Controle Et Evaluation De La Force De Vente

DUT GEA, 2ème année 2007-2008 M841 - Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle Une définition classique du contrôle de gestion le décrit comme « le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation » (Anthony, 1965) . Ainsi, il faut comprendre le mot « contrôle » au sens de maîtrise et non pas de surveillance. Les dirigeants

Audit marketing AXE1 Section 1 : nature de contrôle - Définition du contrôle : le contrôle de gestion est l’ensemble des actions, des procédures, des documents qui aident les responsables opérationnels à maîtriser leur gestion pour atteindre les objectifs. - Définition d’audit : a un caractère exceptionnel et permet de dégager un bilan critique de l’entreprise. Il peut être conduit par : un service interne ou externe de l’entreprise. - Contrôle de gestion : concept complexe faisant intervenir

(traitements manuels et/ou automatisés, traitements centralisés et/ou répartis, système éclaté ou intégré, etc.). Sa finalité est de restituer au moment opportun, des informations sous forme directement utilisable, à ceux qui en ont besoin pour contrôler, coordonner ou prendre des décisions plus judicieuses II- Les Processus d’affaires et SI Les processus d’affaires sont composés de flux de matières, d’informations et de connaissances constituant des ensembles d’activités. Ils traduisent aussi

effets de l’opération et retour d’une campagne de MD. Matériel : * La promotion des ventes : Dunod 2002 * Marketing direct, concepts et méthodes : Dunod 2005 * Site internet : www.marketing-science-center.com * Des cas Evaluation : * contrôle à mi séance sur PV 20% séance 5 le 06/02/2013 | * examen final 30% | * travaux de groupe et TD : 1 exercice 20%, 2 cas parmi 3 30% | Promotion des ventes (CM1 a CM7) PM : cadeaux, rabais, services prolongés…

cours terme est lié au long terme. DG DMkt ( D.étude Dciale D.com) DRH DAF DA D.pro . . . DG F.M FCiale FRH F.Prod Une démarche marketing possède plusieurs phases : Phase d’étude. Phase de réflexion Action (mise en œuvre) Contrôle (Analyse des actions) Aujourd’hui un vendeur doit vendre mais pas seulement il doit faire une étude du marché et de l’entreprise. A l’issue de ses études ont peu réalisé un SWOT. (Phase d’étude) Une fois se travail d’étude terminer on rentre

M841 - Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle Laurence Le Gallo 1 Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle Une définition classique du contrôle de gestion le décrit comme « le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation » (Anthony, 1965) . Ainsi, il faut comprendre le mot « contrôle » au sens de maîtrise

d’équivalences d’épreuves tel que mentionné dans le tableau de correspondance de l’annexe 6 du référentiel du BTS « Commerce international à référentiel commun européen ». Les sous épreuves « Exploitation du système d’information » (E42) et « Négociation vente » (E52) ne donnent lieu à aucune équivalence. La division des examens définira les modalités de vérification de la validité des candidatures reçues selon les modalités fixées par les articles du décret n° 95-6 65 du 9 mai 1995 modifié par le décret

La  Vente   ........................................................................................................................................  6   Politique  marketing  ................................................................................................................  6   Stratégie  marketing  ................................................................................................................  7   Force  de  vente  ...

FINALITES, OBJECTIFS L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à analyser et maîtriser une situation de communication - négociation professionnelle dans ses différentes dimensions. L’unité U4 de Communication commerciale est validée par le contrôle de l’acquisition des compétences suivantes du référentiel : C3 Communiquer - négocier C31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C32 Construire une situation de communication C33 Maîtriser la relation 1. 1.1 Dossier de l’épreuve de

hors marché domestique. La mondialisation: 80% du CA est réaliser sur les marchés étranger. Chapitre 2: Les modalités de présence à l'exportation Les différents modes de présence: L'exportation contrôlée ou directe : La vente direct: l'entreprise réalise elle même ces ventes à l'étranger sans infrastructures, représentants... en territoire étranger. Le représentant de commerce: représentant délégué sur un marché étranger, lié à l'entreprise par un contrat de