Conclusion Suivi Client

page 8 Conclusion page 14 Annexes page 16 J’ai effectué un stage d’une semaine dans l’entreprise Midi Média Publicité dans le but d’observer un commercial dans son activité et de constater s’il ya un décalage entre la théorie et la pratique du terrain. J’ai donc suivi Monsieur PANAFIEU, Chef de publicité au sein

plus efficace qu’elle respecte les étapes suivantes : prise de contact avec le client, découverte de ses besoins, argumentation en fonction des besoins découverts, réponses efficaces au objections du clients conclusion et prise de congé, suivi après-vente. Préparé par FBS – Février 2007 3 La préparation de l’entretien S’informer : Sur l’entreprise et ses produits Sur le marché et les concurrents Sur le client et l’historique de la relation commerciale Définir sa stratégie : Objectifs (qualitatif

CARACTERE PROFESSIONNEL LE SUIVI D'UN DOSSIER CLIENT MATHEY MICHELE Baccalauréat Comptabilité Session 2013 SOMMAIRE INTRODUCTION PRESENTATION DE L’ENTREPRISE THEME: LE SUIVI D'UN DOSSIER CLIENT I) LES CARACTERISTIQUES DU DOSSIER CLIENT II) LE SUIVIE D'UN DOSSIER CLIENT CONCLUSION INTRODUCTION Durant

l’entretien de Vente. Ci-dessous on trouvera un plan décrivant les principaux objectifs à réaliser lors d’un entretien de Vente : A. présenter le produit ou le service B. Déterminer les besoins du client. C. Accueillir le client. D. Fournir des réponses aux objections. E. Faire un suivi après-vente. F. Proposer des produits et des services complémentaires ou supplémentaires. G. Conclure une vente. H. Négocier des conditions de vente. I. Transmettre de la rétroaction à l’entreprise

Synthèse : Les différentes étapes dans la vente Ceci est une présentation des différentes étapes dans la vente, les sujets y sont traités de manière ordonné de la préparation à la conclusion d’une vente (ou négociation selon cas) en passant par des thématiques tels que l’approche, la communication, la négociation et le suivi d’une vente. 1. Se préparer à la négociation commerciale * SIM (Système d’information mercatique) * Réunir des informations : prix global concurrence, évolution

spécialité 2 - 5 3. Périodes de formation en entreprise : 3.1. Attestation de formation 7 - 9 3.2 . Formation en entreprise 10 - 15 3.3 . Evaluation globale du stage par le stagiaire 16 -21 3.4 Evaluation par le tuteur 22 – 25 3.5 Grille de suivi 26 – 29 BACCAL 1. CHAMP PROFESSIONNEL Résumé des activités Définition Le titulaire de l’emploi couvert par le Baccalauréat Professionnel Comptabilité :

GUIDE DE SUIVI Action Professionnelle MP 12.5 T PRO Version 1 2° édition publié le 02/09/09 Auteur(s) du document: E. Lesne Vu par: Approuvé par: Destinataires du document: Diffusion du document: ------------------------------------------------- 1) Règles générales ------------------------------------------------- Définition Les actions professionnelles sont techniques et essentiellement tournées vers le service. Au delà de la phase d'analyse du besoin (vue

- La répercussion du projet sur les ressources Page 18 • Partie V La réflexion sur la mis en œuvre - La planification de la mise en œuvre du projet Page 20 - Mesure de la performance Page 20 CONCLUSION Page 21 PARTIE I Présentation de l’unité commerciale [pic] PARTIE 1 Présentation de l’unité commerciale Foods International est une filiale du groupe ABF (Associated British Foods). Elle a été créée en 1952. ABF est

chiques bancaires. Effectivement après un suivi de compte client, il s’est avérer que les clients ne honorent pas ce qu’ils doivent aux entreprises. Une entreprise pour exister doit faire rentrer de l’argent. Le suivi des comptes clients est plus important selon la taille de l’entreprise pour s’avoir la solvabilité de ses clients. Quel intérêt avons-nous de faire un suivi de compte client. Dans une première partie on va s’intéresser à l’importance du suivi des comptes. Dans une seconde partie comment

l'économie de coût - Dynamisme du client - Existence de personnel mobile et / ou itinérant - Est en fin de contrat avec son opérateur - Intérêt pour les nouveaux produits ou pour les produits récents plus porteurs d'avenir - Evolution des ventes et du marché du client Connaissance des actions publicitaires et promotionnelles des opérateurs - Taille de l'entreprise ciblée Techniques de vente B2B Négociation de Vente 5 La gestion de l ’activité Fichier Prospect / client Fichier actif : - Affaires