Contexte Situationnel De La Relation

N° candidat : CADRE RÉSERVÉ À LA COMMISSION D’INTERROGATION Pour préparer la simulation, vous tiendrez compte des informations ci-dessous ParamÈtres modifiÉs (Attention : toutes les cases ne sont pas obligatoirement remplies) Le Contexte gÉnÉral de la relation Votre société connait un fort développement malgré la crise économique actuelle. De nouveaux commerciaux ont été recrutés et de nouveaux secteurs doivent être exploités. Votre manageur, confiant quant à vos capacités et votre motivation

L’HUMOUR DANS LA RELATION INFIRMIERE-PATIENT : UNE REVUE DE LA LITTERATURE Revue : Recherches en soins infirmiers n° : 85 Date de Parution : Juin 2006 Auteur (origine professionnelle, son œuvre…) : Cet article fut écrit par Hélène Patenaude et Louise Hamelin Brabant. Elles sont professeurs à la faculté des sciences infirmières de l’université de Laval au Québec. Hélène Patenaude est docteur en psychopédagogie et vice- doyenne aux études de premier cycle et Louise Hamelin Brabant est

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° 1 Situations de  COMMUNICATION  NEGOCIATION  AUTRE SITUATION MANAGERIALE VENTE DE COMMUNICATION Titre : Rendez-vous avec le comité d’entreprise de Camaris pour l’arbre de noël 2014 ETUDIANT Nom : DELOBEL Prénom : Thomas CADRE

BTS Négociation Relation Client Session 2012 | | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situation : Négociation Vente | |TITRE : Vente en face à face | |ETUDIANT(E)

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2011/2013 | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de :

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION AUTRE SITUATION DE NÉGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Entretien avec la responsable d’agence pour le management d’une équipe ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l'entreprise :xxxxx Adresse : xxxxxxx Activité : Gestion de prestations de service dans l’évènementiel

 ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2013/2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vendre un produit d’une offre promotionnelle ÉTUDIANT(E) Nom : REDON Prénom : Laura CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE 1Nom de l’entreprise : Loxam Adresse : La capelette 47000 Agen Activité : Location et vente de materiels Service : commercial Lieu

BTS Négociation Relation Client Session 2008 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |Autres situations de communication | | | |Négociation managériale | | | |commerciale

ren | BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de

de commande ; carte visite ; agenda. Outils de négociation : Plan de découvert / argumentation / tarifs / condition commerciales….. Communication Commerciale Fiche DE SITUATION N° Nom : EL ASRI Prénom : CHAIMAA Contexte général de la relation Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… Aspect socio-économiques L’entreprise : est spécialisée dans la production et vente des voitures. Ses produits ont une grande