Communication Soignant Famille

1. Introduction : J’ai été accueillie dans un service de cardiologie dans la Manche, en vue d’un stage de quatre semaines programmé par l’IFAS. Dans ce dossier de communication, je vais vous expliquer un de mes plusieurs échanges verbale avec un des patients. Dans ce service était hospitalisé Mme J, 87 ans, qui était arrivée le 5 Octobre 2011 pour suspicion de phlébite jambe gauche, patiente atteinte de la maladie d’Alzheimer. Cette personne ayant des oublis dus à sa démence, je devais lui préparer

alors que je faisais la toilette de son voisin de chambre, que j’ai découvert une autre personnalité de M. B, en effet l’aide-soignant qui s’occupait de sa toilette a sollicité de l’aide à l’aide-soignante qui se trouvait avec moi. M.B était très agité, il se claquait la tête contre les barrières en poussant des cris, se crisper et essayait de mettre des coups à l’aide-soignant, nous étions donc trois pour essayer de le calmer et de finir de l’habiller. Lorsque sa toilette fût terminée M.B est redevenu

cette activité. Ensuite mon intention est surtout de voir ceux qui ne sont pas dans le refus et ceux qui le sont lorsque l’on propose une activité. Je compte m'y prendre en allant aux côtés des résidents en discutant avec eux ou en utilisant une communication adaptée pour ceux qui ne communiquent pas verbalement. Je veux les accompagner dans la réalisation de leur activité sans intervenir dans le choix des dessins, je veux voir ce que ces dessins représentent pour eux, une fois la production fini,

représentatif d’une situation de communication, l’analyser et conclure par les questions qui m’ont interpelé. DESCRIPTION DE LA SITUATION C’est ma première journée de stage, les présentations avec les collègues faites, j’ai eu mon planning pour la semaine : en général, 4 patients le matin et 5 le soir, en binôme. Notre tournée comprend essentiellement des patients qui nécessitent deux personnes pour les manipulations. Je ferai les tournées avec les mêmes aides soignantes chez les mêmes patients pendant

l’éducation et l’insertion sociales pour les personnes porteuse de handicap. II. Les missions de l’établissement. Les missions de l’établissement sont de maintenir autant que possible les moyens de communication, stimuler et développer les potentialités de tous, assurer des relations avec les familles et d’assurer les soins et traitement au quotidien. III. Le financement. Le financement du centre Lucien Oziol est perçu sous la forme d’une dotation globale inclus dans un CPOM d’une durée de 5 ans

c’est sa mise à l’écart des autres par le handicap qui est sans doute le plus blessant. Contourner cet obstacle à la communication que représente le handicap implique de connaître le code de communication de Philippe Vigand (clignements de paupières permettant de dicter les mots ou de dire simplement oui ou non) ou bien de l’apprendre. Cela ferme beaucoup de porte à la communication si l’interlocuteur de Philippe refuse de lui accorder le temps nécessaire à la traduction ou à l’apprentissage du code

paroles. Monsieur H. est dans une chambre seule et reçoit des visites tous les jours : ses parents et amis viennent régulièrement le voir. Dès le matin quand les soignants le prennent en charge il demande « où sont mes parents ? » et exprime son désir de rentrer chez lui en disant « j’en ai marre d’être ici ». Les soignants doivent répéter la raison de sa présence à l’hôpital et lui expliquent qu’il n’est pas en état de rentrer à la maison, que ces parents travaillent et qu’ils viendront plus

Communiquer et conduire une relation dans un contexte de soins 7. Analyser la qualité des soins et améliorer sa pratique professionnelle 8. Rechercher et traiter des données professionnelles et scientifiques 9. Organiser et coordonner des interventions soignantes 10. Informer et former des professionnels et des personnes en formation Compétences détaillées Compétence 1 : Evaluer une situation clinique et établir un diagnostic dans le domaine infirmier 1. Evaluer les besoins de

interviewées ne parlent jamais du dégoût en ces termes, mais utilisent des mots comme la gêne, l‟humiliation et la honte. La littérature affirme que l‟emploi de ces termes est un subterfuge inconscient pour minimiser l‟impact du dégoût sur la soignante. Cette difficulté d‟exprimer cette émotion prouve bien que ce sujet est tabou. Mots clés Répulsion - Soins infirmiers - Stratégies Disgust / Rejection - Nursing - Strategies 3 Remerciements Nous tenons à remercier toutes les personnes

............17 4.2.2 Réflexions sur cet objectif.............................................................................18 4.2.3 Partenariat entre le réseau Relience et les professionnels libéraux .............18 4.2.4 Formations des aides soignantes.................................................................19 CONCLUSION............................................................................................................20 ANNEXES ................................................