Comportement Organisationnel Une Approche Contingente

Ecole Doctorale Sciences Economiques et de Gestion (ED 486) THESE POUR L’OBTENTION DU DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION Conforme au Nouveau Régime défini par l’arrêté du 30 mars 1992 LE FINANCEMENT BANCAIRE DES CRÉATEURS DE TRÈS PETITES ENTREPRISES Approche exploratoire de l’entretien entre un conseiller financier et un entrepreneur novice présentée et soutenue publiquement le 25 novembre 2008 par Stéphane FOLIARD JURY : Directeur de recherche : M Robert PATUREL Professeur des Universités, Université

est un délit. Remerciements Ce Dico du Manager a été conçu et réalisé avec le concours du laboratoire Dever Research. Il s’appuie sur les résultats de plusieurs recherches menées depuis 2005 sur l’évolution des pratiques managériales et comportements organisationnels à l’œuvre dans les organisations. Il prend également appui sur nos activités de recherche réalisées au sein de l’Institut de recherche en gestion, qui ont donné lieu à diverses publications scientifiques. Nous tenons aussi à remercier

Puis, nous examinerons l’essor de la fonction personnel durant la période des Trente Glorieuses. Ensuite, nous nous pencherons sur la réaction de la fonction Ressources Humaines face à la crise économique. Enfin, nous examinerons les nouvelles approches de la fonction. I. Les conditions sociales et historiques d’émergence de la Gestion des Ressources Humaines : organiser pour produire A) L’apparition de la fonction personnel Au début du XXème, émerge une législation sociale jusque

phénomènes sociaux). Il se base sur l’observation des faits et non leur interprétation. Cette approche scientifique a influencé a priori les pionniers de la théorie des organisations : TAYLOR, FAYOL et WEBER. b. TAYLOR et l’organisation i. La démarche de TAYLOR (1856 – 1915) TAYLOR est le plus célèbre des théoriciens des organisations, mais son parcours est peu connu et il explique la genèse de son approche. Les contremaitres, souvent des ouvriers sortis du rang, manquaient de vision

Notre revue de littérature s'est articulée autour des cinq thèmes qui nous sont apparus comme structurant cette problématique, soit l'impact des facteurs contingents, sur les évolutions en termes d'organisation et de stratégie de l'interface entreprise-marché, sur sa politique de marque et sur la relation client. 2.1 Les facteurs contingents Dans les entreprises de grande taille et internationales, les changements de l'environnement des dix dernières années ont été, ou sont encore, perçus comme

publiques du XXIe siècle Doit être acc. d’un disque optique d’ordinateur. Comprend des réf. bibliogr. et un index. ISBN 978-2-7605-1494-2 1. Fonction publique - Personnel - Direction. 2. Contrat de travail - Aspect psychologique. 3. Changement organisationnel - Aspect psychologique. 4. Psychologie du travail. 5. Canada - Administration - Personnel - Direction. I. Martel, Gaétan. II. Titre. JF1601.L45 2007 352.6 C2007-940914-8 Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise

l'activité de sélection du personnel. C’est un ensemble de techniques et de procédures qui visent à attirer des candidats potentiellement qualifiés et capables d'occuper des postes dans l’entreprise. Pour être efficace, le recrutement doit attirer un contingent de candidats suffisant pour fournir le processus de sélection tout en exigeant une planification appliquée constituée de trois phases, à savoir : - Analyse des besoins en termes de personnes (recherche interne), - Analyse du marché des RH (recherche

d'une grande rigidité des structures managériales traditionnelles appliquées aux organisations, et le manque d'intégration des acteurs dans le processus organisationnel, fait que les acteurs de l’entreprise ne peuvent s’approprier ce changement. Cette situation engendre ; des freins à la croissance, des réticences et des comportements (internes et externes) qui provoquent des dysfonctionnements structurels (écarts par rapport à l’ortho-fonctionnement de l’entreprise). les enjeux liés à la

....... 35 C. L‟APPROCHE GLOBALE ET INTEGREE DU TRAVAIL ................................ 36 D. LES FACTEURS DETERMINANTS POUR LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL 36 E. PROMOUVOIR LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ....................................37 2.2. LE CONCEPT DE LA PERFORMANCE .......................................................................38 2.2.1. QUELLE PERFORMANCE ? .....................................................................38 A. LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE ................

conduite et la direction des collectivités, des organisations. -Management= forme la plus intelligente de l’action organisationnelle, à la fois *maîtrise des théories et des modèles de gestion et *capacité de relativisation, de finesse, d’évaluation, de clarté, de jugement, quant à l’application de ces modèles. III-Adopter une approche de systèmes de management. -Aujourd'hui, approche systémique : méthode englobant de réflexion face à des réalités suffisamment complexes et incertaines pour rendre