Communication Interne Grande Distribution

professionnel. Mes remerciements vont, en particulière à Mr le Directeur de la succursale AL Hoceima qui m’a permis cette occasion d’effectuer ce stage et aussi à Mr Abdelhamid El Bojaddaini. Cependant, je ne me dois pas oublier de remercier avec un grand plaisir et respect Mr le directeur de mon établissement Par ailleurs, je remercie tous ceux qui ont participé à la réussite de ce stage. Pour eux je dédie, mon rapport, mes profonds respects et remerciements. [pic] Le stage a un rôle

Marketing : - susciter l’intérêt du client" - étudier l’expérience d’achat" - définir une cible : cible marketing (consommateurs / prospects) et cible de communication (cible envers qui on communique : consommateurs ou non (ex : communiquer avec le client de mon client)). Cible de communication : coeur de cible = noyau de la cible qui est parfois difficile à segmenter pour l’entreprise" - service client : n’a pas tjs existé, désormais très important = qqch qui s’ajoute à la valeur du produit

SOMMAIRE I ° Diagnostic Externe Interne II ° La méthode de Porter Les concurrents Les nouveaux entrants La cible Les produits de substitution Les fournisseurs III ° Les préconisations I ° Le diagnostic. Externe | Opportunités | Menaces | Marché global | - Marché de la lingerie pour homme peu exploité - Émancipation de la femme depuis 1945 - Secteur dynamique et croissance du marché 2,5milliards ( évolution de 2%

l’Unité Commerciale Louis Morel d'Arleux session 2006 SOMMAIRE Chapitre 1 – Analyse DE L’UNITE COMMERCIALE 1) Identification, Présentation 2) Analyse Commerciale Chapitre 2 – DIAGNOSTIC 1) Evaluation de l’environnement interne / externe (Swot) 2) Réalisation Chapitre 3 – Identification Du Projet 1) Présentation 2) La préconisation, et le cahier des charges Chapitre 4 – Répercussions ou Conséquences 1) Humains, Financiers, et Organisationnels Chapitre

et capacités stratégiques de Zara 4 1. Diagnostic externe 4 A. Analyse de Porter. 4 B. Groupes stratégiques. 6 2. Diagnostic interne 8 A. Stratégie 8 B. Lead Time de 15 jours : Un système propre à Zara 8 C. La chaine de valeur: un modèle de référence. 9 1. Conception. 9 2. Production. 10 3. Assemblage 10 4. Distribution 11 5. Fonctions supports. 12 3. Conclusion SWOT………………………………………………………………………………………………………..13 II. Recommandations Stratégiques

Stratégie de communication Stratégie de prix 3. Distribution Circuits de distribution Image des circuits de distribution C. Opportunités et menaces …6 II. ANALYSE INTERNE …7 A. Présentation de l’entreprise …7 1. Position sur le marché 2. Résultats financiers 3. Ressources humaines 4. Ressources technologiques 5. Stratégie 6. Portefeuille de marque B. Marketing mix …7 1. Cible 2. Positionnement 3. Produit 4. Communication 5. Prix 6

Introduction Pour améliorer leurs performances et leurs efficacités, les organisations exploitent tous les moyens et outils qui leur sont offerts. Mais plusieurs d'entre elles entreprennent des actions de recherche d'amélioration en interne. Cette image n'est pas courante chez nos entreprises. Au Maroc, la majorité des entreprises ne dispose même pas d'une structure bien organisée qui peut soutenir l'action et la croissance. Le marketing et la qualité sont deux importants gisments d'amélioration

1.5 Opportunités et Menaces 6 2.1.6 Les facteurs clés de succès 6 2.2 Analyse interne 7 2.2.1 SWOT Interne 7 2.2.2 La politique de communication de Decathlon 9 2.2.3 Stratégie de Decathlon 10 2.3 Conclusion dur l’analyse stratégique de Decathlon 12 Recherche sur les clubs et lieux sportifs : 12 1 – Présentation de l’entreprise L’entreprise Decathlon se situe sur le marché de la distribution des articles de sport. Sa principale activité repose donc sur la commercialisation d’articles

société, et avec d’autres institutions (école, famille, culture, religion, etc.) ------------------------------------------------- Une mise en réseau avec les outils de télécommunications ------------------------------------------------- La communication est le passage obligé pour entrer en relation avec autrui. ------------------------------------------------- À ce stade, il faut noter l'importance des moyens de télécommunications basés sur des techniques optiques, électriques et électroniques

L’axe marketing et les outils des relations publiques Si la communication événementielle relève du domaine de la communication, elle constitue néanmoins un élément lié au marketing. Les objectifs de la communication ne doivent pas être confondus avec les objectifs de la stratégie marketing. Les objectifs marketings se définissent en part de marché, en volume de vente et en contribution au profit. Les objectifs de la communication sont de trois natures : cognitif, affectif et conatif. Les deux