Compte Rendu Prospection Commerciale

leur accueil chaleureux. • L’équipe commerciale de C.N.P. (Construction Nancéenne de Pesage) pour leurs précieux conseils. • Monsieur PIERRE, mon tuteur de stage, ainsi que l’équipe enseignante du département commercialisation de technologies. SOMMAIRE Introduction : Première partie : Présentation de l’entreprise et du projet Deuxième partie : Stratégie de prospection proposée  Troisième partie :

Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail RESUME THEORIQUE ET GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES MODULE N° 23 : PROSPECTION SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : AGENT TECHNIQUE DE VENTE NIVEAU : TECHNICIEN JANVIER 2007 MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic

transmettre en temps utile toutes les commandes ou documents commerciaux au siège. - De maintenir mensuellement un minimum de ventes personnelles fixées préalablement par la Direction. Enfin, il est le garant du moral de ses troupes et de l’esprit d’entreprise qui règne à l’agence. Il a le sourire. Il positive. 1.2 Les Vendeurs LEURS OBJECTIFS Réaliser leurs objectifs personnels grâce : - A leur prospection personnelle (cf « La marguerite ») - Aux contacts transmis

Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels téléphoniques - Envoie plaquette de documentation par mail - Formation au sein de la société Conseil les artisans sur leur budget formation, demande de prise de RDV Demande d'information sur leurs besoins Demande d’informations sur les plateformes de cours, demandes de prix et de devis

ALLEMAND et François CARTON qui sont les 4 animateurs de la direction.) pour l’ensemble des travaux effectués en groupe, pour leur disponibilité, pour les conseils et l’accompagnement dans mes missions, pour tout ce qu’ils m’ont appris dans le domaine commercial, pour les accompagnements et déplacements auxquels ils m’ont permis de participer, mais aussi pour tous les moments de bonne humeur partagés. Pour finir, je n’oublierai pas de remercier d’autres personnes du siège mais de services différents

Son contexte commercial 3 Son contexte organisationnel 4 PARTIE 2 : Présentation du contexte commercial 5 Contexte organisationnel 5 Contexte commercial 5 Contexte géographique 5 PARTIE 3 : Méthodologie 5 Objectifs 5 Préparation 6 Réalisation de la prospection 6 PARTIE 4 : Le résultat et analyse de l’action de prospection 7

professionnels optent pour des solutions de pointe, fiables et performantes. Le 10 juin 2008, la société a embauché Isabelle Thibault en qualité de commerciale sur un emploi de VRP. La zone de prospection d’Isabelle couvre les régions : Nord, Picardie, Champagne - Ardennes. Dans le courant de 2009 et pour des raisons économiques, la zone de prospection d’Isabelle est étendue à toute la Normandie. Ce changement ouvre une période de tension entre Isabelle et son employeur. À la suite de cet événement

publiques, qui fut ma responsable de stage pendant ces 6 mois. Je la remercie de m’avoir accueillie au sein de son service ainsi que de la confiance qu’elle m’a accordée. Je remercie également M. Jean-Yves Legal, chargé du développement commercial, pour son accueil et sa disponibilité au cours de mon stage. SOMMAIRE Le rôle de la Coface dans la gestion des risques du commerce à l’international   Introduction   I Libéralisation des échanges   A Le développement du commerce international

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1-DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE *LOXAM* 1.1) Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise Loxam est n° 1 de la location matériel en Europe. Nous allons définir deux zones, la première de chalandise et la seconde de suivi client. La première étant très restreintes dû à la proximité de nos agences (comme Loxam Porte d’Asnières, Herblay, Nanterre, et St Denis). La deuxième étant le suivi

1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1-CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1-Zone de chalandise. Le cabinet Diagnostic Center est une Unité Commerciale physique située au 3 rue Defresne Bast, à Argenteuil dans le département du Val d’Oise. Cette UC reçoit des clients qui se déplacent dans l’agence pour déterminer des besoins spécifiques à leur chantier. Cette UC dispose d’une zone de chalandise déterminée par des courbes isométriques suivantes :