Contexte Organisationnel Sncf

ces questions et comprendre le ou les rôles effec- tifs de la fonction contrôle de gestion dans l’organisation, il semble utile de s’intéresser aux pratiques réelles et quotidiennes des contrôleurs de gestion et de les insérer dans leur contexte organisationnel. Si, jusque dans les années 1990, les travaux sur les contrôleurs de gestion étaient plutôt rares, Bollecker (2007) note un accroissement significatif de la production scientifique ces quinze dernières années. En effet, la tendance à l’externalisation

d’objets porteurs de sens. Ces signes sont donc remplis de signification. Ce peut être des mots (le nom de la marque, le slogan) ou bien des signes (formes, couleurs, textures, logo, personnage de marque) ou encore des sons (musique d’annonce de la SNCF). Par exemple, le Bibendum est la représentation idéale de la personnalité généreuse, sympathique et serviable de la marque Michelin. La vache rouge de La Vache qui rit est la représentation des valeurs d’humour et de l’enfance enjouée revendiquées

entreprises est en général un service rendu a la collectivité de de Ces entreprise n'ont pas pour objet exclusif le profit. Elle s'appuient sur des principes de Ex : entreprises solidarités (ex : nationalisées MGEN) EPPIC ( EDF, SNCF), Société d'économie mixte (Air France) Concession b) La personne morale Les entreprises peuvent aussi être classée en fonction des critère de la personnalité morale. La personnalité morale, désigne l'aptitude a être titulaire de droit et

le menu et avec pertinence, les risques spécifiques et sournois qui guettent chaque projet, qui rongent les volontés et les enthousiasmes, qui font que l’intention ne fusionne pas toujours avec l’acte. Ils sont de nature sociale, économique, organisationnelle, plus simplement de nature humaine. Dans cette boîte à outils, les auteurs proposent à chaque responsable de projet une méthode et une check-list exhaustive des techniques qui permettent de maîtriser les risques au maximum. Ainsi libéré des contraintes

Définitions de l’entreprise 12 – Portrait statistique des entreprises françaises 13 – Une typologie des entreprises 14 – Les critères de performance des entreprises II –EVOLUTION ORGANISATIONNELLE DE L’ENTREPRISE 21 – F. W. Taylor et H. Fayol : naissance du management Présentation des auteurs de l’école classique Le contexte historico économique Les grands principes du taylorisme Les principaux effets sur l’organisation de la production Les structures d’organisation hiérarchiques et fonctionnelles Naissance

competitif) sur lesquels repose la concurrence et qui correspondent à des compétences qu’il faut maitriser pour rester compétitif. On pourrait également dire qu’un FCS correspond à des exigences à respecter pour pouvoir se développer. Ex de la SNCF 2 bases stratégiques : la base transport et l’infrastructure. Plusieurs DAS dans la base transport : transport de marchandises et transport de personnes. Dans la DAS transport de personnes : plusieurs macro-segments (ter, tgv, etc.) Dans les macros-segment :

ces 5 valeurs viennent renforcer l’ONCF dans sa volonté de mieux servir notre pays et d’améliorer, par la qualité de ses services, la vie quotidienne de tous et de chacun. Missions et activités : Missions : Sur le plan commercial : Dans un contexte fortement concurrentiel, l'ONCF met en œuvre une nouvelle démarche marketing orientée clients. Celle-ci vise, outre une meilleure maîtrise des coûts, le développement de l'activité de l'entreprise par une connaissance approfondie des besoins de la

valorisation de ressources déjà exploitées par l’entreprise. L’objectif est de faire bénéficier les entreprises partenaires d’avantages du même genre sans exiger un rapprochement complet et définitif. Par exemple, la compagnie aérienne Air France-KLM et la SNCF se sont engagées dans une coopération avec le groupe hôtelier Accor. III- Déterminants de la coopération 1) Les motivations Markoczy (2001) identifie sept catégories de motivation susceptibles d’expliquer les comportements vis

2 Le Management par les processus Au début des années 90 une déferlante de changement radical des structures organisationnelles est apparue aux Etats-Unis sous le terme générique de reengineering. 1993 et 1994 se sont avérées être, aux Etats Unis, les années du Business Process Reengineering (BPR). Les américains ont été ainsi très actifs à remettre en cause les concepts de base de leurs organisations. Quelques années plus tard la vague atteignait l'Europe occidentale, et donc la France, où

de sa page d'accueil, et de sa boutique musique. Pour illustration en cours d'Informatique ou GRC. Télécharger "La communication par le logo". Illustrant la charte graphique de l'UC. Etude des logos France Telecom, Bic, Lu, PSA, Renault, Total, SNCF, BMW etc... Applications : MARKETING Application Corrigé Application de merchandising Egalement publiée sur http://www.ac-rennes.fr/pedagogie/espaceeg/fpropeda.htm Application corrigée Feuille Tableur Application