Contexte Organisationnel Sncf

communautés d ’intérêt » Kalika et Orsoni : « Le management stratégique est l ’ensemble des tâches relevant de la direction générale, qui ont pour objectifs de fixer à l ’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d ’y parvenir » 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 9 Facteurs clés de succès FCS Eléments sur lesquels se fonde en priorité la concurrence, correspondant aux compétences qu’il est nécessaire de maîtriser pour

d’organisations : Entreprise Mafia Ecole Guilde Eglise Université Syndicats Etat Hôpitaux Corporation Armée Secte ONG Amicale Ordre Coopérative Part politique Mutuelle Association Gang Musée Club Académie Franc-maçonnerie 1) Diversité des formes organisationnelles Trois grands types d’organisations : Privées (entreprise), ex : entreprise Publiques, ex : Etat Tiers secteur, ex : associations non lucratives ayant pour but d’améliorer la situation de la société. Entreprises (Insee, REE, 2012) : 3,6

samedi de 8h30 à 12h00. A. Le marché local Localisation La caisse est située dans une rue principale et visible. A proximité du Crédit mutuel se trouve un parking à accessibilité aisée. A quelques mètres se trouve des arrêts de bus et la gare SNCF, l’accès est facilité par tous ces moyens de transport. Etant localisé à la frontière Allemande et Luxembourgeoise, la caisse peut ainsi expliquer ces flux de clients étrangers. Concurrence Les concurrents sont directs compte tenu de leur implantation

gestion de l’entreprise) exemple SA -          la SARL a un positionnement intermédiaire La finalité de ces entreprises est en générale un service rendu à la collectivité.   Exemple : -          entreprises nationalisées -          EPIC (EDF, SNCF) -          Sociétés d’économie mixte (Air France) -          concessions Ces entreprises n’ont pas pour objet exclusif le profit. Elles s’appuient sur des principes de solidarités (exemple : CAMIF)   EURL Entreprise Unilatérale à Responsabilité

segment et que, en conséquence, pour chacun, une offre commerciale adaptée doit être mise en œuvre. Les canaux capables de viser chacune des cibles en fonction de leurs habitudes, de leurs intérêts, sont alors privilégiés. * C’est ainsi que la SNCF déploie divers outils dans son optique de relation client. Les alertes SMS sont réservées aux informations de dernières minutes, l’e-mailing est utilisé pour les offres commerciales et le courrier pour les informations plus détaillées. On observe ici

LE CAHIERS LES CA DE LA SÉCURITÉ INDUSTRIELLE S CU DU 2010-02 FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS DE LA SÉCURITÉ INDUSTRIELLE UN ÉTAT DE L’ART FRANÇOIS DANIELLOU MARCEL SIMARD IVAN BOISSIÈRES Fondation pour une Culture de Sécurité Industrielle (FonCSI) est une Fondation de Recherche reconnue d’utilité publique par décret en date du 18 avril 2005. Elle a pour ambitions de : L • contribuer à l’amélioration de la sécurité dans les entreprises industrielles de toutes tailles, de tous

 entreprises   pour  le  faire  travailler  et  sur  les  limites  du  travail  du  consommateur     I  Qu’est  ce  que  le  travail  du  consommateur  ?   Dans  un  contexte  de  production  de  services  (parler  de  marketing  de  service  vite  fait)de  masse  le   consommateur  peut  avoir  des  demandes  contradictoires.  Il  souhaite  bénéficier

le menu et avec pertinence, les risques spécifiques et sournois qui guettent chaque projet, qui rongent les volontés et les enthousiasmes, qui font que l’intention ne fusionne pas toujours avec l’acte. Ils sont de nature sociale, économique, organisationnelle, plus simplement de nature humaine. Dans cette boîte à outils, les auteurs proposent à chaque responsable de projet une méthode et une check-list exhaustive des techniques qui permettent de maîtriser les risques au maximum. Ainsi libéré des contraintes

l’ent est vue comme un héros : éphémère. Mouvement syndical faiblit Taux d syndicalisions passe 20% 76 à 9% en 83.  Du coté des modes de management : les grands courants qui apparaissaient : 70-80€→ la conception organisationnelle. On essai de mettre au point de structures organisationnelles, comment on structure organisation.  On voit apparaitre l’enrichissement de tâches 75-80   80 : pays entré sur la scène internationale sur les pratiques managériales : Japon = connait de gros succès. EU+France veulent

I – Analyse Commerciale de L'Unité Commerciale { Dossier complet de : www.adultes-formation.com } A- Analyse de l'unité commerciale dans son contexte local Fiche d'identité de l'agence X Nom :Agence ****** Immobilier Création :Créée en 1970 par M.***** Situation :Adresse Activité :Agence immobilière indépendant, spécialisée dans la transaction d'Echoppe. Gérant :M.x 6 collaborateurs : 1 Gérant 2 Négociateurs V.R.P 1 Commerciale Location 2 Agents responsable du service Gestion 3 Services sont proposés