Conforama Plv

(Charenton le pont). Le panier moyen est de 88 € pour les secteur BRUN. Les clients viennent et reviennent car ils achètent depuis de nombreuses années, ce sont des clients fidèles. c - Concurrence Les concurrents direct de Darty sont Boulanger et Conforama puis les concurrents indirect de Darty sont FNAC, Virgin MegaStore. Darty est leader, ses avantages concurrentiels sont qu’ils sont moins cher grâce au contrat de confiance qui garantit aux clients les prix les plus bas toute l’année, son S.A.V

|GSS |Site Internet | | | | | |Spots publicitaires | |Conforama |Multémidia, éléctroménager |Prix similaires |GSS |Site Internet | | | |

Boulanger devient numéro 1. Il mise tout sur sa force de vente, son contrat de confiance et ses prix. Boulanger prend des parts de marché tous les mois, numéro 2 national et numéro 1 en province. La concurrence indirecte vient d’Auchan, But et Conforama. Il faut également prendre en compte la concurrence virtuelle avec par exemple Amazone, Le Bon Coin, Cdiscount, ou encore Ebay. Contexte organisationnel  1) La structure de l’organisation. Organigramme du groupe : Organigramme du magasin : Le

|Produit d’entrée, | | | | | |moyenne et haute gamme.| | | |CONFORAMA |Saint-Pierre, à l’intérieur de la|Gamme large et |Politique de prix bas et| | | |zone de chalandise. |profonde. |assez élevé. | |

| | Moins |Produits qualité|Parcours imposé |Peu de magasin |Peu de magasin | | |moyenne | | |Prix élevés | • L’offre concurrente 1. Directe: Conforama, But, Fly, Alinéa 2. Indirecte : Auchan Portes des Alpes • L’offre produit IKEA Saint-Priest propose un large assortiment de produits, composé de 9 500 références. 1.8 Milliards d’Euros de chiffre d’affaires pour la France

la distribution en accordant des délais de paiement. SAV, conseil, livraison, installation, reprise, entretien, réparations. Communication – D'amont en aval : le distributeur transmet des informations au client : prix, caractéristiques, PLV, promotions, etc. – D'aval en amont : le distributeur remonte des informations commerciales vers le fournisseur : ventes, réclamations, appréciations, données sur les clients, le marché, la concurrence. 2 3.2 Circuits, formes et stratégies

| | |Profond | | |Du lundi au samedi : |Distributeur informatique, image et |Moyen |Large | |Conforama |de 10h à 19h30 |son. | |et | | |Dimanche : | |

surfaces de vente confiées à des gérants succursalistes*. D° = personne à qui on a confié la gestion d'une surface de vente (autonomie de gestion, mais il est quand-même salarié du groupe, il n'y a pas de lien de subordination). Exemples : FNAC, Conforama, Petit Casino... Les groupes de GSS : gèrent d'autres enseignes. Exemples : Auchan gère Décathlon et Leroy Merlin. Attention : ce qui différencie le commerce intégré du commerce associé, ce sont les liens entre la direction et les subordonnés

magasin et disponibles à la vente dans les kiosques font office de publicité.Le catalogue 2012 compte plus de 500 pages, quant au premier catalogue outdoor (février 2012) il compte près de 100 pages exclusivement consacrées au mobilier d’extérieur. | PLV | De nombreuses informations sur les produits et les services MDM sont disponibles en magasins. | Parrainages | Depuis 2010, quelques parrainages sont à noter. Avec la Villa Déchets à Nantes, avec SOS Villages d’Enfants et chaque année une association

|Ne commercialise pas encore les machines SENSEO | | |Ses principaux concurrents : Boulanger, Conforama, Fnac, grandes surfaces :| | |Auchan, Carrefour... | Les enjeux et objectifs : |Enjeux