Cours De Philip Kôtler

sectorielle d’un marché à l’étranger, taux d’inflation, taux de chômage…) • • Influence des facteurs sociaux : pressions écologiques, syndicales, actions des consommateurs… Existence de nouvelles technologies pour le produit ? recherche en cours ? Quelles sont les opportunités à l’étranger ? • • 1.1.1.2.2. Les objectifs de l’étude de marché : Objectifs Connaître les caractéristiques et satisfaire au mieux Modifier un produit existant et Réactions des consommateurs par rapport au produit

a su, par son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur, m’accompagner au cours de ces trois mois de stage. Je les remercie pour leurs précieux conseils qui sont venus étayer ma formation dans le secteur de la vente et qui m’ont aidé dans l’élaboration de mon mémoire de stage. Enfin j’adresse mes remerciements aux intervenants de l’Université du Maine pour la formation reçue au cours de cette année 2010-2011. Sans oublier Mr Pantin François pour son soutien dans la recherche

ses membres ont fait l'objet de très nombreux travaux qui se rattachent directement ou indirectement à deux recherches de base : celle sur les rôles-types au sein du centre d'achat et sur l'influence relative des personnes remplissant ces rôles au cours du processus d'achat ; celle sur l'influence dominante de diverses fonctions selon le type de produit considéré. 1- Rôles-types au sein du centre d'achat. Webster et Wind ont formalisé les rôles-types au sein du centre d'achat. Notons, tout d'abord

Communicatique, Diaby Aboubacar, Support de cours, 1990, 73 P ■ Fondement de la publicité, Support de cours, ISTC, Bolibi E, 66 P ■ Organiser la communication en milieu industriel, Jean-Marie Aurinet, Les éditions d’organisation, 1991, 159 P ■ Politiques et stratégies marketing, Ouattara Kiyali Abdoulaye 1ère édition, 156 P ■ Vie administrative, Yao Diassie Basile, Regalis Edition, Janvier 2008, 4ème édition, 233 P ■ Marketing et Management, Kotler P et Dubois B, Publi union, 2000,

développement de l’image de marque d’une entreprise que je prendrai soin de développer tout au long de ce mémoire. ------------------------------------------------- REMERCIEMENTS Mes remerciements vont en premier lieu, à Fabien CULERIER et Philippe PAGNIER, qui ont tout mis en œuvre pour faciliter au mieux mon intégration au sein de l’équipe. J’ai particulièrement apprécié, la confiance et l’autonomie qu’ils ont bien voulu m’accorder pour mener à bien mes missions. Je n’oublierai pas la gentillesse

des ressources personnelles et le développement des compétences professionnelles. C’est dans ce cadre que les étudiants en cours de préparation du Diplôme de l’Ecole Nationale des sciences appliquées d’Agadir sont amenés à effectuer des stages tout au long de leur cursus. Avec ce rapport, vous découvrirez dans les pages suivantes la synthèse des travaux effectués, au cours d’un stage de fin de formation, pour l’implémentation d’un Tableau de bord financier au sein de la coopérative COPAG du 14

existe une littérature abondante sur la communication interpersonnelle, et plus particulièrement sur l’importance et les impacts du bouche à oreille dans le marketing. C’est ainsi que dans la première édition du livre « Marketing Management » de Philip Kotler (laquelle date de 1967), il y est déjà dit que « la publicité est une influence possible sur le comportement d’une personne et est probablement moins efficace – car elle est réputée pour être intéressée – que l’influence des pairs et de l’observation

j’éprouve une joie immense quand je tombe Dans le gosier d’un homme usé par ses travaux, Et sa chaude poitrine est une douce tombe Où je me plais bien mieux que dans mes froids caveaux. Charles Baudelaire, extrait de Les Fleurs du mal Remerciements Au cours de ces cinq mois passés au sein dans la société Collin-Bourisset, plusieurs personnes ont été particulièrement attentives quand à mon intégration parmi le personnel et au bon déroulement de mon stage. Ces personnes ont ainsi contribué à me rendre cette

Veblen L'individu appartient à des groupes distincts qui influencent son comportement . . La famille est le premier groupe d'appartenance et il exerce l'influence la plus déterminante,pour trois raison : - d'abord, il est exclusif au cours des première années de la vie ,les liens sont étroits entre les parents et l'enfant ; - ensuite,l'éducation des parents continue d'influe sur l'adolescent jusqu'à 15-20 ans,même si le monde extérieur ( école,amis,médias) sert de plus en plus de

consommateur. Néanmoins, la vente et la publicité ne sont qu’une partie infime des célèbres « P » composant le mix-marketing. Le marketing vise en effet un objectif beaucoup plus large qui est la satisfaction des besoins et désirs des consommateurs. Philip Kotler, professeur du marketing international, donne ainsi une définition du marketing : « le marketing est l’ensemble des techniques et études d’application qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins de consommateur