Consommateur Parapharmacie

grand public. On parle aussi de « mass market » (exemple : Nivea, Gemey Maybelline, l’Oréal…). Le troisième circuit est la vente en pharmacie, comme par exemple les produits des marques AVENE, VICHY, que nous trouvons exclusivement en pharmacie ou parapharmacie. Enfin, le dernier circuit est la vente directe comme le porte-à-porte, la vente par correspondance, sur Internet. Ces cosmétiques sont introuvables en magasins (exemples : Frédéric’M, Avon, Amway….). De plus, ces produits sont vendus au niveau

(1964), SoftSheen (1998), Kiehl’s (2000), Yue Sai (2004), The Body Shop (2006) et licence de très longue durée avec PPR pour l’exploitation des marques d’YSL Beauté (2008). Il vend chaque année 4,4 milliards de produits à près d’un milliard de consommateurs dans 130 pays, pour une part de marché mondiale de 14%. L’Oréal exerce ses activités dans deux grands domaines : la cosmétique et la dermatologie, via sa filiale Galderma. Le pôle cosmétiques de L’Oréal se compose de quatre grandes divisions :

ISC Paris - MBA Marketing Management Santé Promotion 2007-2008 Emergence des cosmétiques bio en pharmacie et parapharmacie: Pourquoi et comment se fait l’éclosion de ce type de produits dans ce réseau de distribution? Quelles sont leurs perspectives d’avenir? Sommaire Synthèse ..................................................................................................................................... 3 Introduction .............................................................

et 157 000 flacons de parfum. Augmentation des prix de 3,9 %  => baisse de la consommation de 2,3% (en 2008) Depuis fin 2008, la consommation de produits de parfumerie, hygiène, beauté a baissé cela peut s'expliquer par la crise qui rend le consommateur plus exigeant et donc plus réfléchit mais aussi par l'augmentation des prix qui s'est faite la même période. 2.Analyse des producteurs: Leader: L'Oréal avec 17,542 milliards d'euros de chiffre d'affaires Challengers: Marionnaud et Séphora

la gamme 3. Chiffre d’affaire, ventes de l’entreprise B. Analyse du marché 1. Taille, évolution du marché 2. Le consommateur 1. Identification des besoins/attitude des consommateurs 2. Identification des critères de segmentation 3. Description du consommateur typique des gels douche AXE 3. Analyse concurrentielle 1. Identification des concurrents 2. Ventes, part de marché

peau et de celle de sa famille au quotidien —  Freins prix/ peur : -  Prix trop élevé par rapport aux produits concurrents. -  Doute sur l’efficacité du produit car « dermo-protecteur » mais distribué seulement dans les GSM et pas dans les parapharmacie. -  Peur de ne pas aimer l’odeur (trop neutre pour une femme) CIBLES/ Analyse quantitative Evolution des transferts d achat entre 2004 et 2005 Pénétration Sanex Acheteuses Sanex QA/NA SANEX QA/NA Marché Pénétration Sanex Répéteuses Sanex

derniers. Néanmoins, il ne s’agit pas d’une nouveauté sur le marché, il s’agit simplement d’un grand développement de ce type de consommation au même titre que l’alimentaire biologique, les cosmétiques biologiques et la préoccupation, de la part des consommateurs en matière de santé et de bien-être. Ainsi, les compléments alimentaires sont présents sur le marché depuis le début du XXème siècle. Premièrement ils ne sont pas dénommés compléments alimentaires, il s’agit de décoctions, de tisanes de plantes

de vie) sont plus nombreux au sein de la clientèle acheteuse de produits Bio et équitables, alors que le nombre de foyers dits désengagés diminue. Selon les catégories de produits et les différents secteurs de marché, de nouveaux profils de consommateurs émergent également par rapport à l'année précédente. Les Perceptions et les comportements d'achats des francaises 58% a deja testé des produits cosmétiques bio 28% des femmes sont des consommatrices regulières de produits cosmétique-bio

DE SANTÉ Les fournisseurs et les distributeurs de produits de santé Les acteurs spécifiques du marché de la santé : payeurs, prescripteurs et régulateurs 134 139 CHAPITRE 4 ■ Le consommateur de santé Qui sont les consommateurs de produits de santé ? Comportement du consommateur « classique » Comportement du consommateur de « santé » 145 146 147 158 Conclusion de la deuxième partie 176 TROISIÈME PARTIE Q Les éléments clés du marketing des produits de santé CHAPITRE 5 ■ La stratégie marketing L’élaboration

aujourd'hui plus de 1 000 références, et affiche une croissance exceptionnelle depuis sa création. Les produits du groupe Léa Vital sont distribués :  En GMS1 : Hypermarchés et supermarchés de toutes enseignes,  En réseau spécialisé : pharmacies, parapharmacies, magasins biologiques. La distribution en GMS représente 70 % du volume global des ventes du groupe et 80% des ventes du domaine « santé au nature ». Léa Vital a décidé de mettre l'accent sur le domaine de « la santé au naturel » et plus particulièrement