Conduite Du Changement Edf

il en fait partie. Impact au niveau écologique : Cela permet de générer des économies (un certain nombre de gestes) Cela permet de générer du CA (exemple Toyota : Prius avec son CA croissant) Ca renforce la réputation de l’entreprise (Autolib, EDF…) Ce n’est pas de bien faire les choses, mais de mieux faire les choses Etre Green IT permet aux gens d’être 20% plus productif Que veut dire le business durable : Les gens sont conscients qu’aujourd’hui au niveau des transports, c’est la galère

de GDF SUEZ Conclusion INTRODUCTION Il existe depuis les années 80, en France et en Europe, une véritable évolution des mouvements de privatisation. Ce nouveau phénomène est souvent lié à la crise et aux changements de stratégies de l’Etat. Selon L. DUGUIT (1923), « Relève du service public toute activité dont l’accomplissement doit être assuré, réglé et contrôlé par les gouvernants, parce que l’accomplissement de cette activité est indispensable à la réalisation

applications du contrôle-commande en MT Les architectures de contrôle-commande en MT Les réseaux de communication 6. Conclusion Annexe 1 : quelques normes pour des produits MT Annexe 2 : les différentes techniques de sélectivité Annexe 3 : architecture EDF et matériels Merlin Gerin Annexe 4 : bibliographie p. 4 p. 5 p. 5 p. 6 p. 6 p. 6 p. 7 p. 7 p. 8 p. 10 p. 10 p. 10 Les points de consommation, en MT - Moyenne Tension -, sont des postes ou des ouvrages, à partir desquels l’énergie est livrée aux clients

votée. Un nouvel établissement public, Électricité de France (EDF), est créé. En juillet 2000, EDF crée RTE (Réseau de Transport Électrique) pour le transport sur les longues distances. La loi relative au secteur de l’énergie de décembre 2006 contraint EDF à créer un gestionnaire du réseau indépendant. De ce fait

PLAN INTRODUCTION………………………………………………………….…………2 I- PRESENTATION DU GROUPE EDF……………………………………...3 A- L’entreprise EDF…………………………………………………………………...3 B- Les métiers…………………………………………………………………………5 C- Les engagements………………………………………………………………..….6 II- LA QUALITE DES PRESTATIONS D’EDF POUR LA SATISFACTION DES CLIENTS EN EXTERNE ET EN INTERNE…………………………7 A- Au niveau Externe……………………………………………………………….…7 1. Stratégie d’EDF…………………………………………………………………...…7

réputation des entreprises se joue-t-elle sur les réseaux sociaux ? Principaux résultats de l’étude TNS SOFRES – Top Com muriel.humbertjean@tns-sofres.com Réseaux Sociaux vs. Real Life … 3 sources La twittosphère La plus large étude jamais conduite sur le citoyen et le consommateur Digital Observation par notre partenaire SEMIOCAST des tweets échangés sur les entreprises du CAC 40 (+ La Poste, la SNCF) 4° trimestre 2010 Echelle mondiale Internautes Français Enquête exclusive Top COM Début

qui ont structurées le concept de responsabilité sociale d‟entreprise jusqu‟à son acception contemporaine. De ce fait elles marquent la naissance d‟un concept et son évolution dans le temps. 1. Religion et Responsabilité sociale d’entreprise: pour conduite morale dans la gestion des affaires économiques1 L‟origine religieuse de la Responsabilité sociale d‟entreprise est largement abordée par les articles d‟Aurélien Aquier, de Jean-Pascal Gond, et de Jacques igualens. Ces auteurs font une étude historique

le lieu de production (centrale de production d'électricité ou gisement de gaz naturel) et le consommateur, des réseaux de transport et de distribution acheminent l'énergie : câbles électriques sur pylônes ou souterrains (pour l'électricité) et conduites souterraines (pour le gaz naturel).   Les réseaux de transport sont les grandes infrastructures qui répartissent l'énergie sur l'ensemble du territoire (les « autoroutes » de l'énergie).   •    En électricité, le gestionnaire de réseau de transport

................................................................................. 34 RAPPORT DE STAGE Christanis Meril BANZOUZI | Licence Informatique Enedis Page : 5/42 Table des figures Figure 1:Schéma qui résume les filiales groupe EDF ............................................................................. 6 Figure 2: Transformation du réseau électrique en France. ..................................................................... 6 Figure 3:Evolutions du logo de l’entreprise

commercial. Les entreprises publiques assurant une mission de service public plutôt industriel et commercial, bénéficie d'un monopole, et fonctionnent avec un personnel stable, régi par un statut particulier : c'est le cas de La Poste, France Télécom, EDF, qui emploient des fonctionnaires ou assimilés. Dans ces entreprises certains collaborateurs sont en contact direct avec "les usagers" (terme adapté au service public). Ils constituent une force de vente c'est à dire l'ensemble des commerciaux d'une