Contexte Commercial Celio

soldes .............................................................................................. 24 Une pratique des soldes : la recherche du meilleur prix plutôt que les achats « coup de cœur » ..... 26 Le comportement des consommateurs dans ce contexte de crise : un tiers des Français n’achète plus qu’à prix barrés ................................................................................................ 30 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.3 La clientèle des soldes plutôt

INTRODUCTION Le but de toute entreprise commerciale est d’écouler sa marchandise, ses produits afin de les mettre à la disposition du client. Aujourd’hui, il est assez rare que le fabriquant vende directement sa marchandise à l’utilisateur final. Une multitude d’intermédiaires, aux noms variés s’interposent entre le producteur et le consommateur. Ainsi est apparue la notion de circuit de distribution par lequel une entreprise détermine sa technique de marketing afin d’écouler au mieux ses

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comportement des clients, soit être imputables à des problèmes méthodologiques. Dans un même ordre d’idée, il faudra souligner au début ou à la fin de l’exposé que les résultats cités ont été obtenus un nombre limité de fois et de surcroît, dans un contexte précis. Enfin, on pourra évoquer les principales limites inhérentes à toute recherche sur l’influence de l’atmosphère sur le comportement des clients : noncomparabilité des stimuli utilisés d’une recherche à l’autre ; étude de l’influence d’un seul

P.G.S.M INSIM Paris Graduate School of Management Institut International de Management Mémoire de fin d’études En vu de l’obtention du diplôme Ingénieur Commercial Thème La Franchise Réalisé par : BENHADID Djallel Encadré par : M. HAROUNI © 2007 1 La Franchise 2 Dédicace A ma tendre épouse, une femme admirable et exceptionnelle. 3 Sommaire. Introduction ……………………………………………………………………07 Première partie : L’univers de la franchise. Chapitre 1 :

permis l’arrivé de la production de masse. L’école des relations humaines  By MAYO. Il propose une vision moins mécanique du comportement humain, en enrichissant l’approche de Taylor avec la physiologie du travail. Il tient compte du contexte du travail et des motivations des individus qui ne se basent pas seulement sur la rémunération mais aussi sur le climat social, il y a une ouverture vers un ensemble de discipline avec différents sous courants : ➢ Courant participationniste :

situation de la franchise en Algérie ? • Quels sont les différents problèmes qui font face au développement de la franchise en Algérie ? Les réponses à ses questions devront permettre à ceux qui sont intéressés par cette forme commerciale de mieux comprendre le phénomène de la franchise. Première partie : L’univers de la franchise. Chapitre 1 : l’origine de la franchise. 1. Histoire de la franchise : Dans l’Angleterre du règne victorien, il s’est produit

représentent 50% du marché en CA. La multitude d’acteurs présents sur ce secteur ainsi que leurs natures très diverses permettent de livrer une offre complète capable de répondre à n’importe quelle demande de la part des clients. Partie 2 : Contexte concurrentiel du marché de la distribution d’articles de sport : forces concurrentielles. A. Opportunités et menace sur la filière : Fournisseurs : + - Autant d’opportunités que de menaces. Pouvoir : 2,5/5 Il s’agit soit des fabricants

immatériel (plus de service), - l’échange plus relationnel (recherche de plus d’interactions, entre le fournisseur et le client = dépassement du modèle du self service) Actualisation des concepts de base du marketing (1970-1990) : - la relation : le contexte socio-économique spécifique dans lequel les échanges entre un fournisseur et un consommateur donné prennent place - la marque : la dénomination et l’ensemble des signes qui permettent de distinguer les produits ou services d’une entreprise de ceux

pratiquent une culture pluviale, tel est le cas au Burkina Faso, ou bien sur de grandes exploitations qui font un usage intensif de l'irrigation et de technologies de pointe comme aux Etats-Unis. Dans les pays en développement, c'est une culture commerciale importante pour des millions de paysans et les revenus qu'il engendre contribuent à la sécurité alimentaire des ménages ruraux. A – Acteurs du marché : 1. La production - Un marché concurrentiel Malgré une vaste répartition géographique