Diagnostic Agence Evenementielle

 du  Marché             • Tendances  actuelles  dans  le  secteur  du  coton   Production  du  coton   Certification  Biologique     Consommation       III.  Diagnostic               • Pays  producteurs  de  coton   • Commerce  équitable  du  coton     • Concurrence     • Différents  Labels  de  coton  biologique      

Photo 1/ Diagnostic interne de Club Med en 2006 Entreprise : image et notoriété Forces Référent incontournable du voyage organisé. Première entreprise de village de vacances, Sports, fêtes et convivialité, Leader sur lʼoffre de séjour, Notoriété mondiale. FAIBLESSES Ancienne image vieillotte, ringarde, et dʼusine à « bofs » qui lui colle toujours à la peau. Liberté des moeurs. Produit Montée en gamme des villages Moins de liberté, (3 et 4 Tridents), Coupé de la vie locale. Les villas Club

stage Ma démarche de recherche de stage s’est déroulée en deux étapes. Tout d’abord, j’ai commencé par chercher des stages commerciaux dans des secteurs ou entreprises qui s’inscrivaient dans mon projet professionnel soit essentiellement des agences de communication. J’ai ainsi obtenu un premier entretien téléphonique avec l’agence de communication Heaven, spécialisée dans la communication online, où je devais faire de la vente d’espaces sur Internet. Après un entretien téléphonique, mon interlocutrice

.......................................................................................... 5 Présentation du secteur de la communication ...................................................................... 6 QUESTION 1 : ANALYSE DU SECTEUR DES AGENCES DE PUBLICITE ........................................... 8 V1 - L’offre du secteur et l’entreprise .................................................................................... 8 1. 2. Définitions Générales.................................

être quantifiés, afin de faciliter le contrôle. Les objectifs de la communication touristique Pourtant , il est fréquent dans l’industrie touristique de trouver des Objectifs énoncés comme suit: -promouvoir l’arrière pays; -persuader les agences de voyages de vendre la destination; -donner une image valorisante de la région; -rendre la ville attractive etc. Ces objectifs non quantifiés ne permettent pas à l’organisation touristique de contrôler l’efficacité de ses investissements. 17

ANNONCEUR MARCHAND OU NON MARCHAND • QUI COMMUNIQUE SOIT VERS PROFESSIONNELS SOIT VERS PARTICULIERS •MAIS CET ANNONCEUR NE PEUT ABSOLUMENT PAS ÊTRE UN PARTICULIER L’organisation d’un mariage pour un particulier ne peut pas être un projet E6 TOUTES LES AGENCES DONT CLIENTS DIRECTS SONT DES PARTICULIERS ≠ E6 L’organisation d’un mariage par une wedding-agency ne peut pas être un projet E6 FORCEMENT VECU ≠ SIMULATION FORCEMENT = DUREE LONGUE... ??? AU MOINS 2 MOIS : DUREE D’UN STAGE FORCEMENT AVEC UN BUDGET

stage Ma démarche de recherche de stage s’est déroulée en deux étapes. Tout d’abord, j’ai commencé par chercher des stages commerciaux dans des secteurs ou entreprises qui s’inscrivaient dans mon projet professionnel soit essentiellement des agences de communication. J’ai ainsi obtenu un premier entretien téléphonique avec l’agence de communication Heaven, spécialisée dans la communication online, où je devais faire de la vente d’espaces sur Internet. Après un entretien téléphonique, mon interlocutrice

13/10/14 Gestion de relation client Chapitre 1: l'environnement bancaire. Les banques et leurs agences évoluent dans un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques 

Recevoir et donner amour et tendresse, avoir des amis et un réseau de communication satisfaisant), estime de la part des autres (être reconnu comme ayant de la valeur) Source : educspe.com 2. L’analyse SWOT du musée du Louvre Le diagnostic interne | FORCES | FAIBLESSES | Produit | La Joconde (six millions de visiteurs de tout le monde)Des exclusivités mondiales Le parking visiteurLes expositions temporaires Une bibliothèque accessible au publicNocturnes jusqu'à 22h le mercredi

souvent perturbée par l’environnement concurrentiel, dans lequel le récepteur est saturé par l’information. En communication commerciale, il ne faut jamais oublier que trop d’information, tue l’information. Il existe un autre phénomène, bête noire des agences de communication, le zapping, dans ce cas la communication est ratée. Par ailleurs l’entreprise doit faire très attention à ne pas perdre. Le contrôle de son message. C) Les typologies d’objectifs en communication commerciale. Il existe 3 objectifs :