Conclusion Sur Zara

Le stockage et la mise en rayon…………………………………………..Page 15-16 3. La caisse………………………………………………………………………page17 IV. Bilan…………………………………………………… 1. Points forts et expériences acquises 2. Axes d’amélioration 3. Perspectives Conclusion Annexes : Annexe 1 : Plaquette de présentation des marques de produits et leurs points de vente. Annexe 2 : Modèle d’invitation Sitographie Remerciements Tout au long de cette mission basée sur la découverte du monde de l'entreprise

stage fictif Camaïeu Rapport de stage fictif Camaïeu SOMMAIRE Introduction page 4 I) L’entreprise page 9 II) L’environnement et la stratégie de l’entreprise page 16 III) Expérience personnelle page 27 Conclusion page 30 Introduction Par sa notoriété, ses performances commerciales et son attention aux envies de ses clientes, l’entreprise Camaïeu a su trouver sa place parmi les enseignes préférées de millions de femmes

courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW POL, BHV - Zone primaire : de 0 à 5 minutes à pieds. Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants 1.1.2-Types de clientèle : Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ

c'est-à-dire la vente traditionnelle Le vendeur effectue toutes les étapes de la vente. L’accueil la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation d’une offre et la réponse aux objections, l’argumentation, la conclusion de la vente, l’encaissement des produits, puis la prise de congé) 1.3.3 Analyse concurrentielle. 1 Analyse des flux d'information |L'information entrante

commerciaux II- Vers une image positive de ce nouveau type de consommation 1) Un client consommateur/non consommateur 2) Une fréquentation importante III- … Ou vers une image ternie 1) Un consommateur engagé 2) La loi Raffarin Conclusion Bibliographie Annexes I. De l’évolution des centres commerciaux… A l’automne 1969, Parly 2 et Cap 3000 ouvrent leurs portes. La France ne compte encore que quelques galeries que l’on appelle centres commerciaux. A la même époque, s’élaborent

entité stable et définie une fois pour toutes alors qu'à l'évidence il s'agirait en réalité d'un processus, impermanent par essence. Ainsi, si nous échouons à un examen, nous pouvons penser que nous ne sommes pas doués pour les études, mais cette conclusion subjective n'est pas nécessairement rationnelle. Un tel saut logique, erroné, aura un retentissement sur nos performances futures : puisque nous ne sommes pas doués pour les études, nous ne réussirons donc pas cet autre examen non plus, et le résultat

mode d’expression de la personnalité La place de la Compagnie Européennes de la chaussure dans ce marché. Ce marché est structuré en 3 grands circuits de distribution : -Les magasins de centre-ville(petites boutiques ou magasins de chaines type ZARA) -Les magasins de sports (Foot Locker, Decathlon, Go sport) -Les grandes surfaces spécialisées de périphérie (La Halles aux chaussures, Chaussland) Les Grandes surfaces spécialisées ont connues une très nette augmentation de leurs part de marché

du prêt-à-porter homme il y a 20 ans. Le marché est devenu concurrentiel par la suite. Ces nouveaux entrants se sont différenciés soit par le prix (exemple de Massimo Dutti), soit selon l’axe de la mode ou l’axe fonctionnel. Du côté mode, on trouve Zara et H&M qui rognent de plus en plus de parts de marché sans pour autant inquiéter Célio. Tandis que dans les enseignes plus typées ‘fonctionnel », on trouve Jules qui est notre principal concurrent. Gap n’est pas un réel concurrent car ses prix sont

similaires. Les firmes (entreprises qui appartiennent à un même groupe stratégique sont très proches). Comment on les identifie ? => entreprises qui visent la même cible, qui ont une offre très proche et un même positionnement sur le secteur donné. Conclusion diagnostic externe: Déceler les opportunités et les menaces issues de l’environnement pour identifier des FCS  Eléments que l’entreprise doit maîtriser si elle veut réussir sur un secteur donné. II/ Diagnostic interne II.1. La segmentation

verticale VS externalisation Apport de l’intégration verticale : – – – – – – – Permet de s’emparer d’une part des profits générés le long de la filière Sécurise les approvisionnements (qualité, quantité, prix) Améliore la coordination entre les étapes (Zara) Réduction des coûts (ex. transports) Augmenter les barrières à l’entrée (extension de position de monopole) Accès à l’information (ex. tendances marchés) Développement de technologies, de capacités stratégiques Apport de l’externalisation : – Augmente