Compte Rendu Prospection Commerciale

Détourbe Jean-AdrienMémoire court Master 1Année scolaire 2021/2022Dans quelles mesures la prospection permet-elle d’accroitre le chiffre d’affaires d’une PME ?CONFIDENTIEL Raison sociale de l’entreprise : Eurovanille Tuteur en entreprise : Maerel Audrey Coordinateur école : Ratnane Manal Dates : du 11/04/2022 au 31/08/2022Remerciements Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à ma directrice de

management doit maintenir et améliorer la productivité commerciale, c'est le rôle de l'animation d'améliorer les résultats. Les résultats d'une entreprise dépendent en grande partie de la qualité de l'animation de la force de vente, en conséquence de la valeur du chef des ventes. Elle est, en réalité beaucoup plus complexe, elle doit tenir compte de la grande variété des hommes et leurs différences, de l'entreprise et son action commerciale, du profil des postes occupés et du profil du vendeur.

..................... 10 L'ACTION COMMERCIALE ..................................................... 11 LES PLANS D'ACTION ............................................................... 11 Les nouveaux entrepreneurs....................................................... 12 Les entreprises en phase de développement............................... 12 Les entreprises matures.............................................................. 13 L'ORGANISATION COMMERCIALE ..................................

...................................................................... 3 1.1.3. Historique........................................................................................................................................ 3 1.2. POLITIQUE COMMERCIALE .................................................................................................................... 3 1.2.1. Slogans ..............................................................................................................

l’utilisation du téléphone comme vecteur principal de mise en application d’actions mercatiques. Par exemple : Enquêtes, étude de marché, diffusion d’informations commerciales, prospection,… Les raisons du choix du téléphone en mercatique : - taux de pénétration important, - sélectivité : un des gros avantages lors d’une opération commerciale, l’on peut sélectionner une partie de la cible, - rapidité, - souplesse : le téléphone est un instrument de dialogue. Il permet donc d’adapter une argumentation

Système d'Information Commerciale 1. Les flux d'information |L'information entrante | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Appels par

Système d'Information Commerciale 1. Les flux d'information (tableau) L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone et Fax - Envoi de mail Prise de commande, demande de renseignements sur un produit, prise de rendez-vous avec un responsable ou la responsable du magasin… Demande de renseignement ou d'information sur les produits Réception de l'appel par les caissières, les chefs

Commercial, Techniques de vente Ces formations, animées par des professionnels de la vente, sont avant tout orientées vers l'efficacité. Elles apportent des réponses concrètes aux problèmes qui se posent à tous les niveaux de l'action commerciale, de la prospection et de la vente par téléphone à la démarche commerciale propre aux grands comptes et aux directions, en passant par la réponse aux appels d'offres et la négociation des contrats. Stages Pratiques Les fondamentaux de la vente..... (

SOUSSE » : 12 2 - Organigramme de l’agence : 13 Chapitre II : Analyse commerciale de l’agence 15 Section I : Segmentation de la clientèle 16 1-Répartition par catégories socio professionnelles : 16 2-Répartition de la clientèle selon l’âge : 17 3-Analyse du marché local : 18 Section II : Fidélisation et prospection des clients 22 1 Fidélisation : 22 2-Prospection des clients : 24 Section III : Diagnostic de l’Unité commerciale « Analyse SWOT » 27 1-Diagnostic de l’environnement interne : Forces/faiblesses :

compétitif,le Sénégal doit non seulement tenir compte de l’évolution des données énergétiques mondiales, mais aussi offrir aux acteurs potentiels de l’industrie pétrolière, des conditions attrayantes et susceptibles de favoriser le développement des investissements pétroliers d’exploration ou de production sur le territoire national. Le présent projet de Code pétrolier est conforme à l’orientation générale du droit pétrolier international, tout en tenant compte des caractéristiques spécifiques de la recherche