiste des télécommunications. Le développement de l’entreprise est fondé sur le modèle d’un « Fournisseur d’accès français à Internet », adossé à un opérateur télécom. Free a clairement identifié

France Télécom Sommaire : I / Présentation générale de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1°) Les dirigeants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2°) Le marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3°) Les concurrents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Partie I : Présentation de l’entreprise p4 1) France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde p4 Partie I : Présentation de l’entreprise p4 4 1)France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde 9 A)Orange : une société de rang international 9 B)Le service de Saint-Maur-des-Fossés (94) 9 2) L’histoire de France Télécom 10 A)La naissance de France Télécom 10 B)Le développement du groupe 10 3)Une stratégie basée

Introduction Bonjour. Dans un premier temps, je vais vous présenter mon étude, qui portera sur le stress au travail. Ensuite, dans un second temps, je développerai devant vous mon projet, qui s’est donné pour but d’améliorer la communication interne d’un club sportif, « Cap Tonic », récemment soumis à un changement de propriétaires. Mais commençons donc par mon étude sur… Le stress au travail 1/ Pourquoi j’ai choisi ce sujet ? - Fléau qui touche toutes les entreprises et leurs salariés

------------------------------------------------- Cours de Sociologie  Développement structuré : La « crise sociale » chez France Telecom Enoncé : En vous appuyant sur les notions abordées en cours et sur votre analyse vous fournirez un développement structuré, permettant de faire le point sur les causes de la situation rencontrée. France Telecom est une des sociétés leader sur le marché de la télécommunication en France et reconnue aujourd’hui à l’internationale après son absorption avec Orange. L’intensité