Communication Magasin De Sport

2 Page 2 Page 3 Page 3 Page 4 Page 4 Page 5 Page 12 FICHE D’IDENTITE Raison Sociale de l’Unité Commerciale : DECATHLON PARIDIS Dirigeant : OLIVIER Adresse : 148 RUE DU PERRAY 44300 NANTES Activité : PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’ARTICLES DE SPORTS ET DE LOISIRS EN LIBRE SERVICE ASSISTE Date de Création : IMPLANTE EN 1990 A NANTES Chiffre d’affaires 2005 : 8 735 644 € (789 237€ EN RUNNING ET 777 677€ EN EAU) Forme juridique : SOCIETE ANONYME Nombre de salariés1 : ENVIRON 50 PERSONNES (40 VENDEURS

D’INFORMATIONS COMMERCIALES MISSIONS Page 5 Page 12 FICHE D’IDENTITE Raison Sociale de l’Unité Commerciale : DECATHLON PARIDIS Dirigeant : OLIVIER Adresse : 148 RUE DU PERRAY 44300 NANTES Activité : PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’ARTICLES DE SPORTS ET DE LOISIRS EN LIBRE SERVICE ASSISTE Date de Création : IMPLANTE EN 1990 A NANTES Chiffre d’affaires 2005 : 8 735 644 € (789 237€ EN RUNNING ET 777 677€ EN EAU) Forme juridique : SOCIETE ANONYME Nombre de salariés1 : ENVIRON 50 PERSONNES (40

| BTS Management des Unités Commerciales Session 2007 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE ATTESTATION DE LA CONFORMITÉ DU DOSSIER D’ACRC STAGIAIRENom : BEN-HAMYAPrénom : Karim | UNITÉ COMMERCIALE Raison sociale : SPORT OFFICEAdresse : 19rue COURSALON 18000 BOURGES | MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LACLIENTÈLE (1) | MISSIONS | Fiche Bilann° : | Intitulé de mission | 12345 | Vente en libre service assistéRéalisation d’une

physiological need (need to dress), but has become a true means of differentiation and lets you mark your membership in a group. - Identification of young people with high-profile personalities (Serena Williams, Nicolas Anelka, Pelé…). - Sport has become a phenomenon thanks to the media coverage of many sporting events (especially football), which are idolize. - Transition to 35 hours, the time allocated to leisure has been growing steadily, what has changed habits in terms of consumption

la société ACS (Annecy Concept Shop) 3  Localisation de l’unité commerciale 3  La zone de chalandise 3  La marque QUIKSILVER 3 Contexte commercial 3  Le marché 3  L’offre 4  La demande 4  La concurrence 4  La communication 5 Contexte organisationnel 5  Organisation humaine  5  Organisation physique 5 Partie 2 : Descriptif du système d’information commerciale 6 Analyse des flux d’informations 6  Informations entrantes 6  Informations sortantes

que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le cross canal ? 11 H) L’importance de la loi de Pareto 20/80 : 12 II) ANALYSE DES PROGRAMMES DE FIDELISATION SUR LE MARCHE : 13 A) Sur le marché en général 13 B) Sur marché du sport 20 Partie 2- Création d’un nouveau programme de fidélisation 27 I) Foot Locker et son programme 27 B) Etudions de plus près l’application mobile Foot Locker : 28 A) Une application mobile ? 30 a)Définition 30 b) Quels sont les coûts ?

Analyse de la fonction principale de l’entreprise Sport 2000 a) Relations fournisseurs/client (Sport2000) Les marques mode : Les magasins Sport 2000 offrent un large choix de styles Streetwear et Sportswear : Adidas, Nike, Puma, Levi's, O'neill, Rip Curl, Oxbow, Quiksilver, Roxy, Dorotennis, Esprit, Lola Espeleta, Le Coq Sportif, Tacchini, Teddy Smith, etc. II. Analyse des moyens organisationnels et de gestion a) Organisation du réseau Le groupe Sport 2000 est un réseau multienseigne (Cf ci contre)

Présentation Générale : Sport 2000 Identification de L’unité commerciale : Enseigne : Sport 2000 Raison Sociale : Retail SAS Adresse du siège : Route d'Ollainville 91520 EGLY, Ile de France, Adresse de l’Unité Commerciale : 14 Avenue de la Croix Blanche ZAC de La Croix Blanche 917OO Sainte Geneviève des Bois Type d’activité : Vente d’articles de sport et de mode Historique, événements clés : Sport 2000 est un magasin de sport et de loisirs crée en 1966. En 40 ans, Sport 2000 a réussi à se

1) Le marketing d’analyse A) L’analyse du micro-environnement a) Chiffres sur le marché des vêtements de sport Le marché des vêtements de sport regroupent les vêtements ainsi que les chaussures. Ce marché textile de sport et de loisir occupe une place croissante dans les enseignes de sport. Ces dernières réalisent en moyenne 50% de leur Chiffre d’Affaires en vente de produits d’habillement. De plus nous voyons que l’ordre de consommation des ménages français est d’environ 195€ par an en

33 (0) 4 76 28 20 20 – Fax : 33 (0) 4 76 28 20 99 RAPPORT ANNUEL GROUPE GO SPORT 2012 www.groupegosport.com 1302029_RA_GO_SPORT_COUV.indd 1 26/04/13 11:28 02. MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION 03. ENTRETIEN AVEC LE DIRECTEUR GÉNÉRAL 04. CHIFFRES CLÉS 2012 06. NOS ENSEIGNES EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL 08. GO SPORT : VIVONS SPORT 12. COURIR, LE STYLE ÇA SE VOIT 16. GROUPE GO SPORT EN BOURSE 17. RAPPORT FINANCIER Conception et réalisation : Photos : © Damien