Diagnostic Externe Agence De Communication

INTRODUCTION De plus en plus les entreprises ont pris conscience du rôle de la communication et l’ont assumé en employant une force de vente pour véhiculer leurs messages commerciaux, en faisant appel à des agences de publicité, de promotion de ventes ; en utilisant les services de conseils en relations publiques pour améliorer leur image. La plupart des sociétés allouent aujourd’hui d’importants budgets aux actions de communication. Quand arrive le moment de vendre un produit, le propriétaire d'une

------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique 2) Analyse de l’ensemble des fonctions de l’entreprise

Olympiques de Sidney Lancement de Accorhotels Rachat de 28,9 % des actions de Club Mediterranée Accor Hôtellerie Leader Européen 3 ème Groupe mondial d´hôtellerie 11 Marques d´hôtels dans 90 pays 463 000 Chambres 120 Millions de clients chaque année Diagnostic Un développement « rentable et durable » Position concurrentielle 3700 hôtels dans le monde Leader européen, 3ème mondial Analyse FFMO 1/2 Forces Faiblesses - une firme multinationale Économies d’échelle, centralisation des achats et RH Répartition

BTS COM 1 MARKETING / COMMUNICATION / RC Comment ça marche? DÉFINITION DU MARKETING / COMMUNICATION  Développement de CA Parmi ces outils : la communication   Développement et optimisation des ventes LA COMMUNICATION EST DONC 1 OUTIL DU MARKETING La communication dispose elle-même d'une multitude d'outils et de supports pour l'aider dans sa mission (dont la publicité) Mission : promouvoir un produit et ses avantages en vue d'inciter les clients ciblés à l'acheter

Présentation de la banque populaire 35 Introduction: A-1 Présentation A-2 Historique B-Structure et organisation du Crédit Populaire du Maroc Conclusion Quatrieme chapitre : La Communication 43 Introduction a- La communication intern b-La communication externe conclusion Cinquieme chapitre: Degré d’application du marketing bancaire par la banque populaire 47 A- Etude sur terrain  B- Dépouillement et analyse Conclusion 59 ANNEXE……………………………………………………………………………………………………………………………………………

bilan de sa situation globale pour évaluer sa capacité à exporter ses produits. Le diagnostic export s’appuie sur 5 séries d’applicateurs pour faire le profil : - La production de l’entreprise - Les moyens financiers de l’entreprise - Politique produit de l’entreprise - Le savoir – faire et l’expérience de l’entreprise - La politique de management de l’entreprise Il vaut mieux faire appel à un organisme externe afin d’écarter tout doute (subjectivité). Indicateur de la capacité de production

consignes données par le siège afin de s’entraider. - Leader du prêt à porter pour hommes grâce a sa notoriété. - Le réseau ne gère pas le recrutement qui permet aux magasins de le choisir en fonction de ses besoins et qualités de l’employé. - Communication média fréquente, avec de nombreuses offres promotionnelles grâce au mailing, sms et courrier.   - Le réseau ne laisse qu’une légère autonomie aux UC qui ne permet pas au magasin de s’adapter a la clientèle et magasin notamment au niveau merchandising

Techniques de communication et la connaissance des médias Réalisez un plan de communication Elaborez une stratégie de relations presse Informez par les techniques de relations presse Ciblez par le marketing direct Signez par un logo Préparez son entretien de recrutement Introduction : Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale. Elle doit répondre aux attentes de ses publics :

Présentation de l’entreprise Créé en 1987, ISF Exposition est un des acteurs majeur de la communication et de l’évènementiel dans le monde entier. Premier fabricant français de systèmes modulables d’exposition, elle évolue toujours, aujourd’hui, sur le marché notamment des stands d’exposition. FICHE D’IDENTITE NOM : ISF (International Standing France) SECTEUR D’ACTIVITE : Communication – Evènementiel EFFECTIF : 139 salariés FORME : Société Anonyme ADRESSE : 10, rue

Supérieure nationale de sciences Commerciales et financières d’Alger. Mémoire de fin d'études. En vue de l'obtention d’une Licence en Sciences Commerciales et Financières. Thème : L’Apport du Benchmarking dans l’Elaboration d’une Stratégie de Communication Commerciale Cas: AL BARAKA BANK Elaboré par: Mr CHIH MEHDI (Option marketing) Melle HARZALAOUI SARA (Option marketing) Encadrés par: Mr Abada Abed Al Hamid Mr Said Karim Date du Stage: Du 01 Mars au 30 Avril 2008-2009 Remerciements