Communication Interne Groupe Carrefour

la  planète.  L’engagement  personnel  du  directeur  de  magasin  est  le  moteur  principal  de  ces projets. Entrepreneurs indépendants, ces responsables sont plus libres de  décider de mettre en œuvre ces investissements.   En  termes  de  communication,  ces  initiatives  ne  touchent  que  les  consommateurs de la zone de chalandise d’un magasin mais reflètent souvent  un engagement très important qui peut faire la différence.      Hyper U: Le premier centre commercial de Haute Qualité Environnementale en 

| | [pic] Sommaire I. Situation et présentation de l’entreprise 1 A. Présentation de l’entreprise 1 B. Objectif de l’étude 1 II. Diagnostic interne 1 A. Diagnostic technique 1 B. Diagnostic financier 1 C. Diagnostic humain 2 D. Diagnostic commercial 2 1) Produit 2 2) Prix 3 3) Distribution 3 4) Offre 3 III. Diagnostic externe 4 A. Environnement

III - L’évolution de la communication d’entreprise La communication d’entreprise n’est pas une discipline figée, c’est un domaine en évolution constante où il importe d’être attentif aux tendances structurelles afin d’adapter son style de communication. Parmi les tendances actuelles, dix évolutions majeures peuvent être constatées. * La remise en cause de la communication d’entreprise. Aux côtés d’actions sporadiques des mouvements antipublicitaires, la communication d’entreprise traverse

a) Introduction b) Menace des nouveaux entrants c) Menace des substituts d) Pouvoir des fournisseurs e) Pouvoir des clients f) Rivalité interne 2) Diagnostic interne A) Le diagnostic interne général a) Approche fonctionnelle b) Zoom sur la fonction commerciale 3) Matrice d’évaluation du portefeuille d’activité 4) Synthèse SWOT

Indicateurs  175 campagnes mailings GSA : +55%  3000 campagnes emailing GSA : +155% Source : Pige Le Site Marketing – total 2008 vendredi 4 juin 2010 Faire vivre le positionnement santé tout au long du parcours shopper des clients Carrefour, familles vendredi 4 juin 2010 Opération « J’aime ma santé » 1- Maison 2- Route 3- Parking 4- Centre Commercial 5- Entrée Magasin 6- Intérieur Magasin Répétition vendredi 4 juin 2010 Opération « J’aime ma santé

commercialisé ses produits en Angleterre. Cette stratégie, qui aurait normalement dû rapporter des parts de marché à l’enseigne, fut en réalité un échec. En effet, selon beaucoup Danone n’aurait pas su s’adapter aux goûts du consommateur anglo-saxon. Le groupe n’a pas prit en compte le fait que les habitudes de consommation peuvent être différentes selon les pays. En Angleterre, le yaourt été jugé trop sucré, trop liquide et trop faible en fruit. De plus, Danone avait transposé la taille française du

complémentaires (extensions de garantie, commandes via internet) Le prix et sa stratégie (pénétration, écrémage, alignement) Les performances commerciales (CA, Marge, panier moyen, part de marché, seuil de rentabilité...) Analyse de la politique de communication (offre promotionnelle, publicité, marketing direct…) 2.2 ETAPE 2 : Situer l’offre sur son marché quantitativement à l’aide d’indicateurs. La deuxième étape va être de situer l’offre sur un marché de manière quantitative grâce à des indicateurs :

d’activités : les hypermarchés (80% du CA du groupe), les supermarchés, l’immobilier, la banque, et l’ameublement.ATAC a 22 ans d’existence dont 11 ans dans le groupe AUCHAN.Passage de tous les magasins ATAC sous l’enseigne SIMPLY MARKET en 2009.27 500 Collaborateurs1600 supermarchés franchisés ou associés CA du groupe sur l’année 38.8 milliards d’euros en 2009 (42.5 milliards en 2010)CA de Simply Market 6.6 milliards d’euros en 2009 soit 17 % du CA du groupe Auchan. | Politique des ressources humaines

l'intérieur de ce rayon (Certaines allées, quoique très fréquentées, sont peu marchandes; d'autres ont un très bon rapport nombre de clients/produits achetés). 3- Implantation d’une petite surface : L'espace de vente constitue le moyen de communication le plus important avec la clientèle. Il se compose de trois parties : * . La vitrine ; * L’espace clients/marchandises ; * Le comptoir caisse De l'extérieur du magasin jusqu'à la caisse, l'implantation doit privilégier la vision

pièces La solution multimarqueSouplessePraticitéTransparenceDialogue Publicité sur internet, télévisionPromotions (3 pneus achetés, le 4ème offert) | Les chiffres de l'entreprise : Depuis, elle a intégré les centres auto de Casino en 1998 et de Carrefour en 2003. En 2005, Feu Vert a réalisé un chiffre d’affaires de 756 millions d’euros. Avec un budget publicitaire annuel de plus de 27 millions d'euros, Feu Vert s’affirme comme le premier investisseur de son secteur, c'est une entreprise qui dépense