Conclusion Suivi Client

Traitement informatique - Travaux effectués LES ACTIVITES : - Activité n°1 : Les opérations commerciales et leurs règlements 1) Le suivi des achats a) Classement et préparation des factures d’achats b) Saisie dans le journal Achat 2) Le suivi des ventes / recettes a) Préparation du bordereau de recettes b) Saisie dans le journal Recette c) Cas particuliers

Projet E6 Sommaire Présentation Projet I. Préparation II. Action III. Analyse Conclusion Fiche d’identité de l’entreprise Raison sociale: ARTALEP Domiciliation: 63 rue Eugène Eichenberger 92800 PUTEAUX Statut juridique: SAS (Société à actions simplifiées) Capital: 23000 euros Date de création: 25/11/2004 Effectifs: 7 personnes Evolution du chiffre d’affaires 2004: 2005: 2006: 2007: 2008: 2009: 21 400 € 78 900€ 107 000 € 203

qualité lorsqu'un organisme a) doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système ,y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables. Un Langage Commun QUALITE (3.1.1): Aptitude d’un ensemble de caractéristiques

D) L’exercice de la profession III/ L’OBSERVATION DU TRAVAIL DE L’AVOCAT A) Le travail avec le client 1- La première prise de contact 2- Le suivi de l’affaire 3- Le bilan Un travail de recherche et d’analyse 4- L’élaboration du dossier 5- Le raisonnement juridique 6- La rédaction des conclusions B) Description des tâches effectuées durant le stage 1- Participation aux entretiens

methode 3 grandes étapes : 1) L’avant vente marketing pub préparation de la vente (connaître le client, étude de marché) 2) Vente (face au client) Négociation Comportement verbal 3) Après vente SAV Analyser Avoir un regard sur la vente 7 étapes de vente 1) préparation de l’entretien (avant vente) Cela consiste à préparer l’entretien entre le vendeur et le client (ou prospect= client potentiel). Dans cette étape il faut définir l’enjeu, l’objectif, identifier les infos à utiliser

Description de l’agence……………………………………………..p 3 [pic] Les différentes tâches effectuées dans l’entreprise………...…….p 3 [pic] Le suivi de la gestion des clients………………………………….p 4 [pic] 1) L’encaissement des loyers [pic] 2) Les quittances [pic] 3) Les charges locatives [pic] Conclusion…………………………………………………………p 7 [pic] Annexes…………………………………………………………….p 8 Introduction Au cours de ma formation en Baccalauréat

............... .......................................................... Dernières précisions .......................................................................................... Conclusion........................................................................................................ Conclusion ........................................................................................................ ..................................................................................

Production Planification Suivi du stock Elaboration du programme de production Réalisation des missions Lancement d’une commande Réception des commandes Conclusion & reporting Réception et enregistrement des commandes Réalisation du programme de production p Livraison RH Achats Remise de la marchandise au transporteur Recrutement Recensement des besoins Remise de la marchandise au client Paie Consultation Formation Négociation des contrats Evaluation Suivi administratif Module :

Etendue de la gamme des produits vendus Répartition de CA/Catégorie en % Lignes de produits Appartements 20% de ventes F3, F4, F5 Maisons 40% de ventes Avec étage Studios 40% de ventes F1 Sa clientèle : Catégorie de client acheteur Répartition de CA/Catégorie en % Les Jeunes entre 20-35 ans 30% Les personnes entre 35-50 ans 50% Les personnes âgées à partir de 50 ans et + 20% La zone de prospection : Comme les agences Century 21 sont nombreuses

SOMMAIRE Introduction p. 1 Présentation de l’entreprise p. 2 Étude p. 4 Analyse p. 5 Conclusion p.6 INTRODUCTION Actuellement en Bac Professionnel comptabilité au lycée Sophie Germain à Thionville j'ai été amené à effectuer un stage de 8 semaines dans le cadre de ma formation. Pour ma recherche de stage j'ai privilégié les PME afin d'être plus polyvalent et de voir le plus de choses possible, en pensant que cela me serait bénéfique