Conclusion Suivi Client

les grandes lignes de la méthodologie ; (iii) une description de l’approche utilisée dans le rapport de stage, la recherche, et/ou les méthodes d’investigation ; (iv) les points importants du rapport de stage et un résumé des résultats ou les conclusions générales. En bas du résumé doivent se trouver les mots clés (au moins 3). Il ne faut pas se contenter de dire ce qu`on va traiter ou ce qu`on va lire. Il faut présenter sommairement le problème qu`on veut traiter, ce qu`on a réellement fait pour

| | |Les factures sont-elles rapprochées des bons de réception (ou de livraison) et des bons de commande ? | | | | |Existe-t-il une procédure de validation et de suivi des avoirs ? | | | | |Les factures comportent-elles l'imputation comptable, font-elles mention d’une référence de règlement | | |

très beau voyage sur le plan personnel comme professionnel. Mon projet professionnel est quelque chose qui me tiens beaucoup à cœur, en effet j’aimerais travailler dans un service achats, ou import/export dans une entreprise d’agroalimentaire. J’ai suivi le parcours de mon père, travaillant chez LDC, une boîte d’agroalimentaire spécialisé dans la volaille.Nous devions envoyés nos CV ainsi que notre lettre de motivation à l’université dans laquelle nous étions lors de notre premier mois. Après 2 entretiens

les grandes lignes de la méthodologie ; (iii) une description de l’approche utilisée dans le rapport de stage, la recherche, et/ou les méthodes d’investigation ; (iv) les points importants du rapport de stage et un résumé des résultats ou les conclusions générales. En bas du résumé doivent se trouver les mots clés (au moins 3). Il ne faut pas se contenter de dire ce qu`on va traiter ou ce qu`on va lire. Il faut présenter sommairement le problème qu`on veut traiter, ce qu`on a réellement fait pour

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE5………………………………………………………………….4 1– INTRODUCTION 5 2– CHIFFRES CLEES: 5 3-Structure organisationnelle 5 CONCLUSION : 6 CHAPITRE 2 : description des services de la société COFICAB 7 INDRODUCTION 7 1-Présentation du service d’accueil 8 2-Matière première & produits semi-finis/finis 9 a-Produits finis : 9 3-Zone de stockage & zone d’expédition 10 Conclusion : 11 CHAPITRE 3: LES TACHES EFFECTUEES 12 1– INDRUDUCTION : 12 2- PRICIPE DE FONCTIONNEMENT : 12 A– ZONNE DE TREEFILAGE : 12

Historique……………………………Page 2 Organigramme……………………….Page 3 Etude : le suivi d’un dossier client…..Page 4, 5 et 6 1) Lors de la réparation d’un véhicule 1.1) le devis 1.2) Les fichiers clients 1.3) La facture et son paiement 2) Lors de la vente d’un véhicule 2.1) La demande du client 2.2) La recherche de véhicule 2.3) Les documents de vente automobile 2.4) Lors de la cession du véhicule Analyse………………………………Page 7 Conclusion…………………………...Page 8 Annexes Annexe 1.…………………………….Certificat

fonction commerciale..1. DEFINITION DE LA FORCE DE VENTE « La force de vente d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre les produits de l'entreprise au moyen de contactes directes avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de ces produits »1(*). Selon Yves CHIROUZE, la force de vente «...d'une entreprise, également appelée réseau de vente ou encore équipe de vente, est l'ensemble du personnel commercial chargé de

Environnement du projet A. Présentation de l’entreprise d’accueil : REACTING B. Responsabilités de l’étudiante II. Relation de REACTING avec la Banque A. Relation de l’entreprise avec la Banque B. Relation du responsable de vente avec la banque Conclusion I. ENVIRONNEMENT DU PROJET A. Présentation de l’entreprise : REACTING 1. Vue générale sur l’entreprise Fondée en 1997, REACTING est une entreprise privée, Société marocaine spécialisée dans la commercialisation, la distribution, l'installation

car elle vend ses produits en vente traditionnelle. De ce fait, elle a besoin de l’aide des vendeurs pour réaliser ses ventes. Mais aussi pour fidéliser sa clientèle. On a en effet remarqué que vendre à un client fidèle coûte 5 fois moins cher à l’entreprise que de vendre à un nouveau client. - b) D’autre part, elle est concessionnaire de marques telles Kawasaki, KTM, Triumph. Or, ces marques imposent des quotas à réaliser aux entreprises qui sont concessionnaires pour garder ce droit. Ces quotas

Les étapes d un entretien téléphonique 3- Traitement de barrages 4- Les 20 points à respecter II- La prise de contact 1- Son objectif 2- Ses composantes 3- 10 conseils pour une meilleure prise de contact en RDV III- L exploration et la découverte du client 1- Importance de la phase de découverte 2- Le plan de découverte - Le sondage directif/ non directif - Technique de questionnement - Savoir questionner - Savoir écouter - Conseils à respecter CONVAINCRE I- La présentation de l offre 1- L argumentation