Demarche Relationnelle Module 5

élaborée par l’équipe pédagogique chargée du module Première année Master 2013/2014 Présentation de l’équipe pédagogique du module « marketing fondamental » Le responsable du module : Titulaire d’un magister en sciences commerciales, doctorant et membre du laboratoire du marketing des technologies de l’information et de la communication (Marketic) d’HEC Alger, Mr. KADI Ali est maître assistant à HEC Alger. Recruté en 2009, il a enseigné les modules de la discipline marketing tels que :

.............................................. ................................................................ AVANT PROPOS ........................................................................................................................... 5 ............................................................................................................................ ................................................................ INTRODUCTION ..............................................

résidentiel de 5 jours axé sur la communication et la relation.   La sécurité et la sérénité apportées par le lieu stimulent les rencontres et provoquent l’authenticité   Un réel bénéfice pour de futurs soignants. Les étudiants apprennent à parler d’eux-même et leurs émotions. Ils prennent conscience que le fait d’exprimer leurs émotions est bénéfique car cela signifie qu’ils sont bien vivants "Mieux se connaitre pour mieux aborder l’autre", tel est le thème majeur d’un stage résidentiel de 5 jours

Marketing Fondamental Le Marketing Relationnel I: Le contexte II: Les sources et Les concepts III: Les principes IV: La mise en œuvre Recherche Marketing Marketing Informationnel Marketing Stratégique Marketing Relationnel Marketing Opérationnel Orientation Marché Introduction. 4.Le market-driven management: l’orientation marché. Le marketing opère le passage d’une approche orientation-clients à une approche orientationmarché plus large où le marché est vu comme un

II partie: Le Marketing Relationnel I: Le contexte II: Les sources et Les concepts III: Les principes IV: La mise en œuvre V: 1 I. Le nouveau contexte Le contexte actuel est marqué par le passage: d’une concurrence partielle à une concurrence totale. Elle est marquée par le fait qu’elle est globale et agressive, par le fait qu’elle se joue davantage sur le prix et par le fait qu’elle fait émerger plus de mauvais concurrents. -du consommateur au consom-acteur. Avant les années 90 Après les années

Engineering - Logistique - Développement Industriel - Amélioration Continue - Ressources Humaines - Finance L’organigramme figurant en annexe 2 montre l’organisation de chacun des domaines et leurs relations. C – Contexte relationnel Le contexte social et relationnel de l’entreprise reflète l’histoire de celle-ci : de la création de l’usine initiale en 1973 aux transformations et agrandissements successifs qui ont suivis. Ainsi, les ressources humaines de l’entreprise sont constituées de

| |Elaboration et analyse critique d’un processus de formation pratique et d’un accompagnement pédagogique | |Travail de Validation du Module C | | |

DÉBUTS DIFFICILES 5 2.1 L’ISOLEMENT DU DEBUT 5 2.2 POUR LUTTER CONTRE L’ISOLEMENT 6 2.2.1 AUTO-DIAGNOSTIC 6 2.2.2 ECHANGE D’EXPÉRIENCES 6 2.2.3 CRÉATION D’UN ENVIRONNEMENT OUVERT 7 2.2.4 FORMATION CONTINUE 8 2.3 IMPACT DE MES PREMIÈRES ANNÉES, SUR MON STYLE D’ENSEIGNEMENT 8 CHAPITRE 3 : DES COMPÉTENCES À DÉVELOPPER 9 3.1 CONSTRUIRE AVEC LES ÉTUDIANTS UN CONTEXTE RELATIONNEL PROPICE À L’APPRENTISSAGE. 9 3.1.1 EN DÉBUT DE MODULE 10 3.1.2 DURANT LE MODULE 12 3.1.3 EN FIN DE MODULE 15 3.2 TRAVAILLER

Associations Information des diagrammes Règles Énoncés, décorations, extensions mai 2005 / p.-a. sunier FCàOO / $4 - Comparaison de modélisation [ISNet-43] 5 1. Métamodèles Éléments Approche fonctionnelle Oracle Designer Entités Vues - Portée des procédures Hiérarchie de processus ou de fonctions Processus ou fonction Modules et composants Événements d’entrée/sortie - Flux Paquetages FCàOO / $4 - Comparaison de modélisation Approche objets UML Classes Interfaces Collaborations

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR « COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS » FICHE D'ACTIVITÉ | |ACTIVITÉ N° 5 | |NOM et prénom du candidat : | | |