Cross Docking

Relationship Management), ou GRC, pour Gestion de la Relation Client : Outils informatiques d’identification, de suivi et de fidélisation des clients. Lorsqu’ils utilisent les technologies Internet, on parle d’e-CRM.  Cross-docking : utiliser des entrepôts de transit, "cross-docking"  Crossdock facilities : entrepôts de transit, de " transbordement "  CRP : voir Continuous Replenishment Programm.  CU : Charge utile  Customer focused : programme centré sur les clients  Customer service :

par le remplissage d’un container d’une taille prédéfinie, ce qui représente un délai d’attente supplémentaire avant l’expédition. Une solution consiste à consolider les flux en amont, dans des containers multi fournisseurs. • La méthode du cross-docking à permis aux points de vente de dégager du cash. La création des sites internet représentant le point de vente via des boutiques en ligne, permettait d’offrir une large gamme accessible sans constituer de stock coûteux. • Toutes les recettes sont

systématique des périodes de promotion aux distributeurs Contrat de service et participation aux prospectus 3.2.4. Logistique Aménagement du nombre de produit par colis Adaptation des dimensions des colis, palettes. Délai de livraison Cross-docking 3.2.5. Organisation et transmission d'informations Circulation de l'information Mise en place d’EDI Partage des sources d'informations du distributeur Table de correspondance des références produits et des catalogues Commande automatique

d’approche logistique intégrée producteur-distributeur : l’E.C.R - Les tournées de livraison (logiciels spécifiques d’optimisation) - Gestion physique des réserves, optimisation des stocks et approvisionnements - Interface producteur-magasin, cross-docking Les méthodes et outils logistiques du magasin - Méthodes et techniques de prévision - Les nouvelles technologies logistiques de la distribution (EDI, CAO) La logistique des transports - Les grandes options d’orientation du choix du type de transport

– Optimisation des assortiments, des promotions et de l’implantation des nouveaux produits (time to market, taux et vitesse d’implantation). – Optimisation des approvisionnements : fiabilité des livraisons de commande, production synchronisée, cross – docking et automatisation des commandes avec des services dédiés chez le fournisseur. – Optimisation des échanges d’information : codification EDI et dématérialisation des documents comptables et commerciaux. 38 © Groupe Eyrolles LES ACHATS ET L’ENTREPRISE

Dans la classe C, les produits standards présentent 117/124=94,4% des produits qui ont la plus petite durée de stockage, tandis que les produits électroménagers et grandes machines font un pourcentage de 7/124=5%. De là, on déduit que la zone de cross docking sera dans la plus part des temps occupée par ces Dans ce chapitre j’ai tout d’abord déterminé les familles logistiques, et les conditionnements, d’arrivée et de départ puis j’ai calculé leur flux Le dimensionnement dynamique est une étape primordiale

Optimisation des assortiments, des promotions et de l’implantation des nouveaux produits (time to market, taux et vitesse d’implantation). – Optimisation des approvisionnements : fiabilité des livraisons de commande, production synchronisée, cross – docking et automatisation des commandes avec des services dédiés chez le fournisseur. – Optimisation des échanges d’information : codification EDI et dématérialisation des documents comptables et commerciaux. 38 © Groupe Eyrolles Le supply chain management

stocks, volume des ventes). Lorsque le stock descend en dessous d’un niveau déterminé, le fournisseur adresse une proposition de commande à la centrale d’achat, qui la valide très rapidement. La livraison intervient dans un délai bref. Grâce au cross-docking (les fournisseurs ne livrent aux plateformes logistiques à partir desquelles sont approvisionnés les magasins que les quantités qui correspondent aux commandes enregistrées), les stocks intermédiaires dans les entrepôts sont réduits ou éliminés

une durée de temps très limitée (moins de 24 h), dans le cadre d’une opération de dégroupage/groupage. Une plate-forme n’est pas équipée d’étagères, les marchandises restant sur le quai dans l’attente de leur prise en charge, On parle alors aussi de cross-docking8 La distinction entre entrepôts et plates-formes n’est cependant pas aussi tranchée car beaucoup utilisent les deux termes indifféremment. En outre, beaucoup de situations sont mixtes : ainsi un entrepôt d’usine peut stocker une partie des

d’approche logistique intégrée producteur distributeur : l’E.C.R • Les tournées de livraison (logiciels spécifiques d’optimisation) • Gestion physique des réserves, optimisation des stocks et approvisionnements • Interface producteur-magasin, cross-docking Les méthodes et outils logistiques du magasin • Méthodes et techniques de prévision • Les nouvelles technologies logistiques de la distribution (EDI, CAO) La logistique des transports • Les grandes options d’orientation du choix du type de