Conséquence Du Turnover

économique EN RH, LA COHERANCE ENTRE LES VARIABLES EST PRIMORDIALE Exemple : Délocaliser une entreprise à l’étranger pour payer moins cher Conséquence : - Rémunération  moins de charges - Effectif  augmentation du turnover - Personnel  démotivation - Valorisation  plus de compétences - Performances économiques  Si les économies réalisées sont supérieures aux conséquences engendrées, il faut continuer à mal payer - Image  baisse d’activité - Climat  Climat pourri LES VARIABLES D’ACTION SONT LIEES AU

processus  a. La théorie des attentes de VROOM b. La théorie de l’équité de Stacy Adams (1963, 1965) Partie III : Les stratégies motivationnelles Section 1 : Indicateurs de dysfonctionnement de l’entreprise * L’absentéisme ; * Le turnover ; * La dégradation du climat social. Section 2 : Techniques de motivation * L’enrichissement des taches : * Le travail en groupe : * La culture d’entreprise : * La communication interne : * La formation : * La participation :

à l'actualité, et particulièrement aux projets de création de centre d'appels dans les prisons (annexe 7). Il s'interroge sur l'opportunité de créer une deuxième plate-forme d'appels qui serait située dans une prison et voudrait en mesurer les conséquences sur sa structure de coûts. Travail à faire : Vous utiliserez principalement les annexes 6 et 7. 1. Quel indicateur d'activité paraît plus pertinent pour mettre en place le modèle d'analyse des coûts fondé sur la variabilité des charges ? 2. En

compétences commerciales : ii Organiser de façon plus rigoureuse votre activité commerciale, pour éviter la dispersion de votre temps et de vos moyens. Cela nécessite de choisir vos cibles avec pertinence, de définir votre approche commerciale en ­conséquence, de piloter votre activité pour garder le cap de votre stratégie. ii Optimiser vos entretiens commerciaux en les préparant de façon profession­nelle. Vous devez sans cesse vous adapter à votre client, comprendre plus largement ses besoins et ses

découragement et le turnover (rotation du personnel). climat de confiance correct. LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Annexes Définitions Processus : Enchaînement ordonné de faits, d’événements aboutissants à un résultat déterminé. Objectif : But à atteindre. Typologie : Etude des traits caractéristiques dans un ensemble de données en vue d’y déterminer des types, des systèmes. Psychométrie : est la science qui étudie l'ensemble des techniques de mesures pratiquées en psychologie Turnover : rotation

Minuses –Turnover prone –Inequity –Unstable; hard to “scale” –Founder-dependent –Expensive (stock, etc.) –Inflexibility; loyalty to past –Exclusion of diverse types –Burnout –Hard to scale up or down –Founder-dependent –Keep faith alive –Hard to scale up –Goal conflict –Screen for fit as organization grows –Succession –Little differentiation from competition –No loyalty –Inflexibility –Overhead expense –Aversion to bureaucracy among employees –Employee resistance; turnover –Caprice –Hard

raison de facteurs qui leurs sont propres. L’organisation, elle ne peut que créer les conditions pour favoriser leur implication. L’implication est à rapprocher de la motivation et de la satisfaction car elle est la cause de la motivation et la conséquence de la satisfaction. Pour que la démarche qualité soit un succès, la participation engagée du maximum de salariés est primordiale. La mobilisation des salariés de l’organisme, certes complexe à assurer, est la meilleure garantie de réussite. Ce

climat Le climat social peut être apprécié à partir de plusieurs indicateurs : * le turnover (encadré 9) : L'idée générale est qu'un nombre important de départs du personnel traduit un climat social défavorable. Cependant, dans certains secteurs d'activité, des taux de turnover importants, peuvent être considérés comme normaux. Par exemple, les grands cabinets d'audit internationaux, sont habitués à un fort turnover de leurs consultants juniors. Certaines entreprises jugent qu'il s'agit d'un élément

that West Indies Yacht Club Resort (WIYCR) is facing an apparent tailspin arising from several areas of concern. The first thing that we noticed is that, since few years, WIYCR is suffering from a high expatriate turnover resulting from different elements. Their high expatriate’s turnover is reflected by the fact that they failed to retain three expatriate waterfront directors and three expatriate food and beverage directors the past two years. The expatriates usually do not stay long enough on the

être motivé sans ressentir un minimum de satisfaction. Dans un contexte professionnel de travail, la satisfaction ou l’insatisfaction des individus peut être perçue à travers les conséquences qu’elle engendre. Selon Locke, voici quelques exemples de conséquences engendrées par ce facteur au travail : Le turnover L’absentéisme La santé physique La santé mentale Les plaintes et les griefs L’attitude envers la vie L’estime de soi. Ces facteurs sont des réponses à certains